Informatiker:in (w/m/d) für den First Level Support
vor 2 Wochen
Informatiker:in (w/m/d) für den First Level Support
- Ihre Aufgabenschwerpunkte
- Qualifizierter technischer First-Level Support: Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Erstlösung von Störungen / Incidents / Anliegen
- Selbstständige Analyse der gemeldeten Störungen
- Proaktive Identifizierung von Störungen mit Hilfe geeigneter Überwachungssoftware, Eingrenzung von Fehlerquellen
- Administrative Aufgaben in verschiedensten IT-Bereichen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse und Erfahrungen mit den Betriebssystemen Windows und Linux
Erfahrung im Kundensupport sowie Kunden- und Serviceorientierung
Teilnahme an regelmäßigen Rufbereitschaften
Schichtdienst
Lösungsorientiertes Denken und Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Vertrauensvoller, von Respekt geprägter Umgang und Freude an der Arbeit im Team
- Einen unbefristeten Arbeitsplatz
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit hohem Gestaltungsgrad
- Eine Vergütung bis zur Entgeltgruppe 9b TVöD-V, abhängig von der persönlichen Qualifikation
- In Vollzeit oder Teilzeit
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Betriebliche Zusatzversorgung zur Alterssicherung
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Urlaubstage, zzgl. Arbeitsbefreiung an Heiligabend und Silvester
- Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vereinbarkeit von Familie, Privatleben und Beruf
- Arbeitsplatz- und lebensphasenorientierte Angebote
- Kollegiales Umfeld
Ihr Partner für die digitale Transformation Die OWL-IT bietet maßgeschneiderte IT-Lösungen für die moderne, effektive wie sichere Verwaltung und bürgerfreundliche Services. Bei uns erwartet Sie ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit flexiblen Strukturen und einer Kultur, die Zusammenarbeit und Austausch fördert. Teamgeist, gegenseitiger Respekt und Wertschätzung stehen bei uns im Mittelpunkt. Die Stelle steht allen Geschlechtern sowie Schwerbehinderten gleichermaßen offen.
Datenschutzrechtliche Hinweise zu unseren Stellenausschreibungen finden Sie unter www.owl-it.de . Nähere Informationen erhalten Sie bei Bianca Weißsieker unter der Rufnummer +49 oder . Sind Sie interessiert?
Dann nutzen Sie bitte die Möglichkeit, sich online unter zu bewerben. Wir bitten von Bewerbungen per Post oder E-Mail abzusehen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Bitte bewerben Sie sich bis zum 24.11.2024 .
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Informatiker:in (w/m/d) für den First Level Support
vor 2 Wochen
Paderborn, Deutschland Ostwestfalen-Lippe-IT VollzeitInformatiker:in (w/m/d) für den First Level SupportStandort Lemgo oder PaderbornIhre AufgabenschwerpunkteQualifizierter technischer First-Level Support: Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Erstlösung von Störungen / Incidents / AnliegenSelbstständige Analyse der gemeldeten StörungenProaktive Identifizierung von Störungen mit Hilfe...
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2nd-level Cloud Application Support
vor 5 Monaten
Paderborn, Deutschland WPS Management GmbH Vollzeit**Wer wir sind** Wir bei **WPS Management **gehören zu den Spitzenreitern im internationalen Markt für **e-Procurement-Lösungen** und haben eine zukunftsorientierte Vision für die Digitalisierung des gesamten Source-to-Pay Bereich. Wir suchen dynamische Teamplayer, die ihre Ideen wirksam in die Tat umsetzen möchten. Bei uns hast Du die Chance, früh...
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Onsite Supporter
vor 5 Monaten
Paderborn, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter (m/w/d)** **Deine Projekte** **#2nd Level Support im Soft - und Hardware** **#Installation und Konfiguration von Softwareanwendungen** **#Erstellung...
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Kundensupport
vor 5 Monaten
Paderborn, Deutschland Connext Communication GmbH VollzeitSie wünschen sich eine Arbeit im Büro mit Kundenkontakt und einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum? Dann ist die Vivendi-Anwenderunterstützung vielleicht genau das Richtige für Sie! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für den Kunden-Support in unserer Anwenderunterstützung. **Ihre Aufgaben** - Kundensupport (per Telefon,...
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Support-Spezialist für digitale Lösungen
vor 2 Wochen
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Connext Communication GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Support-Spezialisten, der die Digitalisierung im Sozial- und Gesundheitswesen vorantreibt. Als Teil des Connext-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung von Lösungen spielen, die das Leben von Menschen verbessern.AufgabenDer Kundensupport ist deine Hauptaufgabe, bei der du per Telefon, Mail oder Fernwartung mit den...
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Customer Support Agent
vor 5 Monaten
Paderborn, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit**Stellendetails**: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Unterstützung im **First Level** **Customer Support** in **Vollzeit oder Teilzeit** mit Homeoffice-Option. **Quereinsteiger:innen **sind herzlich willkommen! **Deine Projekte**: - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und trägst damit zur Förderung und Optimierung...
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Linux-Administrator (m/w/d) - Schwerpunkt Support
vor 2 Wochen
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland maxcluster GmbH VollzeitÜber die PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Linux-Administrator (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Support und Automatisierung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Linux-Systeme unterstützen.Deine AufgabenÜbernimmst die schriftliche und telefonische Kommunikation mit...
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Werkstudent (M/w/d) Unterstützung Beim Application
vor 5 Monaten
Paderborn, Deutschland dSPACE GmbH Vollzeit**Werkstudent (m/w/d) Unterstützung beim Application Management**: **Kennung: WS-ITM-PB** **Standort: Paderborn** **Arbeitszeit**: flexibel 10-20h/Woche an 1-3 Tagen dSPACE unterstützt Technologie - und Mobilitätsanbieter weltweit dabei, das Leben sicherer, sauberer und einfacher zu machen. Wir sind Ihr Partner für Simulation und Validierung. Ob...
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Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Connext Communication GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Anwenderunterstützer (m/w/d) für unsere Software Vivendi. Als Teil unseres Teams wirst du die tägliche Schnittstelle zwischen Connext und unseren Anwendern sein und dich um den Kundensupport per Telefon, Mail oder Fernwartung kümmern.AufgabenKundensupport (per Telefon, Mail,...
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Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Connext Communication GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Anwenderunterstützer (m/w/d) für unsere Software Vivendi. Als Teil unseres Teams wirst du die tägliche Schnittstelle zwischen Connext und unseren Anwendern sein und dich um den Kundensupport per Telefon, Mail oder Fernwartung kümmern.AufgabenKundensupport (per Telefon, Mail,...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland COMCAVEE GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich für die Planung, Einrichtung und den Betrieb von Schulungsräumen begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Fragen und Störungen unserer Teilnehmer und Kollegen sein.Deine AufgabenDurch die Einrichtung der...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland COMCAVEE GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich für die Planung, Einrichtung und den Betrieb von Schulungsräumen begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Fragen und Störungen unserer Teilnehmer und Kollegen sein.Deine AufgabenDurch die Einrichtung der...
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Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Connext Communication GmbH VollzeitWir suchen eine engagierte Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich für die Digitalisierung im Sozial- und Gesundheitswesen begeistert und sich für die tägliche Arbeit mit unseren Kunden einsetzt.Als Anwenderunterstützung (m/w/d) bei Connext Communication GmbH bist du die Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und den Anwendern unserer Software...
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Support Engineer
vor 4 Wochen
Paderborn, Deutschland dSPACE GmbH VollzeitJeden Tag nutzen Menschen auf der ganzen Welt Verkehrsmittel, die mit dSPACE Lösungen entwickelt, getestet und validiert wurden. Sie können darauf vertrauen, dass der Antrieb ihres Fahrzeugs energieeffizient ist, dass intelligente Assistenzsysteme das Fahren komfortabler machen und dass das Flugzeug, in dem sie sich befinden, sicher an sein Ziel geführt...
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Support Engineer
vor 4 Wochen
Paderborn, Deutschland dSPACE GmbH VollzeitJeden Tag nutzen Menschen auf der ganzen Welt Verkehrsmittel, die mit dSPACE Lösungen entwickelt, getestet und validiert wurden. Sie können darauf vertrauen, dass der Antrieb ihres Fahrzeugs energieeffizient ist, dass intelligente Assistenzsysteme das Fahren komfortabler machen und dass das Flugzeug, in dem sie sich befinden, sicher an sein Ziel geführt...
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Sachbearbeiter E-commerce
vor 5 Monaten
Paderborn, Deutschland Hämmerling Group Holding GmbH VollzeitAls ein Unternehmen der Hämmerling Group sucht die **Hämmerling The Tyre Company GmbH** zum nächstmöglichen Termin eine/n: **Sachbearbeiter E-Commerce (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** - Teilnahme an Lieferantenterminen & -gesprächen - Operative Betreuung von Vendoren, (Key) Accounts und B2B sowie B2C Plattformen - Controlling der Vendoren Performance -...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH VollzeitAbout the Role:As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for our customers, providing timely and effective support to resolve their queries and issues. Your primary goal will be to ensure that every customer interaction is positive and productive, resulting in high levels of customer satisfaction and loyalty.
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Kommunikationsdienstleister (m/w/d)
vor 1 Woche
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Connext Communication GmbH VollzeitPosition im KundensupportWir suchen einen Kommunikationsdienstleister (m/w/d), der die tägliche Schnittstelle zwischen Connext und unseren Anwendern bildet. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den Kundensupport per Telefon, Mail oder Fernwartung sowie für die Erstellung von Anleitungen und FAQs.AufgabenKundensupport (per Telefon, Mail,...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 1 Monat
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland COMCAVEE GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich für die Gestaltung und den Betrieb unserer IT-Infrastruktur begeistern kann.Deine AufgabenDurch die Einrichtung und den Betrieb der Schulungsräume trägst Du dazu bei, dass unsere Teilnehmer sich vor Ort und virtuell weiterbilden können.Als erster...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 1 Monat
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland COMCAVEE GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich für die Gestaltung und den Betrieb unserer IT-Infrastruktur begeistern kann.Deine AufgabenDurch die Einrichtung und den Betrieb der Schulungsräume trägst Du dazu bei, dass unsere Teilnehmer sich vor Ort und virtuell weiterbilden können.Als erster...