2nd-level Cloud Application Support

vor 5 Monaten


Paderborn, Deutschland WPS Management GmbH Vollzeit

**Wer wir sind**

Wir bei **WPS Management **gehören zu den Spitzenreitern im internationalen Markt für **e-Procurement-Lösungen** und haben eine zukunftsorientierte Vision für die Digitalisierung des gesamten Source-to-Pay Bereich. Wir suchen dynamische Teamplayer, die ihre Ideen wirksam in die Tat umsetzen möchten. Bei uns hast Du die Chance, früh Verantwortung zu übernehmen und Deine Kreativität auszuleben. Unser erfahrenes und hilfsbereites Team steht Dir zur Seite, während Du von authentischer Unternehmenskommunikation, flexiblen Arbeitszeiten und kontinuierlicher Weiterbildung profitierst.

**Lass uns gemeinsam unsere Zukunft gestalten**

Als wachsendes Unternehmen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Mitarbeiter im 2nd-Level Cloud Application Support (m/w/d)** in **Vollzeit** mit der Möglichkeit 1-2 Tage pro Woche aus dem HomeOffice heraus zu arbeiten.

**Deine Aufgaben**
- Du bist zuständig für die Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen
- Du analysierst und klassifizierst im 2nd Level User Helpdesk eingehende IT-Störungen
- Du erarbeitest Lösungen für die Anwender:innen bzw. leitest die Problemmeldungen an vorgelagerte Einheiten des Anwendersupports weiter
- Auch die Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus gehört zu Deinen Aufgaben
- Nach Störungsbeseitigung dokumentierst Du die veranlassten Tätigkeiten im Ticketsystem

**Dein Profil**
- Du hast eine branchennahe Ausbildung oder Studium erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
- Auch in Ausnahme-Situationen begegnest Du dem Kunden freundlich und setzt seine Wünsche an erster Stelle
- Du arbeitest gerne im Team und überzeugst durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Du kannst Dich mündlich und schriftlich sehr gut ausdrücken und hast keine Probleme mit englischsprachigen Kunden in den Kontakt zu treten
- Idealerweise besitzt Du sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows Server, Microsoft SQL Server, MongoDB und Netzwerkbetreuung
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
- Es ist von Vorteil, wenn Tools wie OTRS, Jira & Confluence, Microsoft Azure und Google Logging keine Fremdwörter für Dich sind

**Unsere Benefits**
- **Sicherheit**: Wir bieten Dir unbefristete Verträge in einem wachsenden Unternehmen und ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
- **Flexibilität**: Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit, unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen und der Option regelmäßig remote zu arbeiten.
- **Freizeit**: Du bekommst 30 Tage Urlaub.
- **Tech**: Bei uns arbeitest Du mit den modernsten Technologien und Tools und bekommst Freiheitsgrade bei der Auswahl Deines persönlichen IT-Equipments.
- **Arbeitsklima**: Du profitierst von kurzen Entscheidungswegen und einem wertschätzenden Miteinander.
- **Culture**: Auf Dich wartet ein smartes und freundschaftliches Arbeitsumfeld mit flachen Strukturen sowie regelmäßigen Teamevents und Firmenfeiern.
- **Talentförderung**: Wir unterstützen Deine Entwicklung durch ein strukturiertes Onboarding und Mentoring sowie regelmäßigen Feedbackformaten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.

**BE PART OF THE SOLUTION & JOIN US**

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Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 48.000,00€ - 55.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: In person


  • Support Engineer

    vor 6 Monaten


    Paderborn, Deutschland TEAM GmbH Vollzeit

    Wir suchen Verstärkung rund um unser webbasiertes Intralogistik und Warehouse Management System ProStore®. Worum geht’s? Wir möchten unseren namhaften und bekannten Kunden einen erstklassigen IT-Service bereitstellen. Schritt für Schritt entwickelst du dich zur/m Spezialist*in für unsere ProStore®-Systeminstallationen, berätst unsere Kunden bei...

  • IT Supporter

    vor 3 Monaten


    Paderborn, Deutschland TEAM GmbH Vollzeit

    Als langjähriger Oracle Partner hat sich TEAM auf moderne IT-Lösungen und technologienahe Dienstleistungen spezialisiert. Mit ProStore-Warehouse Management und Intralogistik ist TEAM einer der führenden Software-Anbieter für innovative Lösungen in der Intralogistik. Aktuelle Trends wie Digitalisierung und Logistik 4.0 werden bei uns gelebt und für...

  • Support Engineer

    vor 2 Monaten


    Paderborn, Deutschland TEAM GmbH Vollzeit

    Als langjähriger Oracle Partner hat sich TEAM auf moderne IT-Lösungen und technologienahe Dienstleistungen spezialisiert. Mit ProStore®-Warehouse Management und Intralogistik ist TEAM einer der führenden Software-Anbieter für innovative Lösungen in der Intralogistik. Aktuelle Trends wie Digitalisierung und Logistik 4.0 werden bei uns gelebt und für...

  • Support Engineer

    vor 4 Wochen


    paderborn, Deutschland TEAM GmbH Vollzeit

    Als langjähriger Oracle Partner hat sich TEAM auf moderne IT-Lösungen und technologienahe Dienstleistungen spezialisiert. Mit ProStore®-Warehouse Management und Intralogistik ist TEAM einer der führenden Software-Anbieter für innovative Lösungen in der Intralogistik. Aktuelle Trends wie Digitalisierung und Logistik 4.0 werden bei uns gelebt und für...

  • Onsite Supporter

    vor 6 Monaten


    Paderborn, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter (m/w/d)** **Deine Projekte** **#2nd Level Support im Soft - und Hardware** **#Installation und Konfiguration von Softwareanwendungen** **#Erstellung...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dSPACE GmbH Vollzeit

    As a Senior Software Engineer - DevOps and Cloud Infrastructure, you will be responsible for designing and implementing scalable cloud infrastructure to support our software development and deployment processes. You will work closely with our team to ensure seamless integration and deployment of our applications.We are looking for a highly skilled and...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BENTELER Vollzeit

    Cloud Architect Leadership RoleWe are HOLON, a pioneering company that wants to change the way people move. Our autonomous mover is paving the way for a zero-emission, comfortable, safe, and inclusive future.HOLON stands for individual talent development and international career opportunities. We're looking for a skilled leader to join our team and shape the...

  • Support Ingenieur

    vor 4 Wochen


    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TEAM GmbH Vollzeit

    BeschreibungAls langjähriger Oracle-Partner hat sich TEAM auf moderne IT-Lösungen und technologienahe Dienstleistungen spezialisiert. Mit ProStore-Warehouse-Management und Intralogistik ist TEAM einer der führenden Software-Anbieter für innovative Lösungen in der Intralogistik. Aktuelle Trends wie Digitalisierung und Logistik 4.0 werden bei uns gelebt...

  • Software Developer

    vor 4 Wochen


    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland St. Vincenz-Kliniken Vollzeit

    Job Summary: We are seeking a highly skilled Software Developer to join our team and work on cloud systems.Main Responsibilities:Design and develop scalable cloud-based applications.Maintain and optimize cloud infrastructure.Collaborate with cross-functional teams to ensure successful project delivery.Requirements:Proficiency in cloud platforms (AWS, Azure,...


  • paderborn, Deutschland Ostwestfalen-Lippe-IT Vollzeit

    Informatiker:in (w/m/d) für den First Level SupportStandort Lemgo oder PaderbornIhre AufgabenschwerpunkteQualifizierter technischer First-Level Support: Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Erstlösung von Störungen / Incidents / AnliegenSelbstständige Analyse der gemeldeten StörungenProaktive Identifizierung von Störungen mit Hilfe...


  • Paderborn, Deutschland Ostwestfalen-Lippe-IT Vollzeit

    Informatiker:in (w/m/d) für den First Level SupportStandort Lemgo oder PaderbornIhre AufgabenschwerpunkteQualifizierter technischer First-Level Support: Annahme, Priorisierung, Bearbeitung, Dokumentation und Erstlösung von Störungen / Incidents / AnliegenSelbstständige Analyse der gemeldeten StörungenProaktive Identifizierung von Störungen mit Hilfe...

  • Cloud Architect

    vor 6 Monaten


    Paderborn, Deutschland TEAM GmbH Vollzeit

    Menschen – Technologien – Digitale Zukunft – das ist unsere gemeinsame Passion? Du stehst auch auf eine Welt rund um die Informatik, Kommunikation und Teamarbeit? Dann lass uns doch dein Potenzial mit unseren Möglichkeiten matchen und gemeinsam die digitale Zukunft gestalten! Wir bieten unterschiedlichste Softwareentwicklungsbereiche mit spannenden...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SVA Vollzeit

    Cloud Solution Architect – Container on CloudWir suchen einen erfahrenen Cloud Solution Architect, der sich auf Container-basierte Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Cloud-Strategien und -Konzepten für unsere Kunden beteiligt.Ihre AufgabenStrategie: Beratung zu einer ganzheitlichen Cloud-Strategie mit...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TEAM GmbH Vollzeit

    Über unsAls langjähriger Oracle-Partner hat sich TEAM auf moderne IT-Lösungen und technologienahe Dienstleistungen spezialisiert. Mit ProStore-Warehouse Management und Intralogistik ist TEAM einer der führenden Software-Anbieter für innovative Lösungen in der Intralogistik.Die HerausforderungWir suchen Verstärkung rund um unser webbasiertes...


  • Paderborn, Deutschland dSPACE GmbH Vollzeit

    **Werkstudent (m/w/d) Unterstützung beim Application Management**: **Kennung: WS-ITM-PB** **Standort: Paderborn** **Arbeitszeit**: flexibel 10-20h/Woche an 1-3 Tagen dSPACE unterstützt Technologie - und Mobilitätsanbieter weltweit dabei, das Leben sicherer, sauberer und einfacher zu machen. Wir sind Ihr Partner für Simulation und Validierung. Ob...


  • Paderborn, Deutschland Christliches Klinikum Paderborn Vollzeit

    p> Mit IT Leben retten? Bei uns geht das! Moderne Medizin braucht passgenaue IT, auf die man sich rund um die Uhr verlassen kann. Werden Sie bei unserer BBT-IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Administrator im IT-Support (m/w/d) am Standort Christliches Klinikum Paderborn (Brüderkrankenhaus St. Josef) in Paderborn ein wichtiges Mitglied in einem...


  • Paderborn, Deutschland BENTELER Vollzeit

    Division: BENTELER Business Services Funktionsbereich: IT Karrierelevel: BewerberIn mit Berufserfahrung Vertragsart: Festanstellung/Vollzeit Wochenarbeitszeit: 35.00 Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch; Englisch Stellen ID: 40302  Benefits: Deutschland : Flexible Arbeitszeitgestaltung || Deutschland : 30 Tage Urlaub || Deutschland : Attraktive...


  • Paderborn, Deutschland Christliches Klinikum Paderborn Vollzeit

    Mit IT Leben retten? Bei uns geht das! Moderne Medizin braucht passgenaue IT, auf die man sich rund um die Uhr verlassen kann. Werden Sie bei unserer BBT-IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Administrator im IT-Support (m/w/d) am Standort Christliches Klinikum Paderborn (Brüderkrankenhaus St. Josef) in Paderborn ein wichtiges Mitglied in einem...

  • Inhouse Consultant

    vor 4 Monaten


    Paderborn, Deutschland BENTELER Vollzeit

    Division: BENTELER Business Services Funktionsbereich: IT Karrierelevel: BewerberIn mit Berufserfahrung Vertragsart: Festanstellung/Vollzeit Wochenarbeitszeit: 40.00 Erforderliche Sprachkenntnisse: Englisch; Deutsch Stellen ID: 41371  Benefits: Deutschland : 30 Tage Urlaub || Deutschland : Attraktive Vergütung || Deutschland : Aus- und Weiterbildung...

  • Cloud Solution Architect

    vor 2 Monaten


    Paderborn, Deutschland Fellowmind Germany GmbH Vollzeit

    Wir sind Fellowmind, ein führender europäischer Microsoft Partner für innovative Lösungen in den Bereichen Microsoft ERP, Business Application, Cloud Infrastructure, Data & Analytics und Modern Workplace. Unsere 2100 Mitarbeitenden an über 40 Standorten in den Niederlanden, Finnland, Dänemark, Schweden, Deutschland und Polen sind unsere größte...