Service Manager

vor 4 Wochen


deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

Service Manager (m/w/d)

KENNZIFFER
  • HOS
STANDORT(E)

Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau

Über uns
  • perational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse
DER JOB

Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting)
Übernahme und Verantwortung für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden
Unterstützung des Teams für die Profitabilität und Rentabilität von Mittelstandskundenaccounts
Realisierung der Einhaltung von vertraglich vereinbarten Inhalten
Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben

YOU
  • Mehrjährige berufliche Erfahrung, idealerweise im Service-Management-Umfeld (Outsourcing)
  • Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement
  • Master- bzw. Diplomabschluss in Informatik, Wirtschaftswissenschaften wünschenswert, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater Praxiserfahrung
  • Starker Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen zu übernehmen
  • Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unsere Benefits
  • Mobiles
  • Arbeiten
Gehaltspaket
  • Erfolgs-
  • Beteiligung
Geschäfts-
  • Fahrzeug
Weiterbildung


30 Tage
  • Urlaub
Altersvorsorge


Vermögenswirksame
  • Leistungen
Entgeltumwandlung

in den Telekom-
Pensionsfond

Gruppenunfall-
  • Versicherung
Option des

Fahrradleasings

Beteiligung am
  • Aktienprogramm
  • der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
  • für viele Produkte
  • der Dt.Telekom
Corporate
  • Benefits

OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main

E-Mail:




  • Deutschland CREALOGIX Vollzeit

    AufgabenWir suchen zur Verstärkung unseres Teams im Rechenzentrum eine(n) IT Service Delivery Manager (m/w/d) um die Schnittstelle zwischen Kunden und den Liefereinheiten professionell zu managen. Du hast Erfahrung als Service Delivery Manager in komplexem Kundenumfeldern, evtl. sogar in der Finanzindustrie? Du suchst eine Herausforderung in einem agilen...


  • Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    KundenmanagementWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Geschäft weiterentwickelt. Deine Aufgaben umfassen: Kundenbetreuung und -beratung Regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge Pflege der Kundendatenbanken Erstellen von Kundenentwicklungsplänen Bearbeiten von Beschwerden...

  • Category Manager

    vor 2 Wochen


    deutschland Michael Page Vollzeit

    Category Manager (m/w/d) Professional ServicesSie bringen mehrjährige Berufserfahrung im strategischen Einkauf von Professional Services bei einem international agierenden Unternehmen mit und wollen Ihre Expertise in einem neuen Umfeld erfolgreich einbringen? Dann bewerben Sie sich direkt bei uns!


  • deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

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    Deutschland ASSPL - Karnataka Vollzeit

    This RME manager will be leading the BLR7 Reliability Management Engineering which is the biggest building in terms of area and capacity currently in South Central and East. At Amazon we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. If you'd like to help us build the...

  • Regional RME Manager

    Vor 2 Tagen


    Deutschland ASSPL - Karnataka Vollzeit

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  • Senior Sales Manager

    vor 4 Wochen


    deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Sales Manager - Managed IT-Services (m/w/d)KENNZIFFER2024046YOSTANDORT(E)Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau, RemoteÜber unsperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des...


  • Deutschland Eni Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen in unserer Abteilung Retail-Sales im Großraum Stuttgart/Hessen eine/n Junior Area Manager Region WEST (m/w/d), der/die sich mit Leidenschaft für die Energiewirtschaft begeistern kann.Als Junior Area Manager Region WEST unterstützen Sie die Senior Area Managern und den Leiter der Region bei der Umsetzung unserer Geschäftsentwicklungsstrategie....


  • Deutschland SR2 | Socially Responsible Recruitment | Certified B Corporation™ Vollzeit

    AI Driven Customer Service Solutions LeadAs an AI Driven Customer Service Solutions Lead at SR2 | Socially Responsible Recruitment | Certified B Corporation™, you will oversee the development and deployment of AI-driven customer service solutions, focusing on LLM-powered chatbots. This role requires strong leadership in AI projects, preferably in telecom...

  • Junior Sales Manager

    vor 4 Wochen


    deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Junior Sales Manager - Managed IT-Services (m/w/d)KENNZIFFERYOSTANDORT(E)Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, ZwickauÜber unsperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie...

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    vor 3 Wochen


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    Sales Manager (m/w/d) für KI-Software & Services Sales Manager (m/w/d) für KI-Software & Services Dann suchen wir dich als Sales Manager (m/w/d) mit dem Schwerpunkt KI-Software und Services in unserem Team. mobiles Arbeiten / bundesweit Vollzeit Zudem entwirfst du Lead- und Sales-Strategien, erstellst die dafür notwendigen Materialien und...

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    vor 1 Monat


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    Über unsDie WIKKA Fenster Türen Systeme GmbH ist ein Familienunternehmen mit Sitz in Waghäusel. Wir bieten hochwertige Bauelemente aus Kunststoff oder Aluminium an und montieren diese mit Präzision.AufgabenUnterstützung des Abteilungsleiters bei der Führung und Organisation des Service-TeamsSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von...


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    Deutschland Eakin Healthcare Group Vollzeit

    At** Eakin Healthcare** we put our patient at the heart of everything we do. Fifty years ago, it all started with one man’s mission: pharmacist, Tom George Eakin. He saw his patients struggling with leaking urostomy pouches and decided enough was enough. He got to work and formulated what would become the game-changing, eakin Cohesive® seal. Fast...


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    Job Title: Lead Renewable Energy Certification ManagerLocation: GermanySalary: €90,000 + bonus and other package benefitsCandidates are sought for a challenging role as a Lead Renewable Energy Certification Manager with our client, a global leader in Testing, Inspection, and Certification Services. The successful candidate will lead the certification team,...


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    About the RoleWe are seeking a highly experienced Senior Software Engineering Manager to lead our new user-centric, cross-business product development team in Berlin/remote.As a key member of our team, you will spearhead the development of a new service architecture connecting multiple business services and ensure the highest possible business value related...


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    HR-Administrator / Welcome Manager (m/w/d) Du fungierst als herzliche Visitenkarte unseres Unternehmens beim Empfang von Kandidaten und Mitarbeitern in den Niederlassungen Cottbus (3 Tage) und Senftenberg (2 Tage) und bildest für diese die erste Anlaufstelle bei aufkommenden Fragestellungen nicht zuletzt fallen die Büroorganisation und die...


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    Operations and Maintenance for Smart Solar SolutionsOxygen Digital is looking for a skilled Operations and Maintenance (O&M) Supervisor to join our team. As an O&M Supervisor, you will oversee and manage reactive and preventative maintenance processes, schedules, and corrective maintenance plans for our smart solar systems.Key Responsibilities:Conduct...

  • RME Manager

    Vor 2 Tagen


    Deutschland ASSPL - Delhi Vollzeit

    - Lead site RME team in maintenance and facilities management of Fulfillment center. - Manage day to day engineering and soft services including housekeeping and upkeep of premises - Preventive and predictive maintenance of FC assets including material handling and automation systems - Building and infrastructure upkeep including civil, plumbing and...