Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) - Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement - Munich, Bayern - Erzdiözese München und Freising

  • IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level)

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für unseren Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste der Erzdiözese München und Freising.Hauptraum: IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level)Standort: MünchenÜber uns: Die Erzdiözese München und Freising ist ein wichtiger Akteur im katholischen Leben in Bayern. Wir suchen nach...

  • IT-Anwenderbetreuer:in

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Jobbeschreibung:Als IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) sind Sie für die Betreuung und Unterstützung unserer Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Störungen verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Betreuung und Unterstützung von Mitarbeitern bei IT-Anfragen und...

  • IT-Anwenderbetreuer:in

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Jobbeschreibung:Als IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) sind Sie für die Betreuung und Unterstützung unserer Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Störungen verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Betreuung und Unterstützung von Mitarbeitern bei IT-Anfragen und...

  • IT-Anwenderbetreuer:in

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Jobbeschreibung:Als IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) sind Sie für die Betreuung und Unterstützung unserer Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Störungen verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Betreuung und Unterstützung von Mitarbeitern bei IT-Anfragen und...

  • IT-Anwenderbetreuer:in

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Jobbeschreibung:Als IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) sind Sie für die Betreuung und Unterstützung unserer Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Störungen verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Betreuung und Unterstützung von Mitarbeitern bei IT-Anfragen und...

  • IT-Anwenderbetreuer:in

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste der Erzdiözese München und Freising.Jobbeschreibung:Als IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) sind Sie verantwortlich für die Unterstützung und Betreuung unserer Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Störungen.Verantwortlichkeiten:Unterstützung bei IT-Anfragen...

  • IT-Anwenderbetreuer:in

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste der Erzdiözese München und Freising.Jobbeschreibung:Als IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) sind Sie verantwortlich für die Unterstützung und Betreuung unserer Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Störungen.Verantwortlichkeiten:Unterstützung bei IT-Anfragen...

  • IT-Anwenderbetreuer:in

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste der Erzdiözese München und Freising.Jobbeschreibung:Als IT-Anwenderbetreuer:in (2. Stufe) sind Sie für die Unterstützung der Mitarbeiter der Erzdiözese München und Freising bei IT-Anfragen und Störungsmanagement...

  • IT-Anwenderbetreuer:in

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste der Erzdiözese München und Freising.Jobbeschreibung:Als IT-Anwenderbetreuer:in (2. Stufe) sind Sie für die Unterstützung der Mitarbeiter der Erzdiözese München und Freising bei IT-Anfragen und Störungsmanagement...

  • IT-Berater:in für Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Erzdiözese München und FreisingWir suchen einen IT-Berater:infür den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Aufgaben:IT-Anfragen bearbeiten und Lösungen findenStörungen identifizieren und behebenMit dem Team zusammenarbeitenQualifikationen:Abgeschlossenes Studium in Informatik oder einem verwandten FachMindestens 2...

  • IT-Berater:in für IT-Anfragen und Störungsmanagement

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.Als IT-Berater:in werden Sie für die Lösung von IT-Anfragen und die Behebung von Störungen verantwortlich sein.Die Erzdiözese München und Freising bietet Ihnen eine interessante und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und...

  • IT-Administrator 1st und 2nd Level

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Elevion Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Administrator 1st und 2nd Level, der sich in einer dynamischen und zukunftsorientierten Umgebung entfalten kann.Als Teil des IT-Teams bei Elevion werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von integrierten Energiedienstleistungen spezialisiert hat.Als IT-Administrator 1st und 2nd Level werden Sie für...

  • IT-Spezialist für 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist für 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der als 2nd Level Supporter tätig wird. Der Kandidat sollte fundiertes Wissen in IT-Systemen, Netzwerken und Applikationen besitzen und Erfahrung im Troubleshooting komplexer Probleme haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLösen komplexer technischer Probleme, die vom 1st...

  • IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd LevelWir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung 1st und 2nd Level Support. Als IT-Spezialist (m/w/d) sind Sie für die Durchführung des Incident Management sowie eigenverantwortliche Fehleranalysen und Fehlerbehebung verantwortlich.Ihre Aufgaben:IT-Problemlösung im 1st und 2nd Level...

  • IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr GmbH Vollzeit

    {"h2": "IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level", "ul": [{"li": "IT-Problemlösung im 1st und 2nd Level Support"}, {"li": "Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Störungsmeldungen"}, {"li": "Durchführung des Incident Management sowie eigenverantwortliche Fehleranalysen und Fehlerbehebung"}, {"li": "Installation, Konfiguration, Test, Rollout und...

  • IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr GmbH Vollzeit

    {"h2": "IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level", "ul": [{"li": "IT-Problemlösung im 1st und 2nd Level Support"}, {"li": "Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Störungsmeldungen"}, {"li": "Durchführung des Incident Management sowie eigenverantwortliche Fehleranalysen und Fehlerbehebung"}, {"li": "Installation, Konfiguration, Test, Rollout und...

  • IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr GmbH Vollzeit

    {"h2": "IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level", "ul": [{"li": "IT-Problemlösung im 1st und 2nd Level Support"}, {"li": "Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Störungsmeldungen"}, {"li": "Durchführung des Incident Management sowie eigenverantwortliche Fehleranalysen und Fehlerbehebung"}, {"li": "Installation, Konfiguration, Test, Rollout und...

  • IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr GmbH Vollzeit

    {"h2": "IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level", "ul": [{"li": "IT-Problemlösung im 1st und 2nd Level Support"}, {"li": "Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Störungsmeldungen"}, {"li": "Durchführung des Incident Management sowie eigenverantwortliche Fehleranalysen und Fehlerbehebung"}, {"li": "Installation, Konfiguration, Test, Rollout und...

  • IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) für unseren 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level kümmern. Ihre Aufgaben werden unter anderem die Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Störungsmeldungen, die Durchführung...

  • IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level SupportVinzenz Murr GmbH sucht einen erfahrenen IT-Spezialisten für die Position des 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen und unsere IT-Infrastruktur sicherstellen.Ihre Aufgaben:IT-Problemlösung im 1st und 2nd Level SupportAufnahme,...

IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level) - Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement

vor 2 Monaten

Munich, Bayern, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen IT-Anwenderbetreuer:in (2. Level) für unseren Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste.

Verantwortlichkeiten
  • **Beratung und Support**: Beraten Sie unsere Mitarbeiter:innen zur Nutzung von IT-Endgeräten und Standardanwendungen.
  • **Dokumentation und Anleitung**: Erstellen Sie Dokumentationen und allgemeine Anleitungen für unsere Mitarbeiter:innen.
  • **Beschwerden und Change-Anträge**: Aufnehmen und Bearbeiten von Beschwerden sowie Verfassen von Change-Anträgen und Durchführen von Changes.
  • **Dienstleisterbetreuung**: Betreuen Sie den Dienstleister für ausgelagerten 1. Level Support.
  • **2. Level Incidents**: Bearbeiten Sie die 2. Level Incidents.
  • **IT-Projekte**: Mitarbeiten Sie in IT-Projekten.
Qualifikationen und Erfahrungen
  • **Hochschulstudium oder Fachinformatiker:in**: Abgeschlossenes Hochschulstudium (BA/Dipl.-FH) der Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in mit einer fachspezifischen Weiterbildung.
  • **Erfahrung im Anwendersupport**: Einschlägige Erfahrung im Anwendersupport.
  • **Microsoft Office**: Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Office Umfeld.
  • **IT-Projektmanagement**: Kenntnisse und Erfahrungen im IT-Projektmanagement.
  • **Kommunikation**: Sichere schriftliche und mündliche Ausdrucksweise (Deutsch und Englisch).
  • **Arbeitsweise**: Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten.
  • **Identifikation mit den Zielen und Werten der katholischen Kirche**: Identifikation mit den Zielen und Werten der katholischen Kirche.
Was bieten wir Ihnen?
  • **Eigenverantwortliches Arbeiten**: Eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen und wertschätzenden Arbeitsumfeld.
  • **Familienfreundliche Arbeitszeitregelungen**: Familienfreundliche Arbeitszeitregelung und Homeoffice im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten.
  • **Vergütung und Sozialleistungen**: Vergütung nach ABD (entspricht TVöD), Jahressonderzahlung, betriebliche Altersversorgung sowie ggf. Münchenzulage und Kinderbetreuungszuschuss.
  • **Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten**: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und unsere Angebote "Spiritualität leben".
  • **Zusatzleistungen**: Zahlreiche Zusatzleistungen, u. a. Betriebskantine, Mitarbeiterrabatte, umfangreiche Gesundheits- und Fitnessangebote.
  • **Kita- und Schulplätze**: Eigene Kita- und Schulplätze, Mietangebote über internes Forum.

Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.