IT Support Specialist
vor 19 Stunden
Wir suchen einen engagierten Fachmann, um unser IT-Team zu verstärken. Als IT Support Specialist werden Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.
Ihre Aufgaben- Bearbeitung von Incidents im Rahmen des Incident Managements
- Überprüfung und Optimierung von vorhandenen Betriebs- und Service-Prozessen
- Erstellung und Bearbeitung von Betriebsdokumentationen
- Ansprechpartner für Service Anfragen unserer Business Kunden
- Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kunden- und Serviceorientierung
- Fundierte Kenntnisse in der Bearbeitung von Tickets
- Grundkenntnisse im MS Windows und Linux Umfeld
- Flache Hierarchie und gelebte Feedback- und Wertschätzungskultur
- Offene Kultur der Wissensweitergabe und Lehrformate
- Ein modernes Gebäude und Arbeitsumfeld mit großem Team zur Unterstützung
- Leistungsgerechte Entlohnung und zusätzliche Prämien
- Flexible Arbeitszeiten
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWillkommen bei DIS AGSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Bereich IT-Support? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen einen IT Support Specialist (m/w/d), der sein Fachwissen in einem dynamischen Umfeld einbringen möchte.Ihre AufgabenDiagnose und Behebung von technischen Störungen in Software, Hardware und...
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Support Specialist
Vor 6 Tagen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland AMERIA VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly motivated and organized Support Specialist to join our team at AMERIA. As a key member of our service, support, and logistics teams, you will play a vital role in ensuring the smooth delivery of our interactive audio-video installations.Key Responsibilities:Support the preparation and delivery of project installations,...
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Support Specialist
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland AMERIA VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly motivated and organized Support Specialist to join our team at AMERIA. As a key member of our service, support, and logistics teams, you will play a vital role in ensuring the smooth delivery of our interactive audio-video installations.Key Responsibilities:Support the preparation and delivery of project installations,...
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IT Support Specialist
vor 19 Stunden
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenTechnische Unterstützung für Endbenutzer bereitstellenErfassung und Dokumentation von SupportanfragenRemote-Support bei technischen Anliegen leistenDiagnose und Lösung von Hardware- und SoftwareproblemenWeiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-SupportIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe...
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IT Support Specialist
vor 19 Stunden
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenTechnische Unterstützung für Endbenutzer bereitstellenErfassung und Dokumentation von SupportanfragenRemote-Support bei technischen Anliegen leistenDiagnose und Lösung von Hardware- und SoftwareproblemenWeiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-SupportIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe...
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IT Support Specialist
vor 1 Stunde
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAnalysieren und lösen Sie technische Probleme, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst bliebenArbeiten Sie mit Entwicklern und Abteilungen zusammen, um technische Lösungen zu erarbeitenImplementieren Sie Workarounds, um den Betrieb aufrechtzuerhaltenPflegen und erstellen Sie technische DokumentationenIhr ProfilFachkenntnisse in...
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IT Support Specialist
vor 2 Stunden
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAnalysieren und lösen Sie technische Probleme, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst bliebenArbeiten Sie mit Entwicklern und Abteilungen zusammen, um technische Lösungen zu erarbeitenImplementieren Sie Workarounds, um den Betrieb aufrechtzuerhaltenPflegen und erstellen Sie technische DokumentationenIhr ProfilFachkenntnisse in...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBereitstellung von technischer Unterstützung für EndbenutzerErfassung und Dokumentation von SupportanfragenRemote-Support bei technischen AnliegenDiagnose und Lösung von Hardware- und SoftwareproblemenWeiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-SupportIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder eine hohe IT-Affinität mit...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitÜber unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, um unsere Kunden zu unterstützen.Die RolleAls First-Level-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du bist verantwortlich...
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IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitÜber unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, um unsere Kunden zu unterstützen.Die RolleAls First-Level-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Du bist verantwortlich...
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IT Support Specialist
vor 15 Stunden
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAnalyse und Lösung komplexer technischer HerausforderungenEnge Zusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen zur Erarbeitung technischer LösungenEntwicklung und Implementierung von Workarounds zur Sicherung des BetriebsErstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und ProzessanweisungenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder Studium...
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IT Support Specialist
vor 14 Stunden
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAnalyse und Lösung komplexer technischer HerausforderungenEnge Zusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen zur Erarbeitung technischer LösungenEntwicklung und Implementierung von Workarounds zur Sicherung des BetriebsErstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und ProzessanweisungenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder Studium...
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IT Support Specialist
vor 14 Stunden
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAnalyse und Lösung komplexer technischer HerausforderungenEnge Zusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen zur Erarbeitung technischer LösungenEntwicklung und Implementierung von Workarounds zur Sicherung des BetriebsErstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und ProzessanweisungenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder Studium...
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IT Support Specialist
vor 15 Stunden
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAnalyse und Lösung komplexer technischer HerausforderungenEnge Zusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen zur Erarbeitung technischer LösungenEntwicklung und Implementierung von Workarounds zur Sicherung des BetriebsErstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und ProzessanweisungenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder Studium...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitÜber unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, von der strategischen Planung bis zur operativen Umsetzung.Unsere AufgabenAls First-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen....
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IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH VollzeitÜber unsDie SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Lösungen, von der strategischen Planung bis zur operativen Umsetzung.Unsere AufgabenAls First-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen....
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IT Support Specialist
vor 19 Stunden
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einer Person, die eingehende Anfragen annimmt und bearbeitetErstellung, Bearbeitung und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active...
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IT Support Specialist
vor 19 Stunden
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einer Person, die eingehende Anfragen annimmt und bearbeitetErstellung, Bearbeitung und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active...
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IT Support Specialist
vor 19 Stunden
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einer Person, die eingehende Anfragen annimmt und bearbeitetErstelle, bearbeite und löse Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active...
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IT Support Specialist
vor 19 Stunden
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einer Person, die eingehende Anfragen annimmt und bearbeitetErstelle, bearbeite und löse Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active...