Global Business Analyst

vor 2 Wochen

Bad Homburg, Deutschland FRESENIUS_KABI Vollzeit

Ihre AufgabeAls Global Salesforce Business Analyst & Admin (Salesforce) - Salesforce (m/w/d) liegt Ihr Hauptaugenmerk auf der Verbesserung und Unterstützung der Vertriebsabläufe durch die Salesforce Sales und Life Science Cloud Plattformen. Sie treiben regionale CRM-Initiativen und die Optimierung von Serviceprozessen innerhalb des globalen Ökosystems von Fresenius Kabi voran. Dabei arbeiten Sie mit Stakeholdern aus den Bereichen Vertrieb, Service, IT, Commercial Excellence und Digital Transformation zusammen. In dieser Funktion unterstützen Sie die Endanwender bei der Einführung und Effektivität der Sales and Life Science Cloud. Die Erstellung und Pflege gezielter Schulungsmaterialien und die Durchführung serviceorientierter Schulungen sind von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten die vorhandenen Tools und Prozesse effizient nutzen können. Neben der täglichen operativen Unterstützung tragen Sie zur globalen OneCRM-Initiative bei und konzentrieren sich dabei insbesondere auf die Harmonisierung von Kundendienst- und Vertriebsprozessen. Sie unterstützen das Design, die Konfiguration und den Rollout von OneCRM-Funktionen in Bezug auf Sales und Life Science Cloud. Ihr Beitrag wird entscheidend dazu beitragen, eine konsistente, leistungsstarke Serviceerfahrung über alle Regionen und Geschäftsbereiche hinweg zu etablieren. Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten: Unterstützung des PULSE-Programms (OneCRM): Unterstützen Sie die OneCRM Transformation bei Fresenius Kabi und bauen Sie ein neues kommerzielles Ökosystem von Grund auf auf: Mitwirkung bei der Definition des erweiterten Customer Engagement Ecosystems innerhalb des Sales Streams Vorbereitung von Workshops mit den Ländern, um die Lokalisierungsphase einzuleiten Definition von harmonisierten Geschäftsprozessen über Regionen und Geschäftsbereiche hinweg mit Fokus auf Sales Cloud und Life Science Cloud Verfassen von Features & User Stories einschließlich eines potenziellen Lösungsdesigns mit Schwerpunkt auf Life Science Cloud Konfiguration der OneCRM-Instanzen mit Fokus auf die Life Science Cloud Unterstützung von Schulungen und Hypercare als Teil der weiteren Implementierungsphase Unterstützung bei der Konfiguration und Einrichtung des neuen Commercial Ecosystems Operativer Business Support Leitung und Unterstützung regionaler CRM-Initiativen und Prozessoptimierungen im Zusammenhang mit dem breiteren Customer Engagement Ecosystem Entwicklung von Schulungsmaterialien und Durchführung von Schulungen, um sicherzustellen, dass die Beteiligten die neuen Systeme und Prozesse verstehen und effektiv nutzen können Unterstützung der Endbenutzer und Förderung der CRM-Akzeptanz zur Steigerung der Effizienz, wo immer dies möglich ist Datenmanagement - Aufrechterhaltung der Sauberkeit unserer CRMs und Verbesserung der Datenqualität (einschließlich Abbau von technischen Schulden, Datenmigration und -bereinigung) Unterstützung bei Reporting & Analytics, um bessere datengestützte Entscheidungen zu treffen Enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit regionalen Teams, der IT und der globalen digitalen Transformation

  • Global Business Analyst

    Vor 4 Tagen

    Bad Homburg (EK), Deutschland Fresenius Kabi Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    As a Global Salesforce Business Analyst & Admin, your primary focus will be on enhancing and supporting Marketing & Data operations through the Salesforce Marketing & Data Cloud platforms. You will drive regional CRM initiatives and services process optimizations within Fresenius Kabi's global ecosystem, working collaboratively with stakeholders across...

  • Global Business Analyst

    Vor 3 Tagen

    Bad Homburg (EK), Deutschland Fresenius Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    As a Global Salesforce Business Analyst & Admin, your primary focus will be on enhancing and supporting Customer Service and Sales operations through the Salesforce Service Cloud and Sales/Life Science Cloud platforms. You will drive regional CRM initiatives and service process optimizations within Fresenius Kabi's global ecosystem, working collaboratively...

  • Leiter Global Business Analysts

    Vor 4 Tagen

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Kabi Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Ihre RolleAls Head of Global Salesforce Business Analysts & Admins (m/w/d) leiten Sie ein Team von qualifizierten Fachleuten, die für die Umsetzung von Geschäftsanforderungen in umsetzbare CRM-Lösungen verantwortlich sind. Ihre Aufgabe besteht darin, strategische Ziele mit den Systemfunktionen in Einklang zu bringen und sicherzustellen, dass das...

  • Global Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Bad Homburg, Deutschland FRESENIUS_KABI Vollzeit

    Ihre Aufgaben Unterstützung des PULSE-Programms (OneCRM): Sie unterstützen die OneCRM-Transformation bei Fresenius Kabi und bauen ein neues kommerzielles Ökosystem von Grund auf auf:Mitwirkung bei der Definition des erweiterten Customer Engagement Ecosystems innerhalb der Sales & Service StreamsVorbereitung von Workshops mit den Ländern, um die...

  • Global Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Bad Homburg, Deutschland FRESENIUS_KABI Vollzeit

    Ihre Aufgaben Unterstützung des PULSE-Programms (OneCRM): Unterstützen Sie die OneCRM Transformation bei Fresenius Kabi und bauen Sie ein neues kommerzielles Ökosystem von Grund auf auf:Mitwirkung bei der Definition des erweiterten Customer Engagement Ecosystems innerhalb der Marketing & Data StreamsVorbereitung von Workshops mit den Ländern, um die...

  • VP/AVP – Business Development

    vor 2 Wochen

    Bad Homburg, Deutschland TechBiz Global GmbH Vollzeit

    At TechBiz Global, we are providing recruitment service to our TOP clients from our portfolio. We are currently seeking a VP/AVP – Business Development to join one of our clients' teams. If you're looking for an exciting opportunity to grow in a innovative environment, this could be the perfect fit for you.This role is ideal for a seasoned consulting...

  • Business Analyst

    Vor 7 Tagen

    Bad Schwalbach, Deutschland iComps GmbH Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) bei iComps GmbH | softgarden View job here Business Analyst (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Hybrid Mit Berufserfahrung 05.09.25 Freiburg im Breisgau, Deutschland / Am Kurpark 1, 65307 Bad Schwalbach / Düsseldorf, Deutschland / Schlösserstraße 39, 99084 Erfurt / Hamburg, Deutschland / Berlin, Deutschland / Kiel, Deutschland / Köln,...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Bad Homburg, Deutschland FRESENIUS_KABI Vollzeit

    Ihre Aufgaben : Analyse interner Datenquellen (z. B. Salesforce, Verkaufsmetriken, CRM-Inputs) und externer Informationen (Markttrends, Wettbewerbsinformationen, Branchenberichte), um Chancen zu erkennen und Geschäftsentscheidungen zu unterstützenÜbersetzen Sie komplexe Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse, um Geschäftsstrategien, Business Cases und...

  • Global HR Business Partner Group IT

    vor 2 Wochen

    Bad Homburg, Deutschland FRESENIUS_SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie fungieren als vertrauenswürdige:r Sparringspartner:in für den Group CIO sowie den Group CISO und bieten strategische Beratung in komplexen TransformationskontextenSie konzipieren zusammen mit Ihren Klienten die Talentagenda und treiben deren Implementierung voran. Ferner verantworten Sie die Gestaltung und Implementierung von...

  • Global (Senior) Vice President, Human Resources Business Partnering

    vor 1 Woche

    Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Fresenius Medical Care Vollzeit

    As a key strategic leader within the organization, the **Global (S)VP of Human Resources Business Partnering** for Care Enablement will serve as a trusted advisor and thought partner to senior executives, driving a transformative people agenda that aligns with business strategy and fuels organizational success. With a strong consultative approach and deep...