Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Support für 1st Level - Stuttgart, Baden-Württemberg - LF Consult GmbH


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern.Was bieten wir Dir?Tolle langjährige KundenbeziehungenEin dynamisches und kreatives Team unterstützt dich bei deiner...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern.Was bieten wir Dir?Tolle langjährige KundenbeziehungenEin dynamisches und kreatives Team unterstützt dich bei deiner...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über LF Consult GmbHWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS zur Produktionsplanung und –steuerung unterstützt.Was bieten wir Dir?Tolle langjährige Kundenbeziehungen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über LF Consult GmbHWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS zur Produktionsplanung und –steuerung unterstützt.Was bieten wir Dir?Tolle langjährige Kundenbeziehungen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & 1st Level Support in Vollzeit für unsere Abteilung 32 RV-Anwendungen/rvSystem:modern in Karlsruhe oder Stuttgart.VerantwortlichkeitenAdressatengerechte Bearbeitung des Clearing-Postkorbes für die Aufgabengebiete elektronischer Datenaustausch mit Gerichten, Cryptshare, Online-Services und...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unsere Hotline und 1st Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Anfragen und Problemen kümmern und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Verantwortlichkeiten:* Bearbeitung von Anfragen und Problemen über die...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen an den Standorten Berlin, Hamburg, Bremen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Nürnberg, Endingen, Erfurt,...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen an den Standorten Berlin, Hamburg, Bremen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Nürnberg, Endingen, Erfurt,...

  • Service Level Agent

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Level Agent (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Stuttgart, einem Unternehmen der IT-Branche. Als Teil der Arbeitnehmerüberlassung bietet sich diese interessante Perspektive.Ihre AufgabenSie leisten Remote-Support für verschiedene Kunden im deutschen Bankensektor.Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLAs.Sie...

  • Service Level Agent

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Level Agent (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Stuttgart. Als Teil der Arbeitnehmerüberlassung werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen Kunden im deutschen Bankensektor.Ihre AufgabenRemote-Support für Kunden im BankensektorTickets bearbeiten unter Berücksichtigung von SLAsStörungen im 1st & 2nd Level...

  • Service Level Agent

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Level Agent (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Stuttgart. Als Teil der Arbeitnehmerüberlassung werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen Kunden im deutschen Bankensektor.Ihre AufgabenRemote-Support für Kunden im BankensektorTickets bearbeiten unter Berücksichtigung von SLAsStörungen im 1st & 2nd Level...

  • Service Level Agent

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Level Agent (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Stuttgart, einem Unternehmen der IT-Branche. Als Teil der Arbeitnehmerüberlassung bietet sich diese interessante Perspektive.Ihre AufgabenSie leisten Remote-Support für verschiedene Kunden im deutschen Bankensektor.Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLAs.Sie...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & 1st Level Support in Vollzeit für unsere Abteilung 32 RV-Anwendungen/rvSystem:modern in Karlsruhe oder Stuttgart.Unser AngebotGestaltungsmöglichkeiten: Freiräume für eigenverantwortliches Arbeiten und Möglichkeit der (Mit-)Gestaltung an bedeutenden und spannenden ProjektenPersonalentwicklung:...

  • Service Level Agent

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Level Agent leisten Sie Remote-Support für verschiedene Kunden im deutschen Bankensektor.Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLAs und beseitigen Störungen im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports.Sie führen Remoteanalysen durch und lösen Probleme über Incident- und Changemanagement.Sie verwalten und dokumentieren...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    h2Dein Aufgabenbereich/h2pUnser Auftraggeber ist ein innovativer Anbieter von IT-Dienstleistungen für die Finanzwirtschaft. Wir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der sich auf die Beschäftigung mit hochsicheren Rechenzentren und anpassbaren Cloud-Lösungen spezialisiert hat./ph2Deine Aufgaben/h2ulliAnnahme und Bearbeitung von...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein innovatives Unternehmen der IT- und Beratungsbranche, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen spezialisiert hat. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern.Was bieten wir Dir?Ein dynamisches und kreatives Team, das dich bei deiner Arbeit unterstütztRaum für...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein innovatives Unternehmen der IT- und Beratungsbranche, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen spezialisiert hat. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern.Was bieten wir Dir?Ein dynamisches und kreatives Team, das dich bei deiner Arbeit unterstütztRaum für...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Wir sind Erfinder von PiT-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS zur Produktionsplanung...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (m/w/d) 2nd LevelWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote haben und in der Lage sein, Tickets in...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (m/w/d) 2nd LevelWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote haben und in der Lage sein, Tickets in...

Technischer Support für 1st Level

vor 2 Monaten


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit
Über LF Consult GmbH

Wir sind ein innovatives Unternehmen der IT- und Beratungsbranche, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen und Beratungsleistungen spezialisiert hat. Unser Unternehmen ist ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und genießt eine exzellente Positionierung auf dem Markt.

Unser Angebot

Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen, darunter:

  • Tolle langjährige Kundenbeziehungen - Wir bauen langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf und unterstützen sie bei ihrer digitalen Transformation.
  • Dynamisches und kreatives Team - Unsere Mitarbeiter sind engagiert und kreativ, um unsere Kunden zu unterstützen.
  • Raum für Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Wir bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich weiterzubilden und ihre Fähigkeiten zu entwickeln.
  • Unternehmungsfreudiges Team - Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf Herausforderungen einlässt und gemeinsam Lösungen findet.
  • Startup-Flair mit gemeinsamen Events - Wir organisieren regelmäßig Events, um unsere Mitarbeiter zusammenzubringen und die Teamarbeit zu fördern.
  • Attraktive Vergütung - Wir bieten unseren Mitarbeitern eine faire und attraktive Vergütung.
  • Arbeiten in Aussichtslage - Wir bieten unseren Mitarbeitern eine gute Arbeitsumgebung und eine Aussicht auf Karrierewachstum.
  • Kaffee- und Getränke-Flatrate - Wir bieten unseren Mitarbeitern eine kostenlose Kaffee- und Getränke-Flatrate.
Was erwartet Sie?

Als Technischer Support-Experte für 1st Level werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und werden sich auf folgende Aufgaben konzentrieren:

  • Support-Anfragen bearbeiten - Sie werden Support-Anfragen von Kunden bearbeiten und Lösungen finden.
  • Fehleranalysen durchführen - Sie werden Fehleranalysen durchführen und Lösungen finden.
  • Updates auf Kundensystemen durchführen - Sie werden Updates auf Kundensystemen durchführen und sicherstellen, dass diese reibungslos funktionieren.
  • Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung sein - Sie werden als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung fungieren und sicherstellen, dass die Anforderungen der Kunden erfüllt werden.
  • Projektleiter bei der Konfiguration und Administration der Software unterstützen - Sie werden Projektleiter bei der Konfiguration und Administration der Software unterstützen.
  • Neue Features auf Kundensysteme ausliefern - Sie werden neue Features auf Kundensysteme ausliefern und sicherstellen, dass diese reibungslos funktionieren.
  • Trends identifizieren und Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität erarbeiten - Sie werden Trends identifizieren und Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität erarbeiten.
  • Release neuer Software-Versionen mitarbeiten - Sie werden Release neuer Software-Versionen mitarbeiten und sicherstellen, dass diese reibungslos funktionieren.
Was sollten Sie mitbringen?

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen:

  • Ausbildung im IT-Bereich - Sie sollten eine Ausbildung im IT-Bereich haben, beispielsweise Fachinformatiker.
  • IT-Affinität und Spaß an der Arbeit mit Software - Sie sollten eine hohe IT-Affinität und Spaß an der Arbeit mit Software haben.
  • Kenntnisse im Support von Softwareprodukten - Sie sollten Kenntnisse im Support von Softwareprodukten haben.
  • Kunden-, Service- und Lösungsorientierung - Sie sollten eine hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung haben.
  • Ruhe in Stresssituationen bewahren - Sie sollten in Stresssituationen die Ruhe bewahren und ein positives Ergebnis für den Kunden erzielen.
  • Kenntnisse in Einrichtung und Administration von SQL - Sie sollten Kenntnisse in Einrichtung und Administration von SQL haben.
  • Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und Struktur - Sie sollten selbstständig, teamfähig und strukturiert arbeiten können.