KFZ-Techniker (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung

vor 2 Monaten

Cologne, Deutschland ROLAND Assistance GmbH Vollzeit
Wir suchen KFZ-Techniker (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung in Teilzeit oder Vollzeit am Standort Köln (mobiles Arbeiten möglich). Werden Sie Teil unseres Teams Deine Benefits: Ein weltoffenes und lebendiges Team Eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen 13,5 Gehälter sowie vermögenswirksame Leistungen Zuschläge für Dienste an Wochenenden und Feiertagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Deutschlandticket und Kantine Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung (innerhalb Deutschlands) Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen Gemeinsame Aktivitäten, Teamtage und Feiern (Sommerfest, Karneval) Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben Persönliche und fachliche Weiterentwicklung Eine langfristige Dienstplanung bei der wir - sofern möglich - Ihre Präferenzen berücksichtigen

Deine Hauptaufgaben: ✓ Kundenkommunikation: Sie bearbeiten telefonische Serviceanfragen und sorgen für zeitnahe, professionelle Kommunikation mit Kund:innen eines deutschen Automobilherstellers ✓ Serviceorganisation: Mit Ihrem technischen Know-how und spezieller Diagnosetechnik analysieren, beraten und informieren Sie als erste:r Ansprechpartner:in die Kund:innen am Telefon (Hilfe zur Selbsthilfe) ✓ Pannen- und Unfallhilfe: Um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen, koordinieren Sie schnelle Hilfe und arbeiten eng mit Dienstleistern zusammen ✓ Servicekoordination: Sie planen, steuern und vergeben Serviceaufträge an geeignete Dienstleister. Dabei achten Sie auf Servicequalität und Termintreue ✓ Eigenständige Entscheidungsfindung: Um Aufträge optimal zu priorisieren und auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen, treffen Sie eigenverantwortlich Entscheidungen ✓ Dokumentationsstandards: Sie leiten Anfragen qualifiziert an die zuständigen Auftraggeber weiter und dokumentieren umfassend und präzise

Dein Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechaniker (m/w/d) oder KFZ-Mechatroniker (m/w/d) Nice to have: Erste Berufserfahrung sowie Kenntnisse im Bereich der Mobilitätsdienstleistungen Eine hohe Einsatzbereitschaft und Bereitschaft zur Schichtarbeit sind für Sie selbstverständlich Ihre Kommunikation ist stets wertschätzend und Sie haben Interesse, Menschen in Notsituationen zu helfen Sie übernehmen gerne Verantwortung und erledigen Ihre Aufgaben gewissenhaft Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse und idealerweise auch über Englischkenntnisse Wünschenswert: Sie sprechen mind. eine weitere Fremdsprache

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    vor 2 Monaten

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    Cologne, Deutschland KFZ-Zulassungsdienst MARISOL GmbH Vollzeit

    AufgabenVorbereitung von KFZ-Zulassungen, telefonische Beratung von Kunden, Rechnungserstellung, allg. Büroarbeiten. im Schichtdienstvon 8 UHR bis 14 UHR und 13.30 UHR bis 19.30 Uhr.QualifikationTeamfähigkeit, belastbarWIr freuen uns bei Deine BewerbungWir sind ein mittelständiger Dienstleister für Autohäuser, Leasingges, Fahrzeughalter und...

  • KFZ-Techniker (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung

    vor 7 Monaten

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    vor 7 Monaten

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    Aufgaben Vorbereitung von KFZ-Zulassungen, telefonische Beratung von Kunden, Rechnungserstellung, allg. Büroarbeiten. im Schichtdienst von 8 UHR bis 14 UHR und 13.30 UHR bis 19.30 Uhr. Qualifikation Teamfähigkeit, belastbar WIr freuen uns bei Deine Bewerbung

  • Kfm. Mitarbeiterin/er im Innendienst für KFZ-Zulassungen

    vor 7 Monaten

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    Aufgaben Vorbereitung von KFZ-Zulassungen, telefonische Beratung von Kunden, Rechnungserstellung, allg. Büroarbeiten. im Schichtdienst von 8 UHR bis 14 UHR und 13.30 UHR bis 19.30 Uhr. Qualifikation Teamfähigkeit, belastbar WIr freuen uns bei Deine Bewerbung

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    vor 5 Monaten

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    vor 7 Monaten

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    vor 7 Monaten

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    DEINE AUFGABEN: • Als Kfz-Mechatroniker (w/m/d) unterstützt du unser Team bei Umbauten an hochwertigen Fahrzeugen und bereist je nach Projekt unsere verschiedenen Formel D Standorte. • Im Rahmen von Nacharbeiten an Neufahrzeugen betreibst du systematische Fehlersuchen sowie Diagnosen, führst die Wartung der Fahrzeuge durch und setzt diese instand. •...

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  • KFZ-Prüfingenieure / KFZ-Sachverständige (m/w/d) - Qualitätsmanagement, IT

    vor 7 Monaten

    Cologne, Deutschland Ing.-Büro Urbach KG – Kraftfahrzeugsachverständige Vollzeit

    Wir suchen:Werden Sie Teil der TÜV-SÜD Autopartner Familie. Zur Verstärkung unseres Sachverständigenteams in Bonn, Bergheim und Erftstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung einen KFZ-Prüfingenieur / KFZ-Sachverständigen (m/w/d).Gerne bilden wir Sie zum KFZ-Prüfingenieur / KFZ-Sachverständigen (m/w/d) aus.Fertige...

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    Versicherungskaufmann (m/w/d) SHUKPS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre AufgabenTelefonische und schriftliche...

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    Sachbearbeiter - Kundenbetreuung / Versicherungen / MVP / AMS (m/w/d) Über das Unternehmen Die MIRAS...

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    Cologne, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH Vollzeit

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    vor 2 Monaten

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    Cologne, Deutschland Autohaus Karst GmbH Vollzeit

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