Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiterin Contact Center - Köln, Nordrhein-Westfalen - TÜV Rheinland


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Senior Partner Manager (m/w/d) für unser Contact Center in Vollzeit am Standort Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die strategische Partnerschaftsbetreuung und -entwicklung im Contact Center Umfeld.Ihre AufgabenBetreuung und Ausbau strategischer Partnerschaften im Contact Center...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein Vollzeit

    Senior Partner Manager Contact Center (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Partner Manager Contact Center, der unsere Abteilung Contact Center Operations bei der Umsetzung unserer Partnerschaftsstrategie unterstützt.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Übernahme der Gesamtverantwortung für alle Aktivitäten an der Schnittstelle zu unseren strategischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein Vollzeit

    Senior Partner Manager Contact Center (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Partner Manager Contact Center, der unsere Abteilung Contact Center Operations bei der Umsetzung unserer Partnerschaftsstrategie unterstützt.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Übernahme der Gesamtverantwortung für alle Aktivitäten an der Schnittstelle zu unseren strategischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Senior Partner Manager (m/w/d) für unser Contact Center in Vollzeit am Standort Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die strategische Partnerschaftsentwicklung und die Umsatzsteigerung bei bestehenden und neuen Partnern.Ihre AufgabenBetreuung und Ausbau strategischer Partnerschaften im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Senior Partner Manager (m/w/d) für unser Contact Center in Vollzeit am Standort Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die strategische Partnerschaftsentwicklung und die Umsatzsteigerung bei bestehenden und neuen Partnern.Ihre AufgabenBetreuung und Ausbau strategischer Partnerschaften im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Senior Partner Manager, der unsere strategischen Partnerschaften im Contact Center Umfeld ausbaut und weiterentwickelt. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Umsatz- und Ergebnissteigerung bei bestehenden und neuen Partnern.Ihre AufgabenBetreuung und Ausbau strategischer...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Senior Partner Manager (m/w/d) für unser Contact Center in Vollzeit am Standort Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die strategische Partnerschaftsentwicklung und die Umsatzsteigerung bei bestehenden und neuen Partnern.Ihre AufgabenBetreuung und Ausbau strategischer Partnerschaften im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Senior Partner Manager (m/w/d) für unser Contact Center in Vollzeit am Standort Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die strategische Partnerschaftsentwicklung und die Umsatzsteigerung bei bestehenden und neuen Partnern.Ihre AufgabenBetreuung und Ausbau strategischer Partnerschaften im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung und Ausbau strategischer Partnerschaften im Contact Center UmfeldVerantwortung für die Umsatz- und Ergebnissteigerung bei bestehenden und neuen PartnernVerhandlung und Abschluss von PartnerverträgenDurchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer WachstumspotenzialeEnge Zusammenarbeit mit internen Teams wie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung und Ausbau strategischer Partnerschaften im Contact Center UmfeldVerantwortung für die Umsatz- und Ergebnissteigerung bei bestehenden und neuen PartnernVerhandlung und Abschluss von PartnerverträgenDurchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer WachstumspotenzialeEnge Zusammenarbeit mit internen Teams wie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung und Ausbau strategischer Partnerschaften im Contact Center UmfeldVerantwortung für die Umsatz- und Ergebnissteigerung bei bestehenden und neuen PartnernVerhandlung und Abschluss von PartnerverträgenDurchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer WachstumspotenzialeEnge Zusammenarbeit mit internen Teams wie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung und Ausbau strategischer Partnerschaften im Contact Center UmfeldVerantwortung für die Umsatz- und Ergebnissteigerung bei bestehenden und neuen PartnernVerhandlung und Abschluss von PartnerverträgenDurchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer WachstumspotenzialeEnge Zusammenarbeit mit internen Teams wie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung und Ausbau strategischer Partnerschaften im Contact Center UmfeldVerantwortung für die Umsatz- und Ergebnissteigerung bei bestehenden und neuen PartnernVerhandlung und Abschluss von PartnerverträgenDurchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer WachstumspotenzialeEnge Zusammenarbeit mit internen Teams wie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung und Ausbau strategischer Partnerschaften im Contact Center UmfeldVerantwortung für die Umsatz- und Ergebnissteigerung bei bestehenden und neuen PartnernVerhandlung und Abschluss von PartnerverträgenDurchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer WachstumspotenzialeEnge Zusammenarbeit mit internen Teams wie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV Rheinland Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine/n Kundenberater*in Contact Center, der/dem es darum geht, die Kundenanfragen zu bearbeiten und die Kunden zufriedenzustellen.HauptherausforderungenDie Kundenanfragen zu bearbeiten und die Kunden zufriedenzustellen.Die Kundeninformationen zu sammeln und zu bearbeiten.Die Kundenanfragen zu priorisieren und zu...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV Rheinland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin Service Center, die sich für den Vertrieb und die Kundenbetreuung begeistern kann.HauptraumfelderDie Mitarbeiterin Service Center wird sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Die Kundenbetreuung per Telefon und E-MailDie Kontaktaufnahme mit Kunden und die Präsentation unserer...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV Rheinland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin Service Center, die sich für den Vertrieb und die Kundenbetreuung begeistern kann.HauptraumfelderDie Mitarbeiterin Service Center wird sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Die Kundenbetreuung per Telefon und E-MailDie Kontaktaufnahme mit Kunden und die Präsentation unserer...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager Contact Center, der unsere Kundenbetreuung auf ein neues Level bringt.AufgabenStrategische Partnerschaften mit Contact-Centern und BPO-Partnern aufbauen und verwaltenRelevante Partnerschaften auswählen und unter Berücksichtigung von Verträgen, KPIs und Wirtschaftlichkeit steuernEffiziente...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein Vollzeit

    Unser AngebotDie Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein bietet eine spannende Herausforderung für ambitionierte Führungskräfte. Wir suchen einen erfahrenen Kontaktcenter-Manager, der unsere strategischen Partnerschaften erfolgreich gestalten kann.Die AufgabenDie Entwicklung und Umsetzung von Strategien für die Verbesserung der KundenbeziehungenDie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein Vollzeit

    Unser AngebotDie Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein bietet eine spannende Herausforderung für ambitionierte Führungskräfte. Wir suchen einen erfahrenen Kontaktcenter-Manager, der unsere strategischen Partnerschaften erfolgreich gestalten kann.Die AufgabenDie Entwicklung und Umsetzung von Strategien für die Verbesserung der KundenbeziehungenDie...

Mitarbeiterin Contact Center

vor 1 Monat


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV Rheinland Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unser Kunden-Service-Center in Köln. Als Kundenberaterin bist du verantwortlich für die Entgegennahme und Weiterleitung von Kundenanfragen, die Erstklärung und Routen von Kundenanfragen in die Organisation und die Pflege und Dokumentation von Kundenanfragen.

Verantwortlichkeiten
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Kundenanfragen
  • Erstklärung und Routen von Kundenanfragen in die Organisation
  • Pflege und Dokumentation von Kundenanfragen
  • Koordination und Kommunikation zwischen Kunden und internen Schnittstellenabteilungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Hohe Kunden- und Vertriebsorientierung
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Arbeitsbedingungen
  • 38,5-Stunden-Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Kantine
  • Kostenlose Parkplätze