Kundenservice-Spezialist für E-Commerce in Deutschland

vor 3 Stunden


Hannover, Niedersachsen, Deutschland ALL4GOLF Vollzeit
Übersicht über die Position

Wir suchen eine qualifizierte Person als Kundenservice-Spezialist, um unsere Kunden im deutschen E-Commerce-Bereich zu unterstützen. Die Stelle ist ideal für Einsteiger und erfahrene Fachleute gleichermaßen.

Gehalt

Das Gehalt beträgt ungefähr 40.000 bis 50.000 Euro pro Jahr, abhängig von der Erfahrung und Qualifikation des Kandidaten.

Zuständigkeiten

Als Kundenservice-Spezialist bist du verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon über unsere Customer Service Plattform (Dixa). Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Voraussetzungen
  • Du studierst ein Fach aus den Bereichen Wirtschaft, Kommunikation, Management oder einen vergleichbaren Studiengang – idealerweise bringst du auch erste Erfahrungen im Kundenservice mit.
  • Affinität zu Sport – gerne auch zu Golf – ist wünschenswert.
  • Du bist kommunikationsstark – sowohl schriftlich als auch mündlich – und hast eine hohe Service- und Kundenorientierung.
  • Du arbeitest lösungsorientiert und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
  • Fundierte MS-Office-Kenntnisse sowie erste Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP) sind von Vorteil.
Vorteile
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich an deinen Studienalltag anpassen.
  • Nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Gemeinsame Events, wie Golf-Veranstaltungen, gehören bei uns genauso dazu wie kostenlose Snacks, Obst und Getränke.
  • Ein motiviertes und dynamisches Team, das dich unterstützt und fördert.
Unternehmen

ALL4GOLF ist der führende, expandierende E-Commerce-Händler für Golfschläger und Golfausrüstung in Deutschland. Wir haben seit unserer Gründung im Jahre 1986 weitreichende Partnerschaften mit führenden internationalen Golfmarken aufgebaut und beschäftigen aktuell über 100 Mitarbeitende. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine breite Auswahl an hochwertigen Produkten zu bieten, zu fairen Preisen, rund um die Uhr, an 365 Tagen. Unser Büro, unser Logistikzentrum, unser lokaler Shop sowie unser Fitting Center befinden sich in Hannover.



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