Kundenberater (m/w/d) - Vertragsmanagement und Kundenbindung

vor 3 Wochen


Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

Über uns

Wir sind eine dynamische und innovative Telekommunikationsfirma, die sich auf die Bereitstellung von Mobilfunkdiensten und -lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine umfassende und zuverlässige Kommunikationslösung anzubieten.

Die Stelle

Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser Vertragsmanagement-Team. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen unserer Geschäftskunden, das Vertragsmanagement und die Kundenbindung. Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und bist für die Lösung von Problemen und die Befriedigung von Anforderungen verantwortlich.

Deine Aufgaben

  • Vertragsmanagement: Du bist für die Bearbeitung von Anfragen unserer Geschäftskunden verantwortlich und sicherst die Einhaltung von Vertragsbedingungen.
  • Kundenbindung: Du bist für die Kundenbindung und die Befriedigung von Anforderungen verantwortlich und entwickelst Lösungen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
  • Service: Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und bist für die Lösung von Problemen und die Befriedigung von Anforderungen verantwortlich.

Deine Qualifikationen

  • Ausbildung: Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Kenntnisse: Du hast gute Kenntnisse in Vertragsmanagement, Kundenbindung und Service.
  • Soft Skills: Du bist kommunikativ, flexibel und hast eine hohe Serviceorientierung.

Was wir bieten

  • Modernes Arbeitsumfeld: Du hast die Möglichkeit, in einem modernen und dynamischen Arbeitsumfeld zu arbeiten.
  • Weiterbildung und Entwicklung: Wir bieten dir eine intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten zu entwickeln.
  • Finanzielle Vorteile: Wir bieten dir eine leistungsorientierte Vergütung und eine Vielzahl an Corporate Benefits und Rabatten.

Wie du dich bewirbst

Überzeuge uns mit deinem aussagekräftigen Lebenslauf und dazugehörigen Zeugnissen. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind.



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