Senior Customer Success Manager:in

vor 3 Wochen


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit
Senior Customer Success Manager:in - lexoffice

Wir suchen einen erfahrenen Senior Customer Success Manager:in, der die Brücke zwischen Support- und Feature-Team bildet und als lösungsorientierte Vermittler:in agiert. Du bist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Produkt.

Deine Aufgaben:
  • Die Analyse von Kundenanfragen und die Identifizierung von Mustern und Trends
  • Die Entwicklung von Lösungen und die Implementierung von Verbesserungen im Produkt
  • Die Zusammenarbeit mit dem Support- und Feature-Team, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten
  • Die Überwachung von Kundenzufriedenheit und die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
Deine Qualifikationen:
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager:in
  • Ein starkes Verständnis von Kundenanfragen und der Identifizierung von Mustern und Trends
  • Fähigkeit, Lösungen zu entwickeln und zu implementieren
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
Was wir bieten:
  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Rolle in einem dynamischen Team
  • Die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu entwickeln und zu erweitern
  • Ein attraktives Gehaltspaket und eine Vielzahl von Benefits


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Senior Customer Success Manager:in - lexofficeMöchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten.Als versierte:r Senior Customer...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Senior Customer Success Manager:in - lexoffice Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten. Als versierte:r Senior Customer...


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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Senior Customer Success Manager:in - lexofficeMöchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten.Als versierte:r Senior Customer...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Senior Customer Success Manager:in - lexoffice (w/d/m)Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten.Als versierte:r Senior...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    Senior IT-Controlling Manager:inWir suchen nach einem erfahrenen IT-Controlling Manager:in, der unsere IT-Abteilung strategisch unterstütztAls Senior IT-Controlling Manager:in bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung eines ganzheitlichen Finanzmanagements in der IT. Du etablierst eine zielgerichtete Kosten- und Planungsübersicht für alle...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    Senior IT Provider Manager:inWir suchen nach einer Persönlichkeit, die unsere IT-Dienstleister-Beziehungen weiterentwickelt und unsere IT-Prozesse optimiert.Als Senior IT Provider Manager:in bist du verantwortlich für die Steuerung und Koordination unserer IT-Dienstleister. Du entwickelst und implementierst Strategien, um unsere IT-Prozesse zu verbessern...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    Senior IT-Controlling Manager:inWir suchen einen erfahrenen Senior IT-Controlling Manager:in, der unsere IT-Abteilung strategisch unterstützt und unsere Finanzprozesse optimiert.HauptraumfelderKosten- und Planungsübersicht für alle Finanzprozesse in der ITAuswertungen von IT-Performance-Berichten und EntscheidungsvorlagenAnalysen und Bewertungen von...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    Senior IT-Controlling Manager:inWir suchen einen erfahrenen IT-Controlling-Experten:in, der unsere IT-Strategie weiterentwickelt und unsere Finanzprozesse optimiert.Als Senior IT-Controlling Manager:in bist du verantwortlich für die Etablierung einer zielgerichteten Kosten- und Planungsübersicht für alle Finanzprozesse in der IT. Du erstellst Auswertungen...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland REALWORLD ONE Vollzeit

    Join Our Team as a Senior Customer Implementation ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Customer Implementation Manager to join our team at REALWORLD ONE. As a key member of our implementation team, you will be responsible for onboarding customers and successfully rolling out our virtual reality solutions.Your Responsibilities:Act as...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland REALWORLD ONE Vollzeit

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  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Job Title: Senior Customer Insights ManagerThermo Fisher Scientific is a world leader in serving science, with a mission to enable our customers to make the world healthier, cleaner, and safer. We are seeking a Senior Customer Insights Manager to join our team and contribute to our success.Job Summary:The Senior Customer Insights Manager will be responsible...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Job Title: Senior Customer Insights ManagerThermo Fisher Scientific is a world leader in serving science, with a mission to enable our customers to make the world healthier, cleaner, and safer. We are seeking a Senior Customer Insights Manager to join our team and contribute to our success.Job Summary:The Senior Customer Insights Manager will be responsible...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    Senior IT-Controlling Manager:inWir suchen einen erfahrenen IT-Controlling Manager:in, der unsere IT-Leitung bei der strategischen Weiterentwicklung eines ganzheitlichen Finanzmanagements unterstützt.HauptraumfelderKosten- und Planungsübersicht für alle Finanzprozesse in der ITAuswertungen von IT-Performance-Berichten und EntscheidungsvorlagenAnalysen und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad Vollzeit

    Senior IT-Controlling Manager:inWir suchen einen erfahrenen IT-Controlling Manager:in, der unsere IT-Leitung bei der strategischen Weiterentwicklung eines ganzheitlichen Finanzmanagements unterstützt.HauptraumfelderKosten- und Planungsübersicht für alle Finanzprozesse in der ITAuswertungen von IT-Performance-Berichten und EntscheidungsvorlagenAnalysen und...