IT-Berechtigungsmanagement-Experte für Sparkassen

Vor 7 Tagen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

Als Finanzinformatik GmbH & Co. KG sind wir einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas.

Wir suchen einen Produktberater im Kundenservice (m/w/d) für den Standort Frankfurt, Münster oder Hannover.

Vollzeit

Fachlicher Schwerpunkt:

IT-Berechtigungsmanagement und Basisadministration im OSPlus

Bei uns bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in.

Ihre Aufgaben:

Eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden in den Themen IT-Berechtigungsmanagement in den Sparkassen (Kompetenz- und Rechtesystem), dem generischen Workflowsystem ABS (Auftrags- und Benachrichtigungssystem) sowie rund um die technische Abbildung der Aufbauorganisation (OE-Struktur)

  • Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen, Problemen und Störungen für die zugeordneten Produkte des OSPlus
  • Sicherstellung des Supports sowie Koordination, Steuerung, Verfolgung und Eskalation weitergeleiteter Störmeldungen oder Anfragen mit hoher Priorität
  • Unterstützung der Kunden bei Updates im Rahmen der Release-Wechsel sowie bei individuellen Anforderungen
Ihr Profil:

• Berufsausbildung mit Schwerpunkt Bank-/Sparkassenkaufmann bzw. vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise gute Kenntnisse im OSPlus und OSPlus_neo, bevorzugt in der Administration
• Kenntnisse über die Organisation und Abläufe in einer Sparkasse
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, Lösungs- sowie Kundenorientierung

Wirtschaftliche Bedingungen:

Die Vergütung liegt zwischen € 45.000,- und € 60.000,- pro Jahr ( brutto ) abhängig von Fertigkeiten und Erfahrungen.



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    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, um unsere Sparkassen-Effizienz zu verstärken. Als Finanzinformatik-Experte bist du verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von effizienten zentralen Prozessen und Strukturen in einer Sparkasse.AufgabenSteuerst die initiale Herstellung sowie Pflege und Entwicklung von zentralen Vorgaben...


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    ÜberblickAufgaben in diesem Bereich umfassen die Steuerung und Übernahme von Verantwortlichkeiten bei der Budgetblock-, Portfolio- und Jahresplanung für die Weiterentwicklung des Kernbanksystems OSPlus. Dies beinhaltet die Gestaltung und Optimierung der Planungs- und Zusammenarbeitsprozesse mit dem DSGV und den Fachbereichen der Finanzinformatik GmbH &...


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    Beschreibung der RolleWir suchen einen engagierten und erfahrenen Finanzinformatiker, um unsere Strategien zur Bedarfsfeldsteuerung im Geschäftsbereich Strategische Bedarfsfeldsteuerung zu unterstützen.AufgabenUnterstützung bei Großprojekten und Gremienarbeit in der Finanz InformatikVertretung des OSPlus-Produktportfolios in bankfachlichen...


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    Besuchen Sie uns als Projektportfoliomanager Sparkassen in Münster, Hannover oder Frankfurt. Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas suchen wir nach einem erfahrenen Berufsleben eingesetzte Projektplaner der Unternehmensteuerung im Portfoliomanagement.FirmenportraitWir machen digitales Banking von heute...