1st Level Support

vor 2 Wochen

Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

Du hast Deine Ausbildung oder dein Studium abgeschlossen und möchtest den ersten Schritt auf dem Arbeitsmarkt machen? Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support, um ihr Team in Köln zu verstärken. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernenDeine AufgabenEntgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem Unterstützung bei der Einrichtung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwareinstallationen Dein ProfilAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Funktion von Vorteil Kommunikationsstärke, Geduld und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit anderen Kollegen Deine BenefitsUnbefristeter Arbeitsvertrag Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Flexible Arbeitszeiten Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Möglichkeit auf Home Office Attraktives Fixgehalt… Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.Dein KontaktFrau Kiana Kanani it-koeln@dis-ag.comDIS AGInformation TechnologyHabsburgerring 250674 KölnTelefon+49 0221/2773500

  • 1st-Level-Support / IT Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.  Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Köln, Bonn, Meckenheim, Marl, Bremen, Hamburg, Braunschweig, München, Nürnberg,...

  • Mitarbeiter im IT-Support 1st und 2nd Level

    Vor 6 Tagen

    Cologne, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

    Werden Sie auch Mitgestalter... in der Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice bei der professionellen Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und der Betreuung und Schulung der Anwender als zentrale Schnittstelle...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main,...

  • 1st Level IT Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere 1st Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Köln JOBPROFIL  - ID...

  • 1st Level IT-Support

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du willst Dich beruflich weiterentwickeln und möchtest deiner Karriere im Bereich der IT den nächsten Anstoß verschaffen? Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz im Großraum Bonn, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im 1st Level Support (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.Deine...

  • IT-Support (1st & 2nd Level) - Technik verstehen, Menschen unterstützen! - m/w/d

    Vor 4 Tagen

    Cologne, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen! Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit einem klaren Fokus: Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt – intern wie extern. Unsere IT ist das Rückgrat unseres Erfolgs, und wir wissen: Nur mit einem starken, empathischen und lösungsorientierten Support-Team können wir diesen Weg weitergehen. Darum suchen wir Dich – einen...

  • Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und dem Wunsch nach beruflicher Weiterentwicklung? Dann ist ein Blick auf unsere aktuellen Stellenangebote empfehlenswert! Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support in Köln. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu...

  • 1st Level IT-Support

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du willst Dich beruflich weiterentwickeln und möchtest Deiner Karriere im Bereich der IT den nächsten Anstoß verschaffen? Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz im Raum Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im 1st Level Support (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung!Deine...

  • Technical Support 1st/2nd Level

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir von LACROIX sind davon überzeugt, dass Technologie zu einer unkomplizierteren, nachhaltigeren und sichereren Umwelt beitragen sollte. Dafür arbeiten wir seit mehr als 50 Jahren! Heute mit rund Mitarbeiter*innen an 12 internationalen Standorten weltweit. Mit unseren 2 Geschäftsbereichen Electronics und Environment, erfüllen...