IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den Field Service
vor 4 Wochen
Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Field Service. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Benutzerbetreuung von über 10.000 Anwendern und Kundenämtern kümmern und Tickets bearbeiten, die einen Einsatz vor Ort bedingen.
Verantwortlichkeiten- Analyse und Lösung von Störungen und Problemen in den Kundendienststellen
- Betreuung der Hardware im Umfeld der Kundendienststellen
- Organisatorische und technische Abwicklung von Beschaffungen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von mobilen Arbeitsfähigkeiten
- Rollout von Hardware vor Ort
- Ausbildung in einer Fachrichtung (z.B. Fachinformatik)
- Nachgewiesene Fähigkeiten und Erfahrungen im IT-Bereich
- Berufserfahrung und Kenntnisse aus einem früheren, vergleichbaren technischen Aufgabengebiet
- Kenntnisse im Umgang mit Provisioning- und Service-Management-Tools
- Erfahrung in der Betreuung von PC-Hardware sowie Peripheriegeräten
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in Köln bei einer modernen Arbeitgeberin
- Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 39 Stunden
- Hohe Flexibilität im Rahmen der amtsspezifischen Möglichkeiten
- Eine unbefristete Einstellung
- Die Möglichkeit, Teilzeit oder Vollzeit zu arbeiten
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung einer störungsfreien...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die...
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Mitarbeiter im IT-Service
vor 6 Monaten
Cologne, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter im IT-Service (m/w/d)Morgens gerne ins Büro gehenFür ein Unternehmen aus dem Bereich Property Management in Köln suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im IT-Service in Vollzeit. Vertragsform: DirektvermittlungDie Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in - Systemintegration, IT-Systemadministrator/in, oder Erfahrung im...
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / IT-Hotline
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH VollzeitFür unsere Zentrale in Köln suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / IT-Hotline Ihre Aufgaben Sie sind erster Ansprechpartner bei IT-Problemen und IT-Support-Fragen. Ihr Ziel ist es, in Zusammenarbeit mit dem Second Level Support, die Arbeit unserer Mitarbeiter/innen mit den IT-Systemen optimal zu unterstützen Sie erfassen die...
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IT Service Spezialist
vor 6 Monaten
Cologne, Deutschland GKD - Gesellschaft für kommunale Dienstleistungen mbH VollzeitWir gestalten EnergieZukunft – und innovative Branchensoftware Willkommen im Team der GKD - Gesellschaft für kommunale Dienstleistungen mbH . In unserer Rolle als treibende Kraft des digitalen Wandels innerhalb der rhenag-Gruppe verfolgen wir mit Entschlossenheit die Entwicklung zuverlässiger und wegweisender Lösungen. Wir stehen ein für...
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Cologne, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein...
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IT Help Desk Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Cologne, Deutschland PS Direkt.com VollzeitIT Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) Morgens gerne ins Büro gehenFür ein mittelständiges Dienstleistungsunternehmen in Köln suchen wir ab sofort mehrere IT Help-Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in,...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 6 Monaten
Cologne, Deutschland CONVOTIS VollzeitDeine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen gehören zu deinem Arbeitsalltag. Bei Bedarf nimmst du eine korrekte Eskalation an den 2nd Level Support vor Du unterstützt unsere...
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Junior IT-Systemadministrator
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland NETRIX IT-Service GmbH VollzeitDie NETRIX IT-Services GmbH ist eingebettet in eine stabile Unternehmensgruppe, die ca. 100 Unternehmen in verschiedensten Branchen und rd. 6.500 Beschäftigte umfasst. Als Einzelgesellschaft im Jahre 2000 gegründet, wurde früh ein großer Fokus auf moderne, kompetente und innovative Lösungen gesetzt. Seitdem arbeitet ein Team von jungen, dynamischen und...
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Mitarbeiter (m/w/d) PMO
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) PMO Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner (m/w/d) für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie Service-Review-Meetings Das Controllen von...
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Mitarbeiter (m/w/d) PMO
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) PMO Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner (m/w/d) für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...
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IT-Support-Analyst (m/w/d)
vor 6 Monaten
Cologne, Deutschland PS Direkt.com VollzeitIT-Support-Analyst (m/w/d)Morgens gerne ins Büro gehenFür ein Industrieunternehmen in Köln suchen wir eine/n IT-Support-Analyst in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Datenbankadministrator/in, Netzwerkadministrator/in, oder Erfahrungen im IT-Support...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 6 Monaten
Cologne, Deutschland top itservices AG VollzeitDu suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften bei der...
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Junior IT-Systemadministrator
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland NETRIX IT-Service GmbH VollzeitDie NETRIX IT-Services GmbH ist eingebettet in eine stabile Unternehmensgruppe, die ca. 100 Unternehmen in verschiedensten Branchen und rd. 6.500 Beschäftigte umfasst. Als Einzelgesellschaft im Jahre 2000 gegründet, wurde früh ein großer Fokus auf moderne, kompetente und innovative Lösungen gesetzt. Seitdem arbeitet ein Team von jungen, dynamischen und...
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Junior IT-Systemadministrator
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland NETRIX IT-Service GmbH VollzeitDie NETRIX IT-Services GmbH ist eingebettet in eine stabile Unternehmensgruppe, die ca. 100 Unternehmen in verschiedensten Branchen und rd. 6.500 Beschäftigte umfasst. Als Einzelgesellschaft im Jahre 2000 gegründet, wurde früh ein großer Fokus auf moderne, kompetente und innovative Lösungen gesetzt. Seitdem arbeitet ein Team von jungen, dynamischen und...
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Field IT Support Technician L2 DE
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Excis Compliance ltd VollzeitAre you a tech-savvy problem solver with a passion for helping others? We're seeking a Dynamic IT Support Professional to join our team and provide exceptional support to our growing client base.What you'll do:Be the face of IT: Provide first-class support to users across Germany, troubleshooting hardware, software, and network issues with a smile.Travel and...
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Field IT Support Technician L2 DE
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Excis Compliance ltd VollzeitJob DescriptionAre you a tech-savvy problem solver with a passion for helping others? We're seeking a Dynamic IT Support Professional to join our team and provide exceptional support to our growing client base.What you'll do:Be the face of IT: Provide first-class support to users across Germany, troubleshooting hardware, software, and network issues with a...
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Junior IT-Systemadministrator
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland NETRIX IT-Service GmbH VollzeitNETRIX IT-Service GmbHDie NETRIX IT-Services GmbH ist eingebettet in eine stabile Unternehmensgruppe, die ca. 100 Unternehmen in verschiedensten Branchen und rd. 6.500 Beschäftigte umfasst. Als Einzelgesellschaft im Jahre 2000 gegründet, wurde früh ein großer Fokus auf moderne, kompetente und innovative Lösungen gesetzt. Seitdem arbeitet ein Team von...
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Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland All the Top Bananas VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und UmzügenInstallation von Hardware und Software nach VorgabeDurchführung von Funktionstests und Einweisung von...