IT-Service-Manager (m/w/d) für digitale Zukunft

vor 4 Wochen


Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit
Kundenmanagement

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Geschäft weiterentwickelt. Deine Aufgaben umfassen:

Kundenbetreuung und -beratung
Regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge
Pflege der Kundendatenbanken
Erstellen von Kundenentwicklungsplänen
Bearbeiten von Beschwerden und Eskalationen

Angebotsmanagement

Als IT-Service-Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Verhandlung von Angeboten mit unseren Kunden und die Erstellung von Angeboten. Deine Aufgaben umfassen:

Verhandlung von Angeboten mit dem Kunden
Erstellen von Angeboten
Steuerung des Angebotsprozesses

Auftragsmanagement

Als IT-Service-Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Entwicklung und vertragliche Vereinbarung neuer Leistungen in Form von Produkt- / Leistungsscheinen oder Projektverträgen. Deine Aufgaben umfassen:

Entwicklung und vertragliche Vereinbarung neuer Leistungen
Überprüfung der Aufträge und Leistungserbringung
Pflege der Produkt- und Leistungsscheine

Dein Profil

Wir suchen einen IT-Service-Manager (m/w/d) mit folgenden Qualifikationen:

IT- oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung
Praktische Kenntnisse und Erfahrungen im Vertrieb von IT-Dienstleistungen und in der Kundenbetreuung bzw. im IT-Service-Management
IT-Know-How bzw. technisches Verständnis und entsprechende Erfahrungen wünschenswert
Fähigkeit zum unternehmerischen Denken und Handeln, hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Unser Angebot

Wir bieten dir als IT-Service-Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH eine attraktive Arbeitsumgebung mit folgenden Vorteilen:

Weiterbildung: deine Entwicklung ist uns wichtig
Flexible Arbeitszeiten: Lerche oder eher Eule?
Home Office: unsere modernen Tools und die offene, vertrauensvolle Kultur ermöglichen eine Arbeit von zu Hause aus
Urlaub: wir bieten 30 Tage pro Jahr Urlaub an
Mit unserem kostenlosen Deutschlandticket oder dem Jobrad kommst du immer ans Ziel
Altersvorsorge: mit einem Arbeitgeberzuschuss unterstützen wir deine private Altersvorsorge
Mitarbeitervorteile und Firmenevents : reinschauen lohnt sich immer
  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Manager (m/w/d) für unsere IT-Dienstleistungen. Als Teil unseres Sales & Service Managements sind Sie für die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden zuständig.AufgabenKundenmanagement: Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, Regelmäßige...


  • Deutschland CREALOGIX Vollzeit

    AufgabenWir suchen zur Verstärkung unseres Teams im Rechenzentrum eine(n) IT Service Delivery Manager (m/w/d) um die Schnittstelle zwischen Kunden und den Liefereinheiten professionell zu managen. Du hast Erfahrung als Service Delivery Manager in komplexem Kundenumfeldern, evtl. sogar in der Finanzindustrie? Du suchst eine Herausforderung in einem agilen...

  • IT-Manager

    vor 4 Wochen


    Deutschland HDI AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager oder Digital Manager, der unsere IT-Strategie weiterentwickelt und umsetzt. Als erste Kontaktperson für unsere IT-Provider und Eskalationsinstanz sind Sie für die Steuerung, Überwachung und Performance-Management der IT-Provider verantwortlich.AufgabenSteuerung und Überwachung der...

  • Senior Sales Manager

    vor 3 Wochen


    deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Sales Manager - Managed IT-Services (m/w/d)KENNZIFFER2024046YOSTANDORT(E)Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau, RemoteÜber unsperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des...

  • Senior IT-Beraterin

    vor 4 Wochen


    Deutschland DIGITALE DENKART Managed Services GmbH Vollzeit

    Digitale Denkart Managed Services GmbH ist ein modernes Unternehmen mit einer bunt gemischten Kundenstruktur. Wir bieten eine abwechslungsreiche Arbeitsumgebung, in der du als Senior IT-Beraterin oder IT-Experte mit Fokus auf Netzwerkadministration oder IT-Consultant mit Erfahrung in Systemadministration arbeiten kannst. Wir suchen nach jemandem, der...

  • Junior Sales Manager

    vor 3 Wochen


    deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Junior Sales Manager - Managed IT-Services (m/w/d)KENNZIFFERYOSTANDORT(E)Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, ZwickauÜber unsperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie...


  • Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    IT-Systemkaufmann /-frau für Systemhausvertrieb (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstütze unsere Managed IT Services Team. Unser Managed IT Services Team sitzt in Bremen und kümmert sich von dort aus unter anderem um unsere Systemhauskunden von Vertrieb bis zur technischen...


  • Deutschland GREEN IT Das Systemhaus GmbH Vollzeit

    StellenangebotWir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund und Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag.Was wir suchenTatkräftige Digitalgestalter:innen, die uns als IT-Servicetechniker Außendienst (m/w/d) unterstützen.Abgeschlossene Ausbildung...

  • IT Projektmanager

    vor 3 Wochen


    deutschland ADAC SE Vollzeit

    Deine Aufgaben Bist Du bereit, anspruchsvolle IT-Projekte zu leiten und gemeinsam mit unseren Fachbereichen die digitale Zukunft zu gestalten? Als IT Projekt Manager & Solution Engineer (w|m|d) bist Du der Schlüssel für erfolgreiche IT-Lösungen, die unsere Geschäftsprozesse optimieren. Wenn Du ein leidenschaftlicher Problemlöser mit einem Auge für...


  • Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    IT-Systemkaufmann /-frau für Systemhausvertrieb (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstütze unsere Managed IT Services Team. Bei dbh hast du die Möglichkeit Deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören...


  • Deutschland Steuerrechts-Institut KNOLL GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager, der unsere Organisation in München unterstützt, um die digitale Transformation voranzutreiben und unsere IT-Systeme zu verbessern.Verantwortlichkeiten:Die Konzeption, Koordination und Betreuung von digitalen Projekten aus den Bereichen Digital und ITDie eigenverantwortliche...

  • Category Manager

    vor 1 Woche


    deutschland Michael Page Vollzeit

    Category Manager (m/w/d) Professional ServicesSie bringen mehrjährige Berufserfahrung im strategischen Einkauf von Professional Services bei einem international agierenden Unternehmen mit und wollen Ihre Expertise in einem neuen Umfeld erfolgreich einbringen? Dann bewerben Sie sich direkt bei uns!


  • Deutschland make IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Software Engineer Cloud Services, der sich auf die Entwicklung von API-Management-Lösungen und Cloud-Integration spezialisiert hat.AufgabenEntwickeln Sie API- und Integrationslösungen für die gesamte Organisation.Setzen Sie Standards für das API-Design und API-Management auf der Grundlage von Kunden- und...


  • Deutschland Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH Vollzeit

    Über uns: Als zweitgrößte unabhängige Autobank Deutschlands steht die Mobilität der Zukunft an erster Stelle. Wir suchen Menschen, die etwas nachhaltig bewegen wollen. Deine Aufgaben: Als Application-Manager (IT) bist du für die Sicherstellung des reibungslosen und erfolgreichen Betriebs einer Softwarelösung durch die ganzheitliche Betreuung einer...


  • Deutschland Stuttgarter Straßenbahnen AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person, die unsere IT-Systeme im Digitalen Betriebsfunk verwaltet und unsere Backend-Systeme entwickelt. In dieser Rolle wirst du gemeinsam mit unserem 24-Stunden-IT-Service die technische Administration übernehmen und weitere betriebs-technische Anwendungsverantwortung übernehmen. Du wirst reibungslose...

  • IT-Audit Manager

    vor 2 Wochen


    Deutschland Computer Futures Vollzeit

    500 Mitarbeiter*innen legt Wert auf kollegialen Zusammenhalt und Gemeinschaft. Aktuell wird aus Wachstumsgründen Verstärkung durch einen Manager (m/w/d) im Bereich IT Audit gesucht. Eigenständige Leitung und Durchführung von IT-Prüfungen und -Kontrollen zur Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und interner Richtlinien Analyse...

  • IT Audit Manager

    vor 2 Wochen


    Deutschland Computer Futures Vollzeit

    Bei meinem Partnerunternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt, und es wird wertebasiert gearbeitet. Das Team aus über 1.500 Mitarbeiter*innen legt Wert auf kollegialen Zusammenhalt und Gemeinschaft.Aktuell wird aus Wachstumsgründen Verstärkung durch einen Manager (m/w/d) im Bereich IT Audit gesucht.TätigkeitsfeldEigenständige Leitung und Durchführung...

  • IT Audit Manager

    vor 2 Wochen


    deutschland Computer Futures Vollzeit

    Bei meinem Partnerunternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt, und es wird wertebasiert gearbeitet. Das Team aus über 1.500 Mitarbeiter*innen legt Wert auf kollegialen Zusammenhalt und Gemeinschaft.Aktuell wird aus Wachstumsgründen Verstärkung durch einen Manager (m/w/d) im Bereich IT Audit gesucht.TätigkeitsfeldEigenständige Leitung und Durchführung...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen


    deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service Manager (m/w/d)KENNZIFFERHOSSTANDORT(E)Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, ZwickauÜber unsperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende,...


  • Deutschland LM IT Services AG Vollzeit

    Über unsBei der LM IT Services AG arbeitet ein innovatives Development-Team, das auf dem Markt für herausragende Lösungen bekannt ist. Sowohl internationale Konzerne als auch spezialisierte Unternehmen aus Nischenbranchen schätzen unsere Expertise.AufgabenAls IT-Projektmanager (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Umsetzung unserer komplexen...