Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support - Cologne - AlphaConsult Premium KG


  • Cologne, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

    Werden Sie auch Mitgestalter... in der Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice bei der professionellen Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und der Betreuung und Schulung der Anwender als zentrale Schnittstelle...


  • Cologne, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen! Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit einem klaren Fokus: Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt – intern wie extern. Unsere IT ist das Rückgrat unseres Erfolgs, und wir wissen: Nur mit einem starken, empathischen und lösungsorientierten Support-Team können wir diesen Weg weitergehen. Darum suchen wir Dich – einen...


  • Cologne, Deutschland comito GmbH Vollzeit

    IT-SUPPORTER 1ST- UND 2ND-LEVEL (M/W/D) 50676 KÖLN VOLLZEIT UNBEFRISTET ÜBER UNS Bei comito erwartet Dich ein innovatives, agiles und wertschätzendes Umfeld: Unsere Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, durch moderne IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in den verschiedensten Unternehmen zu verbessern. Du möchtest ein Teil davon sein und...

  • IT Support

    vor 1 Tag


    Cologne, Deutschland Eat Happy GmbH Vollzeit

    DAS SIND WIR:Die EAT HAPPY GROUP / FCF Holding GmbH mit Sitz in Köln vereint als Verwaltungsgesellschaft mehrere Food-Konzepte wie beispielsweise die EatHappy ToGo GmbH, die EH Candy Cuisine GmbH und die Bowl Sushi Lab GmbH, die sich auf die Herstellung und/oder den Vertrieb asiatischer Lebensmittel spezialisiert haben. In enger Kooperation mit der EatHappy...


  • Cologne, Deutschland INFODAS Vollzeit

    2nd Level Support Engineer Inhouse (m/w/d) bei INFODAS | softgarden View job here 2nd Level Support Engineer Inhouse (m/w/d) Vollzeit Köln, Deutschland Mit Berufserfahrung 01.11.25 Unsere Benefits Gleitzeitkonto Homeoffice (3 Tage pro Woche) 30 Tage Urlaub Erhöhung des Urlaubsanspruchs nach 5 und 10 Jahren Betriebszugehörigkeit Zusätzlich frei an...

  • 2nd Level Support t

    Vor 7 Tagen


    DEU - Cologne - Eupener, Deutschland Dedalus Group Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our TeamKaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt...


  • Cologne, Deutschland Dedalus Labor Vollzeit

    Deine Aufgaben: Fehlerbehebung, Ursachensuche oder Neukonfiguration für unsere Applikationen ix.serv und ix.connect Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden Bearbeitung und Lösung von komplexen Problemen, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten erfordern Erfassung und Dokumentation der...


  • Cologne, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

    Aufgaben Anwenderbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort Unterstützung bei Störungen und Serviceanfragen über ein Ticketsystem Installation, Konfiguration und Austausch von Clients, Notebooks und Peripherie Betreuung und Administration von mobilen Endgeräten (Smartphones) Unterstützung bei einfachen Tätigkeiten an der Netzwerkinfrastruktur (z....

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 1 Woche


    Cologne, Deutschland Glasfaser Plus GmbH Vollzeit

    Das sind Deine AufgabenAls zentrale Anlaufstelle für alle IT-Themen unterstützt Du sowohl unsere internen Kolleg:innen als auch externe Partner – z. B. Baudienstleister – bei Fragen rund um Soft- und Hardware. Ob per Teams im 1st-Level-Support oder im 2nd Level Support über das Ticketsystem – Du sorgst für reibungslose Abläufe und bringst Struktur...


  • Cologne, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

    Aufgaben Anwenderbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort Unterstützung bei Störungen und Serviceanfragen über ein Ticketsystem Installation, Konfiguration und Austausch von Clients, Notebooks und Peripherie Betreuung und Administration von mobilen Endgeräten (Smartphones) Unterstützung bei einfachen Tätigkeiten an der Netzwerkinfrastruktur (z....

Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support

vor 2 Wochen


Cologne, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie in Köln als Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d). Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger Erfahrungen im Helpdesk / Servicedesk Kontaktfreudige Person, für die „Beratung“ und „Problem lösung“ keine Fremdwörter sind Team player mit offener Kommunikation Engagierte Problemlösungsfähigkeit sowie hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft Gute Auffassungsgabe sowie selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Tickets im IT-Service Desk für den 1st und 2nd Level Bereich Betreuung der Anwender am Arbeitsplatz oder per Fernwartung Bereitstellung, Austausch, Neueinrichtung und Wartung von IT-Hardware für Mitarbeitende Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten in allen eingesetzten Systemen Installation, Fehlerbehebung und Wartung von eingesetzten Anwendungen Reparatur, Wartung und Inventarpflege von IT-Hardware Technische Beratung von Mitarbeitern im Unternehmen Erstellung und Pflege von Artikeln in der Knowledge Base Ihre Vorteile: Abschlagszahlungen - Vorschüsse Branchenzuschlag Fahrgeld - Deutschlandticket Geplante Übernahme Klasse Bezahlung Mitarbeiterangebote Persönliche Betreuung vor Ort Premiumjob Schichtzulagen Weihnachts- und Urlaubsgeld Ansprechpartner Elmar Heinen Fachbereichsleiter T: 02219227610 Mail: Info.Koeln@alphaconsult-premium.org AlphaConsult Premium KG Hansaring 60 50670 Köln