IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level)

Vor 6 Tagen

Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) für unseren Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste der Erzdiözese München und Freising.

Verantwortlichkeiten
  • Beraten Sie unsere Mitarbeiter zur Nutzung von IT-Endgeräten und Standardanwendungen.
  • Erstellen Sie Dokumentationen und allgemeine Anleitungen für unsere Mitarbeiter.
  • Aufnehmen und Bearbeiten von Beschwerden und Verfassen von Change-Anträgen.
  • Betreuen Sie den Dienstleister für ausgelagerten 1st Level Support und bearbeiten Sie 2nd Level Incidents.
  • Mitarbeiten Sie in IT-Projekten und unterstützen Sie unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problem.
Voraussetzungen
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium (BA/Dipl.-FH) der Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in mit einer fachspezifischen Weiterbildung.
  • Einschlägige Erfahrung im Anwendersupport und sehr gute Kenntnisse im Microsoft Office Umfeld.
  • Kenntnisse und Erfahrungen im IT-Projektmanagement und sichere schriftliche und mündliche Ausdrucksweise (Deutsch und Englisch).
  • Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten und Identifikation mit den Zielen und Werten der katholischen Kirche.
Was bieten wir Ihnen?
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen und wertschätzenden Arbeitsumfeld.
  • Familienfreundliche Arbeitszeitregelungen und Homeoffice im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten.
  • Vergütung nach ABD (entspricht TVöD), Jahressonderzahlung, betriebliche Altersversorgung sowie ggf. Münchenzulage und Kinderbetreuungszuschuss.
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und unsere Angebote "Spiritualität leben".
  • Zahlreiche Zusatzleistungen, u. a. Betriebskantine, Mitarbeiterrabatte, umfangreiche Gesundheits- und Fitnessangebote.
  • Eigene Kita- und Schulplätze, Mietangebote über internes Forum.

Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

  • IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level)

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) mit Dokumentationsaufgaben für unseren Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.VerantwortlichkeitenBeraten Sie unsere Mitarbeiter zur Nutzung von IT-Endgeräten und Standardanwendungen.Erstellen Sie Dokumentationen und allgemeine Anleitungen...

  • IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level)

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) mit Dokumentationsaufgaben für unseren Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.VerantwortlichkeitenBeraten Sie unsere Mitarbeiter zur Nutzung von IT-Endgeräten und Standardanwendungen.Erstellen Sie Dokumentationen und allgemeine Anleitungen...

  • IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) - Fachexperte für IT-Unterstützung

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) für unseren Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Jobbeschreibung:Als IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) sind Sie verantwortlich für die Betreuung von IT-Anwendern und die Lösung von IT-Problemen. Ihre Aufgaben umfassen:Beratung zur Nutzung von...

  • IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) - Fachexperte für IT-Unterstützung

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) für unseren Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Jobbeschreibung:Als IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) sind Sie verantwortlich für die Betreuung von IT-Anwendern und die Lösung von IT-Problemen. Ihre Aufgaben umfassen:Beratung zur Nutzung von...

  • IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) - Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste. Als IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) sind Sie Teil des Teams, das die IT-Anfragen und Störungen im Erzbistum München und Freising bearbeitet. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von IT-Anfragen, die Identifizierung und Behebung von Störungen sowie die...

  • IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) - Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste. Als IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) sind Sie Teil des Teams, das die IT-Anfragen und Störungen im Erzbistum München und Freising bearbeitet. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von IT-Anfragen, die Identifizierung und Behebung von Störungen sowie die...

  • IT-Anwenderbetreuer:in

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Jobbeschreibung:Als IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) sind Sie für die Betreuung und Unterstützung unserer Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Störungen verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Betreuung und Unterstützung von Mitarbeitern bei IT-Anfragen und...

  • IT-Anwenderbetreuer:in

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Jobbeschreibung:Als IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) sind Sie für die Betreuung und Unterstützung unserer Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Störungen verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Betreuung und Unterstützung von Mitarbeitern bei IT-Anfragen und...

  • IT-Anwenderbetreuer:in

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste der Erzdiözese München und Freising.Jobbeschreibung:Als IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) sind Sie verantwortlich für die Betreuung von IT-Anwendern und die Lösung von Störungen im Ressort Zentrale Dienste.Verantwortlichkeiten:Betreuung von IT-Anwendern...

  • IT-Anwenderbetreuer:in

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste der Erzdiözese München und Freising.Jobbeschreibung:Als IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) sind Sie verantwortlich für die Betreuung von IT-Anwendern und die Lösung von Störungen im Ressort Zentrale Dienste.Verantwortlichkeiten:Betreuung von IT-Anwendern...

  • IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) - Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Anwenderbetreuer:in (2. Level) für unseren Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Verantwortlichkeiten**Beratung und Support**: Beraten Sie unsere Mitarbeiter:innen zur Nutzung von IT-Endgeräten und Standardanwendungen.**Dokumentation und Anleitung**: Erstellen Sie...

  • IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) - Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Anwenderbetreuer:in (2. Level) für unseren Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Verantwortlichkeiten**Beratung und Support**: Beraten Sie unsere Mitarbeiter:innen zur Nutzung von IT-Endgeräten und Standardanwendungen.**Dokumentation und Anleitung**: Erstellen Sie...

  • IT-Anwenderbetreuer:in (2. Stufe) - Fachexperte für IT-Unterstützung

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Anwenderbetreuer:in (2. Stufe) für unseren Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeratung und Unterstützung von Mitarbeitenden bei der Nutzung von IT-Endgeräten und StandardanwendungenErstellung von Dokumentationen und Anleitungen...

  • IT-Anwenderbetreuer:in (2. Stufe) - Fachexperte für IT-Unterstützung

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Anwenderbetreuer:in (2. Stufe) für unseren Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeratung und Unterstützung von Mitarbeitenden bei der Nutzung von IT-Endgeräten und StandardanwendungenErstellung von Dokumentationen und Anleitungen...

  • IT-Betriebsverantwortlicher

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level)Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten für unseren Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Betreuung von IT-Anwendern und -SystemenStörungsmanagement und -behebungKooperation mit anderen FachbereichenArbeitsbedingungen:Arbeitsort: MünchenArbeitszeit:...

  • IT-Betriebsverantwortlicher

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level)Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten für unseren Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Betreuung von IT-Anwendern und -SystemenStörungsmanagement und -behebungKooperation mit anderen FachbereichenArbeitsbedingungen:Arbeitsort: MünchenArbeitszeit:...

  • IT-Betriebsverantwortlicher

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level)Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten für unseren Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Betreuung von IT-Anwendern und -SystemenStörungsmanagement und -behebungKooperation mit anderen FachbereichenArbeitsbedingungen:Arbeitsort: MünchenArbeitszeit:...

  • IT-Betriebsverantwortlicher

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level)Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten für unseren Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Betreuung von IT-Anwendern und -SystemenStörungsmanagement und -behebungKooperation mit anderen FachbereichenArbeitsbedingungen:Arbeitsort: MünchenArbeitszeit:...

  • IT-Anwenderbetreuer:in (2. Stufe) - Fachberater:in für IT-Anfragen und Störungsmanagement

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Anwenderbetreuer:in (2. Stufe) für unseren Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.VerantwortlichkeitenBeratung und Unterstützung von Mitarbeitenden bei der Nutzung von IT-Endgeräten und StandardanwendungenErstellung von Dokumentationen und Anleitungen für die...

  • IT-Anwenderbetreuer:in (2. Stufe) - Fachberater:in für IT-Anfragen und Störungsmanagement

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Anwenderbetreuer:in (2. Stufe) für unseren Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.VerantwortlichkeitenBeratung und Unterstützung von Mitarbeitenden bei der Nutzung von IT-Endgeräten und StandardanwendungenErstellung von Dokumentationen und Anleitungen für die...