Kundenservice-Experte Help Desk

vor 4 Wochen

Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Als Kundenservice-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.
  • Wir suchen nach jemandem, der die Kundenbedürfnisse versteht und Lösungen findet, um ihre Probleme zu lösen.
  • Die Kommunikation mit unseren Kunden ist entscheidend, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
  • Wir arbeiten eng zusammen, um die Kundenbedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu finden.
  • Die Dokumentation und Weitergabe von bekannten Problemlösungen an die zuständige Fachabteilung ist ein wichtiger Teil Ihres Jobs.
  • Die Unterstützung und Entgegenahme von Problemen und Fehlermeldungen ist ein wichtiger Teil Ihres Jobs.
Ihr Profil
  • Wir suchen nach jemandem mit fundierter Berufserfahrung im Kundensupport für erklärungsbedürftige Produkte mit technischem Hintergrund.
  • Alternativ können auch Erfahrungen im Kundensupport für ERP-Systeme oder Buchhaltungssoftware von Vorteil sein.
  • Wir bieten eine intensive Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten an.
  • Wir suchen nach jemandem mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift.
  • Die Freude an der Kommunikation mit Kunden und hohe soziale Kompetenz sind wichtige Anforderungen.
Ihre Vorteile bei der DIS AG:
  • Wir bieten Arbeitszeitmodelle im Zuge der Vereinbarkeit von Familie und Arbeit an.
  • Wir bieten eine intensive Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten an.
  • Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag an.
  • Wir bieten ein übertarifliches Grundgehalt an, das individuell aufgebessert werden kann.

  • Kundenservice-Experte Help Desk

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Kunde sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.Kundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das Softwarepaket.Ansprechpartner für Fragen rund um die Anwendungen der Software, IT-Wissen ist nicht notwendig.Reproduktion der...

  • Kundenservice-Experte Help Desk

    vor 4 Wochen

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    Ihre AufgabenUnser Kunde sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.Kundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das Softwarepaket.Ansprechpartner für Fragen rund um die Anwendungen der Software, IT-Wissen ist nicht notwendig.Reproduktion der...

  • Kundenservice-Spezialist Help Desk

    vor 3 Wochen

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    Ihre AufgabenUnser Kunde sucht einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.Kundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das Softwarepaket.Ansprechpartner für Fragen rund um die Anwendungen der Software, IT-Wissen ist nicht notwendig.Reproduktion der...

  • Kundenservice-Spezialist Help Desk

    vor 3 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Kunde sucht einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.Kundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das Softwarepaket.Ansprechpartner für Fragen rund um die Anwendungen der Software, IT-Wissen ist nicht notwendig.Reproduktion der...

  • Mitarbeiter für den User Help Desk

    vor 3 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unseren User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Die HerausforderungAls Mitarbeiter für den User Help Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere...

  • Mitarbeiter für den User Help Desk

    vor 3 Wochen

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    ÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unseren User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Die HerausforderungAls Mitarbeiter für den User Help Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere...

  • Mitarbeiter für den User Help Desk

    vor 2 Wochen

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    ÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Die HerausforderungAls Mitarbeiter für den User Help Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden...

  • Mitarbeiter für den User Help Desk

    vor 2 Wochen

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    ÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Die HerausforderungAls Mitarbeiter für den User Help Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden...

  • Mitarbeiter für den User Help Desk

    vor 3 Wochen

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    ÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.TätigkeitsschwerpunkteKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das...

  • Mitarbeiter für den User Help Desk

    vor 3 Wochen

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    ÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.TätigkeitsschwerpunkteKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das...

  • Kundenservice-Experte Help Desk

    vor 4 Wochen

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    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Experte am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das Softwarepaket unterstützen Sie unsere Kunden.Als Ansprechpartner für Fragen rund um die Anwendungen der Software, IT-Wissen ist nicht notwendig, bringen Sie unsere Kunden auf den neuesten Stand.Reproduktion der Anwenderprobleme gemeinsam mit dem...

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    vor 4 Wochen

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    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Experte am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das Softwarepaket unterstützen Sie unsere Kunden.Als Ansprechpartner für Fragen rund um die Anwendungen der Software, IT-Wissen ist nicht notwendig, bringen Sie unsere Kunden auf den neuesten Stand.Reproduktion der Anwenderprobleme gemeinsam mit dem...

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    vor 4 Wochen

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    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der die Kunden mit professionellem Service unterstützt und ihre Probleme löst.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung und...

  • Kundenservice-Experte Help Desk

    vor 4 Wochen

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    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der die Kunden mit professionellem Service unterstützt und ihre Probleme löst.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung und...

  • Kundenservice-Experte Help Desk

    Vor 7 Tagen

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    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der die Kunden mit professionellem Service unterstützt und ihre Probleme löst.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung und...

  • Kundenservice-Experte Help Desk

    Vor 7 Tagen

    Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der die Kunden mit professionellem Service unterstützt und ihre Probleme löst.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung und...

  • Mitarbeiter für den User Help Desk

    vor 4 Wochen

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    ÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unseren User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.TätigkeitsschwerpunkteKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das...

  • Mitarbeiter für den User Help Desk

    vor 2 Wochen

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    ÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.TätigkeitsschwerpunkteKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das...

  • Mitarbeiter für den User Help Desk

    vor 2 Wochen

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    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Die HerausforderungenKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das...

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    vor 2 Wochen

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    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Die HerausforderungenKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das...