Sachbearbeiter Kundenservice

Vor 2 Tagen


Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit
Über uns

ParentPay Deutschland ist ein führender Anbieter von Abrechnungs- und Bestellsystemen für Schulen und Kindergärten. Mit über 1.000 Mitarbeitern und einem jährlichen Umsatz von mehr als 145 Mio. EUR sind wir eine der größten Unternehmensgruppen in Europa.

Aufgaben

Als Sachbearbeiter Kundenservice bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du bist Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen wir die Abrechnung der Schulverpflegung übernehmen. Du kümmerst Dich um sämtliche Anliegen, wie z.B. Bestellung, Abbestellung, Aufladung von Guthaben und Unterstützung bei der Registrierung in der Bestell-App.

  • Du bist verantwortlich für die Abrechnung von Schulverpflegung und die Kommunikation mit Eltern und Schülern.
  • Du kümmerst Dich um die Einrichtung und Wartung von Abrechnungssystemen und -prozessen.
  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Abrechnungsprozesse und -systeme.
  • Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.
Qualifikation
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrere Jahre relevante Berufserfahrung.
  • Du bist kommunikationsstark und hast Freude daran, mit Menschen zu telefonieren.
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office (Excel, Word,...) und hast im Idealfall bereits Erfahrung im Umgang mit ERP-, Ticket- oder CSM-Systemen.
  • Du bist offen für Veränderungen und hast Freude daran, dich mit neuen Themen vertraut zu machen.
  • Du sprichst verhandlungssicher Deutsch (C2-Level). Weitere Sprachen wie z.B. Englisch, Arabisch oder Russisch sind ein Plus.
Benefits
  • Die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten.
  • Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.
  • Einarbeitung und Coaching durch erfahrene Kollegen.
  • Arbeit für den europäischen Marktführer mit maßgeblichem Beitrag zur Erfolgsgeschichte und dem Wachstum in Deutschland.
  • Freiheit und Eigenverantwortung im Tagesgeschäft, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
  • Eine finanzkräftige Unternehmensgruppe im Rücken mit nachgewiesener Fähigkeit zur Marktführerschaft.
  • Erfahrenes und motivierendes Leadership-Team, das deine berufliche Weiterentwicklung aktiv unterstützt.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub (auf VZ-Basis) und Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits Plattform).


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    ÜberblickAls Sachbearbeiter Kundenservice bei ParentPay Deutschland bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen und unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenDu bist Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen wir die Abrechnung der Schulverpflegung übernehmen.Du kümmerst Dich um...


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    ÜberblickAls Sachbearbeiter Kundenservice bei ParentPay Deutschland bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen und unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenDu bist Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen wir die Abrechnung der Schulverpflegung übernehmen.Du kümmerst Dich um...


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) für Bestell- und Abrechnungsservice bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass alle Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.Du bist der erste Ansprechpartner für Eltern...


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) für Bestell- und Abrechnungsservice bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass alle Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.Du bist der erste Ansprechpartner für Eltern...


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    AufgabenAls Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass alle Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.Du bist Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen ParentPay die Abrechnung der Schulverpflegung...


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    AufgabenAls Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass alle Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.Du bist Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen ParentPay die Abrechnung der Schulverpflegung...


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    AufgabenAls Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) für Bestell- und Abrechnungsservice bist Du ein unverzichtbarer Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass sämtliche Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.Du bist Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen...


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    AufgabenAls Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) für Bestell- und Abrechnungsservice bist Du ein unverzichtbarer Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass sämtliche Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.Du bist Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Abrechnung und Bestellung von Schulverpflegung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die schnelle und kompetente Lösung von Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern.Aufgaben und...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Abrechnung und Bestellung von Schulverpflegung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die schnelle und kompetente Lösung von Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern.Aufgaben und...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Abrechnung und Bestellung von Schulverpflegung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die schnelle und kompetente Lösung von Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern.Hauptraum der ArbeitAnsprechpartner für Eltern und...


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter Kundenservice bei ParentPay Deutschland bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass alle Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.Du bist der erste Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei...


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter Kundenservice bei ParentPay Deutschland bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass alle Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.Du bist der erste Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei...


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  • Elmshorn, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    Über uns: ParentPay begann als kleines EdTech-Startup mit dem Ziel, die bargeldlose Zahlung in Schulen zu ermöglichen. Alles begann im Jahr 2002 als eine berufstätige Mutter und ehemalige Lehrerin ihrer Schule helfen wollte, die Zusammenarbeit mit den Eltern ein wenig zu erleichtern. Die Lösung? Das erste Online-Zahlungssystem für Schulen in...


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    Über uns: ParentPay begann als kleines EdTech-Startup mit dem Ziel, die bargeldlose Zahlung in Schulen zu ermöglichen. Alles begann im Jahr 2002 als eine berufstätige Mutter und ehemalige Lehrerin ihrer Schule helfen wollte, die Zusammenarbeit mit den Eltern ein wenig zu erleichtern. Die Lösung? Das erste Online-Zahlungssystem für Schulen in...


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    Über uns:ParentPay begann als kleines EdTech-Startup mit dem Ziel, die bargeldlose Zahlung in Schulen zu ermöglichen. Alles begann im Jahr 2002 als eine berufstätige Mutter und ehemalige Lehrerin ihrer Schule helfen wollte, die Zusammenarbeit mit den Eltern ein wenig zu erleichtern. Die Lösung? Das erste Online-Zahlungssystem für Schulen in...