KFZ-Techniker (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung

vor 1 Monat

Cologne, Deutschland ROLAND Assistance GmbH Vollzeit

Wir suchen KFZ-Techniker (m/w/d)telefonische Kundenbetreuung in Teilzeit oder Vollzeit am StandortKöln (mobiles Arbeiten möglich). Werden Sie Teil unseresTeams
Deine**

  • Ein weltoffenes und lebendigesTeam
  • Eine leistungsgerechte Vergütung undumfangreiche Sozialleistungen
  • 13,5 Gehältersowie vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschlägefür Dienste an Wochenenden undFeiertagen
  • Urlaubs- undWeihnachtsgeld
  • Deutschlandticket undKantine
  • Mobiles Arbeiten nach erfolgreicherEinarbeitung (innerhalb Deutschlands)
  • FlacheHierarchien mit kurzenEntscheidungswegen
  • Gemeinsame Aktivitäten,Teamtage und Feiern (Sommerfest,Karneval)
  • Interessante und abwechslungsreicheAufgaben
  • Persönliche und fachlicheWeiterentwicklung
  • Eine langfristigeDienstplanung bei der wir - sofern möglich - Ihre Präferenzenberücksichtigen

Deine*
✓
**** Sie bearbeiten telefonischeServiceanfragen und sorgen für zeitnahe, professionelleKommunikation mit ***** eines deutschenAutomobilherstellers
✓
***** Mit Ihremtechnischen Know-how und spezieller Diagnosetechnik analysieren,beraten und informieren Sie als ***** ***** die ***** am Telefon(Hilfe zur Selbsthilfe)
✓
Pannen- und ***** Umeine reibungslose Abwicklung sicherzustellen, koordinieren Sieschnelle Hilfe und arbeiten eng mit Dienstleisternzusammen
✓
***** Sie planen, steuern undvergeben Serviceaufträge an geeignete Dienstleister. Dabei achtenSie auf Servicequalität und Termintreue
✓
Eigenständige ***** Um Aufträge optimal zu priorisieren und aufindividuelle Kundenbedürfnisse einzugehen, treffen Sieeigenverantwortlich Entscheidungen
✓
***** Sieleiten Anfragen qualifiziert an die zuständigen Auftraggeber weiterund dokumentieren umfassend und präzise

Dein**

  • Sie verfügen über eine abgeschlosseneAusbildung zum KFZ-Mechaniker (m/w/d) oder KFZ-Mechatroniker(m/w/d)
  • Nice to **Erste Berufserfahrung sowie Kenntnisse im Bereich derMobilitätsdienstleistungen
  • Eine hoheEinsatzbereitschaft und Bereitschaft zur Schichtarbeit sind für Sieselbstverständlich
  • Ihre Kommunikation ist stetswertschätzend und Sie haben Interesse, Menschen in Notsituationenzu helfen
  • Sie übernehmen gerne Verantwortungund erledigen Ihre Aufgaben gewissenhaft
  • Sieverfügen über gute Deutschkenntnisse und idealerweise auch überEnglischkenntnisse
  • Wü***** Sie sprechen mind.eine weitere Fremdsprache

BewerbenSie sich jetzt

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    vor 2 Monaten

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    Cologne, Deutschland ROLAND Assistance GmbH Vollzeit

    Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und...

  • Kfm. Mitarbeiterin/er im Innendienst für KFZ-Zulassungen

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland KFZ-Zulassungsdienst MARISOL GmbH Vollzeit

    AufgabenVorbereitung von KFZ-Zulassungen, telefonische Beratung von Kunden, Rechnungserstellung, allg. Büroarbeiten. im Schichtdienstvon 8 UHR bis 14 UHR und 13.30 UHR bis 19.30 Uhr.QualifikationTeamfähigkeit, belastbarWIr freuen uns bei Deine BewerbungWir sind ein mittelständiger Dienstleister für Autohäuser, Leasingges, Fahrzeughalter und...

  • KFZ-Techniker (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung

    vor 7 Monaten

    Cologne, Deutschland ROLAND Assistance GmbH Vollzeit

    DAS ERWARTET SIE Pannen- und Unfallhilfe:  Sie sind die erste Anlaufstelle für Kund:innen in Notfallsituationen im Straßenverkehr. Sie beurteilen die Lage, koordinieren schnelle Hilfe und arbeiten eng mit Dienstleistern zusammen, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen. Kundenkommunikation: Sie bearbeiten Serviceanfragen per Mail,...

  • Kfm. Mitarbeiterin/er im Innendienst für KFZ-Zulassungen

    vor 7 Monaten

    Cologne, Deutschland KFZ-Zulassungsdienst MARISOL GmbH Vollzeit

    Aufgaben Vorbereitung von KFZ-Zulassungen, telefonische Beratung von Kunden, Rechnungserstellung, allg. Büroarbeiten. im Schichtdienst von 8 UHR bis 14 UHR und 13.30 UHR bis 19.30 Uhr. Qualifikation Teamfähigkeit, belastbar WIr freuen uns bei Deine Bewerbung

  • Kfm. Mitarbeiterin/er im Innendienst für KFZ-Zulassungen

    vor 7 Monaten

    Cologne, Deutschland KFZ-Zulassungsdienst MARISOL GmbH Vollzeit

    Aufgaben Vorbereitung von KFZ-Zulassungen, telefonische Beratung von Kunden, Rechnungserstellung, allg. Büroarbeiten. im Schichtdienst von 8 UHR bis 14 UHR und 13.30 UHR bis 19.30 Uhr. Qualifikation Teamfähigkeit, belastbar WIr freuen uns bei Deine Bewerbung

  • Kfz-Mechatroniker (w/m/d) mit hoher Reisebereitschaft

    Vor 4 Tagen

    Cologne, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN: • Als Kfz-Mechatroniker (w/m/d) unterstützt du unser Team bei Umbauten an hochwertigen Fahrzeugen und bereist je nach Projekt unsere verschiedenen Formel D Standorte. • Im Rahmen von Nacharbeiten an Neufahrzeugen betreibst du systematische Fehlersuchen sowie Diagnosen, führst die Wartung der Fahrzeuge durch und setzt diese instand. •...

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    Cologne, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN: • Als Kfz-Mechatroniker (w/m/d) unterstützt du unser Team bei Umbauten an hochwertigen Fahrzeugen und bereist je nach Projekt unsere verschiedenen Formel D Standorte. • Im Rahmen von Nacharbeiten an Neufahrzeugen betreibst du systematische Fehlersuchen sowie Diagnosen, führst die Wartung der Fahrzeuge durch und setzt diese instand. •...

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    vor 7 Monaten

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  • KFZ-Prüfingenieure / KFZ-Sachverständige (m/w/d) - Qualitätsmanagement, IT

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    Cologne, Deutschland Ing.-Büro Urbach KG – Kraftfahrzeugsachverständige Vollzeit

    Wir suchen:Werden Sie Teil der TÜV-SÜD Autopartner Familie. Zur Verstärkung unseres Sachverständigenteams in Bonn, Bergheim und Erftstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung einen KFZ-Prüfingenieur / KFZ-Sachverständigen (m/w/d).Gerne bilden wir Sie zum KFZ-Prüfingenieur / KFZ-Sachverständigen (m/w/d) aus.Fertige...

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    Stellenbeschreibung Zur Verstärkung unseres Teams im Autohaus Karst in Köln und Bergisch Gladbach suchen wir erfahrene und motivierte Mitarbeiter:innen. Das Autohaus Karst ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen. Im Jahre 1968 eröffneten wir eine freie Werkstatt, 1972 wurden wir Toyota Partner. Heute wird das Unternehmen in der zweiten...