IT Support Specialist

vor 4 Stunden


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Analysieren und lösen Sie technische Probleme, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst blieben
  • Arbeiten Sie mit Entwicklern und Abteilungen zusammen, um technische Lösungen zu erarbeiten
  • Implementieren Sie Workarounds, um den Betrieb aufrechtzuerhalten
  • Pflegen und erstellen Sie technische Dokumentationen
Ihr Profil
  • Fachkenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und IT-Infrastrukturen
  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im 3rd Level IT-Support
  • Erfahrung mit der Analyse von Systemprotokollen und der Lösung komplexer IT-Probleme
  • Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und Belastbarkeit
  • Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein
Ihre Vorteile
  • Jahresgehalt abhängig von Ihrer Erfahrung zwischen und 55.000€
  • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Attraktive Fortbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere
  • Option auf eine betriebliche Altersvorsorge

Bei DIS AG werden Ihre beruflichen Wünsche in den besten Händen sein. Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Wir sind einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands und freuen uns darauf, Sie in unserem Team zu begrüßen.


  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Willkommen bei DIS AGSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Bereich IT-Support? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen einen IT Support Specialist (m/w/d), der sein Fachwissen in einem dynamischen Umfeld einbringen möchte.Ihre AufgabenDiagnose und Behebung von technischen Störungen in Software, Hardware und...

  • IT Support Specialist

    vor 21 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im IT-BereichWir suchen einen engagierten Fachmann, um unser IT-Team zu verstärken. Als IT Support Specialist werden Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre AufgabenBearbeitung von Incidents im Rahmen des Incident ManagementsÜberprüfung und Optimierung von vorhandenen Betriebs-...

  • IT Support Specialist

    vor 21 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im IT-BereichWir suchen einen engagierten Fachmann, um unser IT-Team zu verstärken. Als IT Support Specialist werden Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre AufgabenBearbeitung von Incidents im Rahmen des Incident ManagementsÜberprüfung und Optimierung von vorhandenen Betriebs-...

  • Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland AMERIA Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and organized Support Specialist to join our team at AMERIA. As a key member of our service, support, and logistics teams, you will play a vital role in ensuring the smooth delivery of our interactive audio-video installations.Key Responsibilities:Support the preparation and delivery of project installations,...

  • Support Specialist

    Vor 6 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland AMERIA Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and organized Support Specialist to join our team at AMERIA. As a key member of our service, support, and logistics teams, you will play a vital role in ensuring the smooth delivery of our interactive audio-video installations.Key Responsibilities:Support the preparation and delivery of project installations,...

  • IT Support Specialist

    vor 21 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenTechnische Unterstützung für Endbenutzer bereitstellenErfassung und Dokumentation von SupportanfragenRemote-Support bei technischen Anliegen leistenDiagnose und Lösung von Hardware- und SoftwareproblemenWeiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-SupportIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe...

  • IT Support Specialist

    vor 21 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenTechnische Unterstützung für Endbenutzer bereitstellenErfassung und Dokumentation von SupportanfragenRemote-Support bei technischen Anliegen leistenDiagnose und Lösung von Hardware- und SoftwareproblemenWeiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-SupportIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBereitstellung von technischer Unterstützung für EndbenutzerErfassung und Dokumentation von SupportanfragenRemote-Support bei technischen AnliegenDiagnose und Lösung von Hardware- und SoftwareproblemenWeiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-SupportIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder eine hohe IT-Affinität mit...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, um unsere Kunden zu unterstützen.Die RolleAls First-Level-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du bist verantwortlich...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, um unsere Kunden zu unterstützen.Die RolleAls First-Level-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du bist verantwortlich...

  • IT Support Specialist

    vor 16 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnalyse und Lösung komplexer technischer HerausforderungenEnge Zusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen zur Erarbeitung technischer LösungenEntwicklung und Implementierung von Workarounds zur Sicherung des BetriebsErstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und ProzessanweisungenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder Studium...

  • IT Support Specialist

    vor 16 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnalyse und Lösung komplexer technischer HerausforderungenEnge Zusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen zur Erarbeitung technischer LösungenEntwicklung und Implementierung von Workarounds zur Sicherung des BetriebsErstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und ProzessanweisungenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder Studium...

  • IT Support Specialist

    vor 17 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnalyse und Lösung komplexer technischer HerausforderungenEnge Zusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen zur Erarbeitung technischer LösungenEntwicklung und Implementierung von Workarounds zur Sicherung des BetriebsErstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und ProzessanweisungenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder Studium...

  • IT Support Specialist

    vor 17 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnalyse und Lösung komplexer technischer HerausforderungenEnge Zusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen zur Erarbeitung technischer LösungenEntwicklung und Implementierung von Workarounds zur Sicherung des BetriebsErstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und ProzessanweisungenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder Studium...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, von der strategischen Planung bis zur operativen Umsetzung.Unsere AufgabenAls First-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen....

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, von der strategischen Planung bis zur operativen Umsetzung.Unsere AufgabenAls First-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen....

  • IT Support Specialist

    vor 21 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einer Person, die eingehende Anfragen annimmt und bearbeitetErstellung, Bearbeitung und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active...

  • IT Support Specialist

    vor 21 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einer Person, die eingehende Anfragen annimmt und bearbeitetErstellung, Bearbeitung und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active...

  • IT Support Specialist

    vor 21 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einer Person, die eingehende Anfragen annimmt und bearbeitetErstelle, bearbeite und löse Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active...

  • IT Support Specialist

    vor 21 Stunden


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einer Person, die eingehende Anfragen annimmt und bearbeitetErstelle, bearbeite und löse Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active...