Mitarbeiter IT-Support
vor 5 Monaten
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht
- Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen gehören zu deinem Arbeitsalltag. Bei Bedarf nimmst du eine korrekte Eskalation an den 2nd Level Support vor
- Du unterstützt unsere Service Desk-Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der telefonischen Hotline oder durch Remote-Zugriff
- Betreuung und Beratung der Anwender bei technischen Angelegenheiten sind wichtige Bestandteile des Aufgabenprofils
- Du analysierst und behebst Störungsmeldungen und Service Requests
- Für die Administration und Pflege der Userlogin- und Userzugriffsberechtigungen bist du zuständig
- Du hast eine erfolgreich absolvierte Berufsausbildung im IT-Bereich sowie Berufserfahrung im IT-Service und -Support
- Idealerweise bringst du Kenntnisse und Erfahrungen im Betrieb und/oder Support im DATEV-Umfeld mit
- Du hast sehr gute Microsoft Kenntnisse im Client Umfeld und fundiertes Wissen im Bereich Client Hardware, Client Virtualisierung
- Du hast gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Deine persönliche Weiterentwicklung in einem einzigartigen Team voller Dynamik und Leidenschaft
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem attraktiven Gehaltspaket
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Anteil
- Jährliche Weiterbildungen
- Mobilitätspaket, wie Jobrad
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
- Interessante Mitarbeitervorteile, u. a. Kickertisch, Team-Events und Firmenveranstaltungen
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / IT-Hotline
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH VollzeitFür unsere Zentrale in Köln suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / IT-Hotline Ihre Aufgaben Sie sind erster Ansprechpartner bei IT-Problemen und IT-Support-Fragen. Ihr Ziel ist es, in Zusammenarbeit mit dem Second Level Support, die Arbeit unserer Mitarbeiter/innen mit den IT-Systemen optimal zu unterstützen Sie erfassen die...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland KPMG-Germany VollzeitAls IT-Enthusiast interessierst Du Dich für die IT-Infrastruktur eines internationalen Konzerns und möchtest diese aktiv mitgestalten? Du bist motiviert, unsere Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienten und effektiven Software-Lösungen zu beraten?IT´s a match - bei uns bekommst Du genau das.Deine Aufgaben Bei uns ist jeder willkommen - Egal...
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Mitarbeiter im IT-Support 1st und 2nd Level
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG VollzeitWerden Sie auch Mitgestalter... in der Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice bei der professionellen Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und der Betreuung und Schulung der Anwender als zentrale...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland top itservices AG VollzeitDu suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften bei der...
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den Field Service
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Stadt Köln VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Field Service. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Benutzerbetreuung von über 10.000 Anwendern und Kundenämtern kümmern und Tickets bearbeiten, die einen Einsatz vor Ort bedingen.VerantwortlichkeitenAnalyse und Lösung von Störungen und...
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IT-Support Mitarbeiter 1st-Level
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland CONVOTIS VollzeitWer wir sindStark wie ein Konzern – agil wie ein Startup!Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische...
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IT-Support Mitarbeiter 1st-Level
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland CONVOTIS VollzeitWer wir sindStark wie ein Konzern – agil wie ein Startup!Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische...
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IT Support
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation VollzeitIT Support (m/w/d) 2nd LevelUnser Angebot:- Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space, Premium Aerotec sowie der luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zuliefererindustrie- Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen- Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Passende...
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Senior IT-Systemadministrator
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland pace-IT GmbH VollzeitDu hast ein Faible für technische Herausforderungen und die Arbeit im Team begeistert Dich? Dann haben wir die passende Stelle für Dich! Willkommen bei der pace-IT, Deinem effizienten IT-Dienstleister aus Krefeld und Köln. . Wir unterstützen unsere Kunden vom IT-Consulting und der Risikoanalyse über IT-Integration und IT-Projekte bis hin zum IT-Support....
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Senior IT-Systemadministrator
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland pace-IT GmbH VollzeitDu hast ein Faible für technische Herausforderungen und die Arbeit im Team begeistert Dich? Dann haben wir die passende Stelle für Dich! Willkommen bei der pace-IT, Deinem effizienten IT-Dienstleister aus Krefeld und Köln. . Wir unterstützen unsere Kunden vom IT-Consulting und der Risikoanalyse über IT-Integration und IT-Projekte bis hin zum IT-Support....
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Mitarbeiter (m/w/d) PMO
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) PMO Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner (m/w/d) für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...
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Senior IT-Systemadministrator
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland pace-IT GmbH VollzeitDu hast ein Faible für technische Herausforderungen und die Arbeit im Team begeistert Dich? Dann haben wir die passende Stelle für Dich!Willkommen bei der pace-IT, Deinem effizienten IT-Dienstleister aus Krefeld und Köln. . Wir unterstützen unsere Kunden vom IT-Consulting und der Risikoanalyse über IT-Integration und IT-Projekte bis hin zum IT-Support....
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IT Support Spezialist
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...
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IT Support Spezialist
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...
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IT Support Spezialist
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...
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Mitarbeiter (m/w/d) PMO
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) PMO Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner (m/w/d) für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...
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Mitarbeiter im IT-Service
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter im IT-Service (m/w/d)Morgens gerne ins Büro gehenFür ein Unternehmen aus dem Bereich Property Management in Köln suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im IT-Service in Vollzeit. Vertragsform: DirektvermittlungDie Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in - Systemintegration, IT-Systemadministrator/in, oder Erfahrung im...
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IT Help Desk Mitarbeiter
vor 5 Monaten
Cologne, Deutschland PS Direkt.com VollzeitIT Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) Morgens gerne ins Büro gehenFür ein mittelständiges Dienstleistungsunternehmen in Köln suchen wir ab sofort mehrere IT Help-Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in,...
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IT Techniker
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland Rautenbach.IT GmbH VollzeitEin Job als IT Techniker (m/w/d) 1st und 2nd Level Support bei dem Spezialisten für IT-Systeme im Herzen Nordrhein-WestfallenIT Techniker (m/w/d) 1st und 2nd Level Support & ProjekteDu hast eine große Leidenschaft für IT & Technik und Du identifizierst dich mit deiner Arbeit? Für Dich sind komplexe Lösungen und Aufgabenstellungen mehr als ein Job und du...
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IT Support Spezialist/in
vor 4 Monaten
Cologne, Deutschland Uniklinik Köln Vollzeit» Ihre Aufgaben Als motivierte/r Mitarbeiter/in der Core IT Facility an der Uniklinik Köln werden Sie eingesetzt, um Institute und einzelne Forschungsgruppen an der medizinischen Fakultät im Bereich der IT zu unterstützen. Spezifisch werden Sie, zusammen mit anderen IT Administrator/innen und Support Spezialist/innen, sicherstellen dass die Hard-...