Produktberater IT-Berechtigungsmanagement Firmenkundenportal

vor 1 Monat


münster, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

Für den Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich Medialer & Stationärer Vertrieb / Abteilung KS Kassen- u. Steuerrechtl. Systeme und Basisadministration, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt, Münster oder Hannover einen
Produktberater IT-Berechtigungsmanagement Firmenkundenportal (m/w/d)
Frankfurt, Münster oder Hannover

Vollzeit
  • Fachlicher Schwerpunkt: IT-Berechtigungsmanagement für das Firmenkundenportal der Sparkassen
  • Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Ihre Aufgaben

Eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema IT-Berechtigungsmanagement für das Firmenkundenportal, dem innovativen Online-Banking speziell für Firmenkunden (Nutzer- und Berechtigungsmodul)
Unterstützung des Teams in den Themen IT-Berechtigungsmanagement in den Sparkassen (Kompetenz- und Rechtesystem), technische Abbildung der Aufbauorganisation (OE-Struktur) und weiteren stetig wachsenden Themen rund um das IT-Berechtigungsmanagement
Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen, Problemen und Störungen für die zuvor genannten Themen
Sicherstellung des Supports sowie Koordination, Steuerung, Verfolgung und Eskalation weitergeleiteter Störmeldungen oder Anfragen mit hoher Priorität
Unterstützung der Kunden bei Updates im Rahmen der Release-Wechsel sowie bei individuellen Anforderungen
Mitwirkung an der Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Handbüchern und Schulungsunterlagen

Ihr Profil
  • Berufsausbildung mit Schwerpunkt Bank-/Sparkassenkaufmann bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse im OSPlus und OSPlus_neo
  • Kenntnisse in der Internet-Filiale und dem Nutzer- und Berechtigungsmanagement wären von Vorteil
  • Kenntnisse über die Organisation und Abläufe in einer Sparkasse
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, Lösungs- sowie Kundenorientierung
  • Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Spaß an der Einarbeitung in neue Themen
Ihre Benefits
  • Klingt interessant?
  • Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 191/2024
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Alexej Geldt

Theodor-Heuss-Allee 90, Frankfurt am Main



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    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Berechtigungsmanagement-Spezialisten für unser Firmenkundenportal. Als Teil unseres Teams werden Sie eigenverantwortlich Kunden beraten und unterstützen, um ihre IT-Berechtigungsmanagement-Anforderungen zu erfüllen.Aufgaben:• Beratung von Kunden zum Thema IT-Berechtigungsmanagement für das Firmenkundenportal•...


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    Unser Unternehmen, Finanz Informatik GmbH & Co. KG, ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartnern in Europa. Wir suchen einen qualifizierten Fachberater für das IT-Berechtigungsmanagement und das Firmenkundenportal.Als Teil unseres Teams werden Sie für die Entwicklung und den Betrieb von IT-Lösungen verantwortlich sein,...


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    Produktberater IT-BerechtigungsmanagementWir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Produktberater IT-Berechtigungsmanagement für unsere Firma in Frankfurt, Münster oder Hannover.HauptraumAls Produktberater IT-Berechtigungsmanagement werden Sie für die Kundenberatung und -betreuung im Bereich IT-Berechtigungsmanagement verantwortlich. Ihre Aufgaben...


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  • IT-Produktberater SAP

    vor 4 Wochen


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ISR Information Products AG Vollzeit

    Als IT-Produktberater bei Buildsimple übernimmst du das Onboarding neuer Kunden und bist für die Betreuung von Bestandskunden zuständig. Beratung (Assessments und Analyse von Input Management Lösungen, Erstellung von Konzepten im Umfeld Input Management, Konzeption des kontinuierlichen Trainings der Buildsimple K.I. in den produktiven Prozessen)Go-Live...


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    Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites...


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    Fachlicher Schwerpunkt: Änderungs-Vorgangsbearbeitung und IT-BerechtigungsmanagementIhre Aufgaben:* Eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema Änderungs-Vorgangsbearbeitung sowie dem IT-Berechtigungsmanagement* Unterstützung des Teams in den Themen Änderungs-Vorgangsbearbeitung, IT-Berechtigungsmanagement (Kompetenz- und Rechtesystem) und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich Kundenservice, Kundenservice Kassen- und Steuerrechtliche Systeme und Basisadministration suchen wir einen Produktberater Basisadministration OSPlus.Ihre Aufgaben:Eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema Änderungs-Vorgangsbearbeitung sowie dem IT-BerechtigungsmanagementUnterstützung des Teams in den Themen...


  • Münster, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich âKredite & Investitionen Firmenkundenâ, Bereich âGewerbl. Kreditprozesse/-basisfunktionenâ, Abteilung âKreditbasisfunktionenâ suchen wir zum nächstmöglichen Termin für die Standorte Hannover, Frankfurt oder Münster einen Produktberater Kreditprozesse (m/w/d) Hannover, Frankfurt oder Münster Vollzeit Als einer der...