Küchen- und Möbel-Spezialist für Kundenservice und Reklamationen

vor 1 Woche


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Mykitchens Vollzeit

Über 95 Jahre lang prägt Mykitchens den Möbel- und Küchenmarkt in Norddeutschland. Unsere traditionsreiche Expertise trifft auf die Dynamik des Online-Business.

Aufgaben
  • Eine wichtige Rolle bei der Kundenbetreuung über Telefon, E-Mail und Ticket-System spielen.
  • Durch Organisation und Überwachung von Warenrücksendungen in Zusammenarbeit mit der Logistik leisten wir einen Beitrag zum effizienten Versandprozess.
  • Kundenrücksendungen werden systematisch erfasst, verwaltet und bearbeitet.
  • Reklamationen werden proaktiv gemeldet und an Hersteller weitergeleitet.
  • Als verantwortungsbewusster Mitarbeiter arbeiten wir kundenorientiert für effiziente Lösungen.
Voraussetzungen
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im E-Commerce mit Schwerpunkt auf Kundenservice und Reklamationen sind erforderlich.
  • Bekanntschaft mit Plentymarkets und Shopware6 ist ein Plus.
  • Selbstständiges, verantwortungsbewusstes und kundenorientiertes Arbeiten.
  • Offene Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität gegenüber neuen Herausforderungen sind unerlässlich.
Vorteile
  • Arbeiten in einem dynamischen Umfeld: Komm ins Team Bei uns erwarten dich junge Kollegen und eine moderne Arbeitsumgebung.
  • Karriereentwicklung: Mit persönlicher Unterstützung und regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten legst du den Grundstein für deinen Erfolg.
  • Team-Events: Unsere Kultur rockt über die Arbeit hinaus. Freu dich auf regelmäßige Team-Frühstücke, Koch-Events und andere coole Aktivitäten.
  • Attraktive Rabatte: Schnapp dir exklusive Rabatte auf unsere Premium-Produkte.
  • Erfolge feiern: Jeder Beitrag zählt, und wir feiern unsere Erfolge gemeinsam.
  • Flexiblere Arbeitszeiten: Unser Gleitzeitmodell innerhalb der Kernarbeitszeiten sorgt für deine Work-Life-Balance.
  • Kostenfreie Parkplätze: Sag der Parkplatzsuche ade. Hier parkst du direkt vor der Tür.
  • Gratis Getränke: Ob Wasser oder Kaffee-Spezialitäten – bleibst du den ganzen Tag über erfrischt und wach.
  • Einzigartiger Teamgeist: Erlebe ein familiäres Betriebsklima, besondere Momente zu Geburtstagen und spezielle Anlässe.
  • Zukunftssicherheit: Mit unseren Angeboten zu vermögenswirksamen Leistungen bist du finanziell auf der sicheren Seite.

Wenn du bereit bist, neue Herausforderungen anzunehmen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.



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