Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Abrechnung und Bestellung von Schulverpflegung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die schnelle und kompetente Lösung von Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern.
Hauptraum der Arbeit- Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen ParentPay die Abrechnung der Schulverpflegung übernimmt
- Kümmerst Dich um sämtliche Anliegen, wie z. B. Bestellung, Abbestellung, Aufladung von Guthaben und Unterstützung bei der Registrierung in der Bestell-App
- Hinterlegst Speisepläne von Caterern im System und erfasst Kostenübernahmen durch Behörden
- Erstellst und versendst personalisierte "Chips", mit denen die Kinder in der Schulmensa ihr Essen "bezahlen" können
- Hilfst in Spitzenzeiten, wie während Urlaubszeiten, in anderen Teams aus und sorgst dafür, dass der Betrieb reibungslos weiterläuft
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrere Jahre relevante Berufserfahrung
- Kommunikationsstark, ausgeprägte Servicementalität und Freude daran, einen großen Teil der Zeit mit Menschen zu telefonieren
- Ruhige und freundliche Art, die auch in stressigen Situationen nicht aus der Ruhe gebracht wird und für jedes Problem eine Lösung findet
- Sicher im Umgang mit MS Office (Excel, Word,...) und Erfahrung im Umgang mit ERP-, Ticket- oder CSM-Systemen
- Offen für Veränderungen und Freude daran, sich mit neuen Themen vertraut zu machen
- Verhandlungssicher Deutsch (C2-Level), weitere Sprachen wie z. B. Englisch, Arabisch oder Russisch sind ein Plus
- Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
- Einarbeitung und Coaching durch erfahrene Kollegen
- Arbeit für den europäischen Marktführer mit maßgeblichem Beitrag zur Erfolgsgeschichte und dem Wachstum in Deutschland
- Freiheit und Eigenverantwortung im Tagesgeschäft, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Eine finanzkräftige Unternehmensgruppe im Rücken mit nachgewiesener Fähigkeit zur Marktführerschaft
- Erfahrenes und motivierendes Leadership-Team, das deine berufliche Weiterentwicklung aktiv unterstützt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub (auf VZ-Basis) und Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits Plattform)
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 10 Stunden
Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Abrechnung und Bestellung von Schulverpflegung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die schnelle und kompetente Lösung von Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern.Aufgaben und...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 10 Stunden
Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Abrechnung und Bestellung von Schulverpflegung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die schnelle und kompetente Lösung von Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern.Aufgaben und...
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Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland VollzeitÜberblickAls Sachbearbeiter Kundenservice bei ParentPay Deutschland bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass alle Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.AufgabenDu bist Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen ParentPay die...
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Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland VollzeitÜberblickAls Sachbearbeiter Kundenservice bei ParentPay Deutschland bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass alle Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.AufgabenDu bist Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen ParentPay die...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Elmshorn, Deutschland ParentPay Deutschland VollzeitÜber uns: ParentPay begann als kleines EdTech-Startup mit dem Ziel, die bargeldlose Zahlung in Schulen zu ermöglichen. Alles begann im Jahr 2002 als eine berufstätige Mutter und ehemalige Lehrerin ihrer Schule helfen wollte, die Zusammenarbeit mit den Eltern ein wenig zu erleichtern. Die Lösung? Das erste Online-Zahlungssystem für Schulen in...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Elmshorn, Deutschland ParentPay Deutschland VollzeitÜber uns: ParentPay begann als kleines EdTech-Startup mit dem Ziel, die bargeldlose Zahlung in Schulen zu ermöglichen. Alles begann im Jahr 2002 als eine berufstätige Mutter und ehemalige Lehrerin ihrer Schule helfen wollte, die Zusammenarbeit mit den Eltern ein wenig zu erleichtern. Die Lösung? Das erste Online-Zahlungssystem für Schulen in...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Elmshorn, Deutschland ParentPay Deutschland VollzeitÜber uns:ParentPay begann als kleines EdTech-Startup mit dem Ziel, die bargeldlose Zahlung in Schulen zu ermöglichen. Alles begann im Jahr 2002 als eine berufstätige Mutter und ehemalige Lehrerin ihrer Schule helfen wollte, die Zusammenarbeit mit den Eltern ein wenig zu erleichtern. Die Lösung? Das erste Online-Zahlungssystem für Schulen in...
