Mitarbeiter IT-Support

vor 7 Monaten


Cologne, Deutschland CONVOTIS Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht
  • Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen gehören zu deinem Arbeitsalltag. Bei Bedarf nimmst du eine korrekte Eskalation an den 2nd Level Support vor
  • Du unterstützt unsere Service Desk-Teams beim Support von elektronischen Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten an der telefonischen Hotline oder durch Remote-Zugriff
  • Betreuung und Beratung der Anwender bei technischen Angelegenheiten sind wichtige Bestandteile des Aufgabenprofils
  • Du analysierst und behebst Störungsmeldungen und Service Requests
  • Für die Administration und Pflege der Userlogin- und Userzugriffsberechtigungen bist du zuständig
Was wir von Dir erwarten
  • Du hast eine erfolgreich absolvierte Berufsausbildung im IT-Bereich sowie Berufserfahrung im IT-Service und -Support
  • Idealerweise bringst du Kenntnisse und Erfahrungen im Betrieb und/oder Support im DATEV-Umfeld mit
  • Du hast sehr gute Microsoft Kenntnisse im Client Umfeld und fundiertes Wissen im Bereich Client Hardware, Client Virtualisierung
  • Du hast gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Kunden
Was dich erwartet
  • Deine persönliche Weiterentwicklung in einem einzigartigen Team voller Dynamik und Leidenschaft
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem attraktiven Gehaltspaket
  • Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Anteil
  • Jährliche Weiterbildungen
  • Mobilitätspaket, wie Jobrad
  • Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
  • Interessante Mitarbeitervorteile, u. a. Kickertisch, Team-Events und Firmenveranstaltungen


  • Cologne, Deutschland EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Köln suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / IT-Hotline Ihre Aufgaben Sie sind erster Ansprechpartner bei IT-Problemen und IT-Support-Fragen. Ihr Ziel ist es, in Zusammenarbeit mit dem Second Level Support, die Arbeit unserer Mitarbeiter/innen mit den IT-Systemen optimal zu unterstützen Sie erfassen die...


  • Cologne, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level IT-Support Onsite in KölnBist du bereit für eine Karriere voller spannender Herausforderungen? Hemmersbach, eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Branche, sucht dich! Werde Teil unseres Teams in Köln und erlebe IT-Support der Extraklasse an den außergewöhnlichsten Orten – von Bohrinseln über die Wüste bis...


  • Cologne, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level IT-Support Onsite in KölnBist du bereit für eine Karriere voller spannender Herausforderungen? Hemmersbach, eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Branche, sucht dich! Werde Teil unseres Teams in Köln und erlebe IT-Support der Extraklasse an den außergewöhnlichsten Orten – von Bohrinseln über die Wüste bis...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Cologne, Deutschland St. George's School Cologne Vollzeit

    Diese Position bietet einer passionierten, positiven und enthusiastischen Person die Möglichkeit, ihre IT-Karriere voranzutreiben, von unserem wachsenden Team von IT-Fachleuten zu lernen und mit einer breiten Palette von Spitzentechnologien zu arbeiten.Du solltest eine Person mit Visionen, Engagement und Liebe zum Detail sein, die sich in einem...


  • Cologne, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

    Werden Sie auch Mitgestalter... in der Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice bei der professionellen Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und der Betreuung und Schulung der Anwender als zentrale...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Cologne, Deutschland St. George's School Cologne Vollzeit

    Diese Position bietet einer passionierten, positiven und enthusiastischen Person die Möglichkeit, ihre IT-Karriere voranzutreiben, von unserem wachsenden Team von IT-Fachleuten zu lernen und mit einer breiten Palette von Spitzentechnologien zu arbeiten. Du solltest eine Person mit Visionen, Engagement und Liebe zum Detail sein, die sich in einem...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Cologne, Deutschland St. George's School Cologne Vollzeit

    Diese Position bietet einer passionierten, positiven und enthusiastischen Person die Möglichkeit, ihre IT-Karriere voranzutreiben, von unserem wachsenden Team von IT-Fachleuten zu lernen und mit einer breiten Palette von Spitzentechnologien zu arbeiten. Du solltest eine Person mit Visionen, Engagement und Liebe zum Detail sein, die sich in einem...


  • Cologne, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Du suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften bei der...


  • Cologne, Deutschland FÜR SIE Vollzeit

    Was Sie bei uns bewegen:Sie betreuen die PCs und Notebooks der Mitarbeiter basierend auf Windows 10 und 11.Sie unterstützen unsere internen Kunden persönlich und telefonisch.Sie verteilen und installieren Anwendungen.Sie bearbeiten Support-Tickets.Sie verwalten Active Directory, User und Gruppen.Sie betreuen Standart-Applikationen, wie z.B. Office...


  • Cologne, Deutschland CONVOTIS Vollzeit

    Wer wir sindStark wie ein Konzern – agil wie ein Startup!Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische...

  • IT Support

    vor 3 Monaten


    Cologne, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation Vollzeit

    IT Support (m/w/d) 2nd LevelUnser Angebot:- Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space, Premium Aerotec sowie der luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zuliefererindustrie- Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen- Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Passende...


  • Cologne, Deutschland pace-IT GmbH Vollzeit

    Du hast ein Faible für technische Herausforderungen und die Arbeit im Team begeistert Dich? Dann haben wir die passende Stelle für Dich! Willkommen bei der pace-IT, Deinem effizienten IT-Dienstleister aus Krefeld und Köln. . Wir unterstützen unsere Kunden vom IT-Consulting und der Risikoanalyse über IT-Integration und IT-Projekte bis hin zum IT-Support....


  • Cologne, Deutschland pace-IT GmbH Vollzeit

    Du hast ein Faible für technische Herausforderungen und die Arbeit im Team begeistert Dich? Dann haben wir die passende Stelle für Dich! Willkommen bei der pace-IT, Deinem effizienten IT-Dienstleister aus Krefeld und Köln. . Wir unterstützen unsere Kunden vom IT-Consulting und der Risikoanalyse über IT-Integration und IT-Projekte bis hin zum IT-Support....


  • Cologne, Deutschland pace-IT GmbH Vollzeit

    Du hast ein Faible für technische Herausforderungen und die Arbeit im Team begeistert Dich? Dann haben wir die passende Stelle für Dich!Willkommen bei der pace-IT, Deinem effizienten IT-Dienstleister aus Krefeld und Köln. . Wir unterstützen unsere Kunden vom IT-Consulting und der Risikoanalyse über IT-Integration und IT-Projekte bis hin zum IT-Support....

  • IT Support Spezialist

    vor 2 Monaten


    Cologne, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...

  • IT Support Spezialist

    vor 2 Monaten


    Cologne, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...

  • IT Support Spezialist

    vor 2 Monaten


    Cologne, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende...


  • Cologne, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im IT-Service (m/w/d)Morgens gerne ins Büro gehenFür ein Unternehmen aus dem Bereich Property Management in Köln suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im IT-Service in Vollzeit. Vertragsform: DirektvermittlungDie Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in - Systemintegration, IT-Systemadministrator/in, oder Erfahrung im...

  • IT Help Desk Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


    Cologne, Deutschland PS Direkt.com Vollzeit

    IT Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) Morgens gerne ins Büro gehenFür ein mittelständiges Dienstleistungsunternehmen in Köln suchen wir ab sofort mehrere IT Help-Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in,...


  • Cologne, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Ort: 50933 Köln | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 882929Wir wollen die Zukunft des Handels gestalten und vertrauen dabei auf engagierte und qualifizierte Mitarbeitende. Gehen Sie mit der REWE Group den nächsten entscheidenden Schritt in Ihrer Karriere und entdecken Sie die vielfältigen Möglichkeiten, die wir Ihnen zu bieten haben. Ihr...