Field IT Support Technician L2 DE

vor 4 Wochen

Cologne, Deutschland Excis Compliance ltd Vollzeit
Job Description

Are you a tech-savvy problem solver with a passion for helping others? We're seeking a Dynamic IT Support Professional to join our team and provide exceptional support to our growing client base.

What you'll do:

  • Be the face of IT: Provide first-class support to users across Germany, troubleshooting hardware, software, and network issues with a smile.
  • Travel and explore: Embark on exciting adventures across Germany, visiting our stores in Cologne, Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart, Hamburg, Berlin, and Munich.
  • Stay ahead of the curve: Keep up-to-date with the latest technologies and trends, ensuring our systems run smoothly and efficiently.
  • Collaborate and innovate: Work closely with our team to develop innovative solutions and improve our support processes.


Requirements

What you'll need:

  • Technical expertise: Proven experience in IT support, with a strong understanding of Windows, Office, and Apple environments.
  • Language skills: Fluency in German and English is a must.
  • Problem-solving skills: A knack for diagnosing and resolving technical issues quickly and effectively.
  • Customer service focus: A passion for providing exceptional support and building positive relationships with our clients.
  • Flexibility and adaptability: A willingness to travel and work in a fast-paced environment.


Benefits

What we offer:

  • Competitive compensation: A rewarding salary and benefits package.
  • Travel opportunities: Explore Germany's vibrant cities and experience new cultures.
  • Professional development: Opportunities to grow your skills and advance your career.
  • A supportive team: Work alongside talented and dedicated colleagues.

Ready to join our team? Apply now and become a tech hero at Excis



Requirements
Proficiency in Windows OS Proficiency in MS Office Proficiency in printing Proficiency in mobile devices Troubleshooting

  • Field IT Support Technician L2 DE

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Excis Compliance ltd Vollzeit

    Are you a tech-savvy problem solver with a passion for helping others? We're seeking a Dynamic IT Support Professional to join our team and provide exceptional support to our growing client base.What you'll do:Be the face of IT: Provide first-class support to users across Germany, troubleshooting hardware, software, and network issues with a smile.Travel and...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den Field Service

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Stadt Köln Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Field Service. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Benutzerbetreuung von über 10.000 Anwendern und Kundenämtern kümmern und Tickets bearbeiten, die einen Einsatz vor Ort bedingen.VerantwortlichkeitenAnalyse und Lösung von Störungen und...

  • IT Support Intern

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland HoloHire Vollzeit

    IT Support Intern (Remote) Location: Remote About the role: Jumpstart your IT career with our remote internship. As an IT Support Intern youll gain handson experience in providing technical support and maintaining IT systems. What youll do: Assist in troubleshooting technical issues.Help set up hardware and software for team members.Learn to manage user...

  • L2 Desktop Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Allied Worldwide Vollzeit

    About usWe are a global provider of IT Resources, IT Managed Services and flexible, ad-hoc IT Resource and Project Support. Founded in 1992, we have a proven track record of delivering business solutions to global organisations and Fortune 500 companies in over 40 countries. Over the last 27 years, we have delivered millions of pounds in cost savings to our...

  • Information Technology Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Empiric Vollzeit

    Freelance CRM & ERP Support Specialist - 6 Month Initial - Germany Position: Freelance CRM & ERP Support SpecialistLocation: Remote, with occasional onsite support in MannheimEngagement: Freelance/Contract (40 Hours Per Week)We’re looking for an experienced IT Support Specialist to manage and support a diverse range of IT systems including iPads, ABM, Jamf...

  • IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung...

  • IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung einer störungsfreien...

  • IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die...

  • Werkstudent :in IT-Support (m/w/d) in Köln

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    IT lässt dein Herz höherschlagen? Dann bist du bei uns genau richtig!Wir von studit bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Leistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur & Support Desk. Zeitgleich ermöglichen wir jungen Studierenden & Young Professionals den Einstieg in die IT-Arbeitswelt. Durch die direkte Zusammenarbeit mit IT-Expert:innen in diversen...

  • Information Technology Support Analyst

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland Dagora Department-HQ Vollzeit

    Role DescriptionThis is a full-time remote role for an Information Technology Support Analyst. The role involves providing technical support, troubleshooting issues, and assisting users with IT-related problems. The Analyst will also be responsible for maintaining hardware and software systems, documenting processes, and ensuring data...

  • Systemadministrator IT-Support

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Festanstellung Kennziffer: 835-9765 Systemadministrator IT-Support (m/w/d) Sonstige IT Ab sofort oder nach Vereinbarung Köln, Homeoffice Benötigte Skills Administration Support 1st Level 2nd Level 3rd Level Hardwareadministration Softwareadministration Zu Ihren Aufgaben gehört Durchführung der täglichen Systemadministration sowie die...

  • Information Technology Field Engineer

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Excis Compliance Vollzeit

    Are you a tech-savvy problem solver with a passion for helping others? We're seeking a IT Field Support Engineer to join our team and provide exceptional support to our growing client base.What you'll do:Be the face of IT: Provide first-class support to users across Germany, troubleshooting hardware, software, and network issues with a smile.Travel and...

  • Information Technology Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Empiric Vollzeit

    Freelance CRM & ERP Support Specialist - 6 Month Initial - Germany Position: Freelance CRM & ERP Support SpecialistLocation: Remote, with occasional onsite support in MannheimEngagement: Freelance/Contract (40 Hours Per Week)Job Overview:As an IT Support Specialist for the client’s DACH operations, you will play a crucial role in building and supporting a...

  • Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und UmzügenInstallation von Hardware und Software nach VorgabeDurchführung von Funktionstests und Einweisung von...

  • Field Service Engineer

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Zero to One search Vollzeit

    Job DescriptionOur client is a fast-growing, owner-managed company spearheading the transformation of traffic and mobility towards a greener future. With 110 employees across four locations, they operate as a global team. Join their motivated team in the Cologne area as a Field Service Engineer and help shape the sustainable future!Your tasks will...

  • Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / IT-Hotline

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Köln suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / IT-Hotline Ihre Aufgaben Sie sind erster Ansprechpartner bei IT-Problemen und IT-Support-Fragen. Ihr Ziel ist es, in Zusammenarbeit mit dem Second Level Support, die Arbeit unserer Mitarbeiter/innen mit den IT-Systemen optimal zu unterstützen Sie erfassen die...

  • Field Service Engineer

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Zero to One search Vollzeit

    Our client is a fast-growing, owner-managed company spearheading the transformation of traffic and mobility towards a greener future. With 110 employees across four locations, they operate as a global team. Join their motivated team in the Cologne area as a Field Service Engineer and help shape the sustainable future!Your tasks will involve:Carrying out...

  • Teamleiter IT-Support

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Teamleiter IT-Support (m/w/d) leitest Du fachlich und disziplinarisch das First-Level Support TeamDu verantwortest die Leitung des VIP-Supports und führst die Support Koordinator:innenDu bist verantwortlich für die Weiterentwicklung / Weiterbildung sowie für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 6 Monaten

    Cologne, Deutschland Curt Richter Vollzeit

    { "@context":" "@type":"JobPosting", "title":"IT-Supporter (m/w/d)", //Jobbeschreibung/Titel der Stelle "description":"Wir sind ein europaweit agierendes Logistikunternehmen für flüssige Güter und mit rund Mitarbeitenden erfolgreicher Dienstleister für die chemische und petrochemische Industrie. Für unser Team am Unternehmenssitz in Köln suchen wir...

  • IT-Support-Analyst (m/w/d)

    vor 6 Monaten

    Cologne, Deutschland PS Direkt.com Vollzeit

    IT-Support-Analyst (m/w/d)Morgens gerne ins Büro gehenFür ein Industrieunternehmen in Köln suchen wir eine/n IT-Support-Analyst in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Datenbankadministrator/in, Netzwerkadministrator/in, oder Erfahrungen im IT-Support...