Kundenservice-Spezialist Help Desk
vor 3 Wochen
- Unser Kunde sucht einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.
- Kundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das Softwarepaket.
- Ansprechpartner für Fragen rund um die Anwendungen der Software, IT-Wissen ist nicht notwendig.
- Reproduktion der Anwenderprobleme gemeinsam mit dem Kunden am Telefon.
- Dokumentation und Weitergabe von bekannten Problemlösungen an die zuständige Fachabteilung.
- Unterstützung und Entgegenahme von Problemen und Fehlermeldungen.
- Unterstützung beim Ausbau des FAQ-Systems.
- Fundierte Berufserfahrung im Kundensupport für erklärungsbedürftige Produkte mit technischem Hintergrund, alternativ für ERP-Systeme oder Buchhaltungssoftware.
- Gerne geben wir Mitarbeitern aus anderen Supportbereichen die Möglichkeit zu einem Quereinstieg.
- Abgeschlossene Berufsausbildung.
- Gute PC-Kenntnisse.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Freude an der Kommunikation mit Kunden.
- Hohe soziale Kompetenz und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Arbeitszeitmodelle im Zuge der Vereinbarkeit von Familie und Arbeit.
- Intensive, individuelle Einarbeitung.
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur eigenen Entfaltung.
- Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit zu garantieren.
- Übertarifliches Grundgehalt, welches einsatzbezogen durch Prämien individuell aufgebessert werden kann.
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Kundenservice-Experte Help Desk
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenUnser Kunde sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.Kundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das Softwarepaket.Ansprechpartner für Fragen rund um die Anwendungen der Software, IT-Wissen ist nicht notwendig.Reproduktion der...
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Kundenservice-Experte Help Desk
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenUnser Kunde sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.Kundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das Softwarepaket.Ansprechpartner für Fragen rund um die Anwendungen der Software, IT-Wissen ist nicht notwendig.Reproduktion der...
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Kundenservice-Spezialist Help Desk
Vor 3 Tagen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der die Kundenbedürfnisse versteht und Lösungen findet, um ihre Probleme zu lösen.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die...
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Kundenservice-Spezialist Help Desk
Vor 3 Tagen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der die Kundenbedürfnisse versteht und Lösungen findet, um ihre Probleme zu lösen.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die...
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Kundenservice-Spezialist Help Desk
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der die Kunden zufriedenstellt und ihre Probleme effizient löst.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden...
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Kundenservice-Spezialist Help Desk
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der die Kunden zufriedenstellt und ihre Probleme effizient löst.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden...
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Mitarbeiter für den User Help Desk
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unseren User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Die HerausforderungAls Mitarbeiter für den User Help Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere...
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Mitarbeiter für den User Help Desk
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unseren User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Die HerausforderungAls Mitarbeiter für den User Help Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere...
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Mitarbeiter für den User Help Desk
vor 2 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Die HerausforderungAls Mitarbeiter für den User Help Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden...
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Mitarbeiter für den User Help Desk
vor 2 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Die HerausforderungAls Mitarbeiter für den User Help Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden...
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Kundenservice-Spezialist Help Desk
vor 2 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der die Kundenbedürfnisse versteht und Lösungen findet, die überzeugen.Unser Team arbeitet eng zusammen, um die Kunden zufriedenzustellen und die Qualität unserer Dienstleistungen zu...
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Kundenservice-Spezialist Help Desk
vor 2 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der die Kundenbedürfnisse versteht und Lösungen findet, die überzeugen.Unser Team arbeitet eng zusammen, um die Kunden zufriedenzustellen und die Qualität unserer Dienstleistungen zu...
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Kundenservice-Spezialist Help Desk
vor 2 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der die Kunden mit professionellem Service unterstützt und ihre Probleme löst.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung und...
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Kundenservice-Spezialist Help Desk
vor 2 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der die Kunden mit professionellem Service unterstützt und ihre Probleme löst.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung und...
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Mitarbeiter für den User Help Desk
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.TätigkeitsschwerpunkteKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das...
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Mitarbeiter für den User Help Desk
vor 3 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.TätigkeitsschwerpunkteKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das...
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Kundenservice-Spezialist Help Desk
vor 2 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der die Kunden mit professionellem Service unterstützt und ihre Probleme löst.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung und...
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Kundenservice-Spezialist Help Desk
vor 2 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der die Kunden mit professionellem Service unterstützt und ihre Probleme löst.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung und...
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Kundenservice-Spezialist Help Desk
vor 2 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen.Wir suchen nach jemandem, der die Kunden mit professionellem Service unterstützt und ihre Probleme löst.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung und...
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Mitarbeiter für den User Help Desk
vor 4 Wochen
Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unseren User Help Desk, der das Team verstärkt und zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.TätigkeitsschwerpunkteKundenservice am Telefon, per E-Mail oder über das Web bei allen Fragen rund um das...