Commerz Direktservice GmbH | Business Project Manager
vor 4 Wochen
Bewirb dich jetzt
Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team
Du unterstützt maßgeblich die technische, fachliche und inhaltliche Weiterentwicklung unserer Dialogplattform im Kundendialogcenter und der Commerzbank
Anforderungen unserer Stakeholder übersetzt du in passgenaue Konzepte für die fachliche und technische Weiterentwicklung unserer Dialogplattform über alle Kanäle (z.B. Inbound, Mail, Chat etc.)
Ein komplexes Systemumfeld ist für dich eine willkommene Herausforderung für die Entwicklung kreativer Lösungen
Du arbeitest kommunikationsstark in einem agilen Projektumfeld, organisierst Meetings in- und extern im gesamten Commerzbank-Konzern und unterstützt bei der Kosten- und Budgetplanung
Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft oder Digitalisierung oder eine vergleichbare kaufmännische bzw. technische Ausbildung
Erfahrungen im Bereich Projektleitung und Projektmitarbeit
Überzeugungskraft das Management sowie Stakeholder*innen konzernweit souverän für deine Themen zu gewinnen
Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
Spaß an einer Arbeitswelt im Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) und grundlegende Englischkenntnisse (Level A2)
- zukunftsorientierten Unternehmen
Ergonomisches Arbeiten &
aktives Gesundheitsmanagement
- Vereinbarkeit von Job & Familie
- in Voll- & Teilzeit
- Fach- & Führungsebene
Gute Verkehrsanbindung &
zentrale Lage am Hbf
- Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & Mitarbeitervorteile
Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Bei Fragen ruf uns gerne an unter:
Team Recruiting
HIER WARTET DEIN NEUER JOB
Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.
-
Baufinanzierungsexperte im Direktservice
vor 3 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitBewerbung erforderlichBei der Commerz Direktservice GmbH in Duisburg erwarten Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) Baufinanzierung eine Herausforderung, die Ihnen gefällt. Unser Team besteht aus über 800 engagierten Mitarbeitern und ist bekannt für unsere professionelle und zuverlässige Kundenbetreuung.Unsere Angebote:Voll- und...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitÜber unsCommerz Direktservice ist ein zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg. Wir begeistern unsere Kunden mit über 800 Mitarbeitenden und bieten eine Vielfalt von Vertriebs- und Serviceleistungen an.Lohn und BenefitsUnser Mitarbeiter verfügt über einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem monatlichen Fixgehalt, Schulungszeit voll...
-
Business Project Manager
vor 4 Wochen
Duisburg, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitAls zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Business Project...
-
Business Project Manager
vor 6 Monaten
Duisburg, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitBewirb dich jetzt! Wer wir sind & was wir tun: Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für...
-
Fachprojektmanager für Dialogplattformen
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitÜberblick\\Commerz Direktservice GmbH ist ein zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg. Wir begeistern Privat- und Unternehmerkunden mit mehr als 800 Mitarbeitenden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen.
-
Fachangestellter im Kundendialog
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitBei der Commerz Direktservice GmbH in Duisburg suchen wir einen Fachangestellten für unseren Dialogbetrieb. Unsere Kunden zu begeistern ist unsere Mission, und wir wollen dich dabei unterstützen.Mit mehr als 800 Mitarbeitenden sind wir eines der größten Kundendialogzentren Deutschlands. Wir bieten eine wertschätzende Firmenkultur mit optimaler...
-
Business Project Manager
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitBewirb dich jetzt!Wer wir sind & was wir tunAls zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.Erlebe...
-
Fachprojektleiter Dialogplattform
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitAls Fachprojektleiter Dialogplattform bei Commerz Direktservice GmbH in Duisburg arbeitest du im zentralen Kundendialogcenter mit über 800 Mitarbeitenden. Unser Fokus liegt auf Digital Banking und wir entwickeln neue Trends für unsere Bankwelt. Wir suchen nach dir, um deine Erfahrungen im Bereich Projektleitung und Projektmitarbeit einzubringen und unsere...
-
Business Analyst
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitAls zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Zudem wirst du an...
-
Unternehmensberater für digitale Strategien
Vor 2 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitÜber unsDie Commerz Direktservice GmbH in Duisburg ist ein zentrales Kundendialogcenter, das Privat- und Unternehmerkunden mit hohem Servicelevel betreut. Wir setzen uns für einen engagierten Ansatz ein, um unseren Kunden bei ihren Vertriebs- und Serviceanfragen zu unterstützen.Unser Fokus:Digital BankingTrends für die Bankwelt entwickelnNach unserer...
-
Projektmanager für Dialogplattformen
vor 3 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitÜberblickAls zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mehr als 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen zu bedienen. Dies geschieht egal ob per Telefon, Mail oder Chat.Hierbei werden eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler...
-
IT-Projektmanager (m/w/d) für Webanwendungen
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitEin Job, der perfekt zu Ihnen passtAls IT-Projektmanager (m/w/d) bei der Commerz Direktservice GmbH sind Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Abwicklung von IT-Projekten. Ihre Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass Projekte pünktlich abgeschlossen werden und innerhalb des geplanten Budgets liegen.Schwerpunkte:- Planung und Steuerung von...
-
Kreditberater mit Unternehmenserfahrung in Duisburg
vor 3 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitWir suchen Sie als erfahrenen Kreditberater für unser Kundencenter in Duisburg.Als Teil des Commerz Direktservice GmbH werden wir Ihnen die Möglichkeit geben, sich auf Ihre Stärken zu konzentrieren und unseren Kunden fundierte Beratung anbieten. Zu Ihren Aufgaben gehören:Aufgaben:Qualifizierte Kredit- und Finanzierungsberatung für Privat- und...
-
Fachmann für Gesprächsrobotik und Cloud
vor 3 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Fachmann für Gesprächsrobotik und Cloud, der sich auf die Gestaltung von Kundenservice-Experiences im Bereich der Commerz Direktservice GmbH spezialisiert hat. Zu Ihren Aufgaben gehören:Das Entwickeln und Implementieren von Gesprächsrobotiken zur Steigerung des Kundenservice-ErfolgsSicherstellen, dass unsere...
-
Commerzbank Kreditberater
vor 3 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitÜber unsAls zentrales Kundendialogcenter der Commerz Direktservice GmbH in Duisburg begeistern wir mehr als 800 Mitarbeitende mit unserem breiten Spektrum an Vertriebs- und Serviceleistungen. Unsere Kunden sind Privatpersonen und Unternehmer, die auf unsere Expertise setzen.Löhne und GehälterBasislohn: ca. 45.000 bis 60.000 € pro Jahr, je nach Erfahrung...
-
Betriebsadministrator (m/w/d) für Client und MDM
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitÜber uns:Für die Commerz Direktservice GmbH in Duisburg suchen wir einen Betriebsadministrator (m/w/d), der sich auf den Bereich Client & MDM spezialisiert hat. Unsere Organisation ist ein zentraler Kundendialogdienst, der durch über 800 Mitarbeiter Privat- und Unternehmerkunden zu verschiedenen Vertriebs- und Serviceleistungen verbindet.Löhne und...
-
Cloud-Spezialist für kundenzentrierte Lösungen
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitWir sind Commerz Direktservice GmbH, ein zentrales Kundendialogcenter in Duisburg mit über 800 Mitarbeitenden. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Vertriebs- und Serviceleistungen an, darunter Telefon-, E-Mail- und Chat-Beratung.Ziel der StelleAls Cloud-Spezialist für kundenzentrierte Lösungen sind Sie verantwortlich für die Umsetzung von...
-
Kundendialog-Experte
Vor 3 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitWir suchen in Duisburg einen Kundendialog-Expert (m/w/d) Dialogplattform bei der Commerz Direktservice GmbH.Deine Hauptaufgabe wird darin bestehen, die technische, fachliche und inhaltliche Weiterentwicklung unserer Dialogplattform im Kundendialogcenter und der Commerzbank AG zu leiten.Dazu gehören die Umsetzung von Anforderungen unserer Stakeholder durch...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitWillkommen bei Commerz Direktservice GmbH! Als Kundenservice-Spezialist in unserem Kundencenter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Beschreibung deines Tages:Ein typischer Tag im Kundencenter beginnt mit einer umfassenden Schulung, um sich mit unseren Produkten und Dienstleistungen vertraut zu machen. Anschließend werden Sie für die...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitÜber unsAls zentrales Kundendialogcenter der Commerz Direktservice GmbH in Duisburg freuen wir uns auf dich. Als Teil unseres Teams bist du an der Erfüllung unserer Vision beteiligt, Privat- und Unternehmerkunden mit erstklassigen Dienstleistungen zu bedienen. Unsere Mitarbeiterzahl von mehr als 800 Kollegen garantiert eine vielfältige Arbeitsumgebung und...