Kundenserviceberater (m/w/d) - Erfahrung und Kundenbeziehungen aufbauen
Vor 4 Tagen
Wir suchen einen engagierten Kundenserviceberater (m/w/d), der neue Erfahrungen sammeln und unsere Kundenbeziehungen auf das nächste Level bringen möchte.
Aufgaben- Bereitstellung eines individuellen Kundenservices zur Bearbeitung von Kundenanfragen
- Schnelles lösen von Kundenproblemen
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch empathische und klare Kommunikation
- Proaktive Kommunikation und Unterstützung
- Erledigung administrativer Aufgaben wie Bestellmanagement, Angebotserstellung, Rechnungsstellung und Zahlungseingangsüberwachung
- Analyse wiederkehrender Kundenanliegen
- Zusammenarbeit mit den Teams aus Einzelhandel und Kundenservice
- Weitergabe qualitativer und quantitativer Rückmeldungen an interne Abteilungen
- Erfahrung im Call Center oder Kundenservice, idealerweise im Einzelhandel
- Fundiertes Verständnis für anspruchsvolle Kundschaft
- Fähigkeit, eigenständig komplexe oder eskalierte Situationen zu lösen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Analysefähigkeiten
- Teamplayer, kann gut multitasken und Prioritäten effizient managen
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes Denken
- Fließend Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil
- Unerbitteter Arbeitsvertrag
- Flache Hierarchien
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Attraktives Fixgehalt
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der RolleWir suchen einen engagierten Kundenserviceberater (m/w/d), der sich auf die Stärkung von Kundenbeziehungen und die Lösung komplexer Kundenanliegen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Köln wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen spielen.Deine AufgabenBereitstellung eines individuellen...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenserviceberater (m/w/d) für unser Team in Köln. Als Fachkraft für Kundenbeziehungen wirst du uns bei der Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützen und unsere Kundenbeziehungen auf das nächste Level bringen.Deine AufgabenBereitstellung eines individuellen KundenservicesSchnelles Lösen von...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenserviceberater (m/w/d) für unser Team in Köln. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und wirst dich mit Kundenanfragen auseinandersetzen, um Lösungen zu finden und Kundenbeziehungen aufzubauen.Deine AufgabenBereitstellung eines individuellen Kundenservices zur Bearbeitung von KundenanfragenSchnelles...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenserviceberater (m/w/d) für unser Team in Köln. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und wirst dich mit Kundenanfragen auseinandersetzen, um Lösungen zu finden und Kundenbeziehungen aufzubauen.Deine AufgabenBereitstellung eines individuellen Kundenservices zur Bearbeitung von KundenanfragenSchnelles...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenserviceberater (m/w/d) für unser Team in Köln. Als Fachkraft für Kundenbeziehungen wirst du neue Erfahrungen sammeln und unsere Kundenbeziehungen auf das nächste Level bringen.AufgabenBereitstellung eines individuellen Kundenservices zur Bearbeitung von KundenanfragenSchnelles Lösen von...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenserviceberater (m/w/d), der unsere Kundenbeziehungen auf das nächste Level bringen möchte. Du hast Erfahrung im Call Center oder Kundenservice, idealerweise im Einzelhandel, und verfügst über ein fundiertes Verständnis für anspruchsvolle Kundschaft.Deine AufgabenBereitstellung eines individuellen...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenserviceberater (m/w/d), der neue Erfahrungen sammeln und unsere Kundenbeziehungen auf das nächste Level bringen möchte.Deine AufgabenBereitstellung eines individuellen Kundenservices zur Bearbeitung von KundenanfragenSchnelles Lösen von Kundenproblemen durch empathische und klare KommunikationAufbau...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenserviceberater (m/w/d), der neue Erfahrungen sammeln und unsere Kundenbeziehungen auf das nächste Level bringen möchte.Deine AufgabenBereitstellung eines individuellen Kundenservices zur Bearbeitung von KundenanfragenSchnelles Lösen von Kundenproblemen durch empathische und klare KommunikationAufbau...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenserviceberater (m/w/d) für unser Team in Köln. Als Teil unseres Teams wirst du neue Erfahrungen sammeln und unsere Kundenbeziehungen auf das nächste Level bringen.Deine AufgabenBereitstellung eines individuellen Kundenservices zur Bearbeitung von KundenanfragenSchnelles Lösen von KundenproblemenAufbau und...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenserviceberater (m/w/d) für unser Team in Köln. Als Teil unseres Teams wirst du neue Erfahrungen sammeln und unsere Kundenbeziehungen auf das nächste Level bringen.Deine AufgabenBereitstellung eines individuellen Kundenservices zur Bearbeitung von KundenanfragenSchnelles Lösen von KundenproblemenAufbau und...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenserviceberater (m/w/d) für unser Team in Köln. Als Teil unseres Teams wirst du neue Erfahrungen sammeln und unsere Kundenbeziehungen auf das nächste Level bringen.Deine AufgabenBereitstellung eines individuellen Kundenservices zur Bearbeitung von KundenanfragenSchnelles Lösen von KundenproblemenAufbau und...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenserviceberater (m/w/d) für unser Team in Köln. Als Teil unseres Teams wirst du neue Erfahrungen sammeln und unsere Kundenbeziehungen auf das nächste Level bringen.Deine AufgabenBereitstellung eines individuellen Kundenservices zur Bearbeitung von KundenanfragenSchnelles Lösen von KundenproblemenAufbau und...
-
Kundenserviceberater
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe VollzeitKundenserviceberaterAls Kundenserviceberater bei der Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanliegen im technischen oder kaufmännischen Bereich, die Kompetente und freundliche Beratung unserer Kunden via Telefon und teilweise E-Mail, die Aufnahme von...
-
Kundenserviceberater (gn)
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitIhre Rolle bei Bankpower GmbH:Als Teil unseres Teams bei Bankpower GmbH werden Sie als Kundenserviceberater tätig. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in der Filiale und sind für die Beratung der Bestandskunden zu verschiedenen Fragen verantwortlich.Ihre Aufgaben:Beratung der Kunden zu verschiedenen ThemenDurchführung...
-
Kundenserviceberater (gn)
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitIhre Rolle bei Bankpower GmbH:Als Teil unseres Teams bei Bankpower GmbH werden Sie als Kundenserviceberater tätig. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in der Filiale und sind für die Beratung der Bestandskunden zu verschiedenen Fragen verantwortlich.Ihre Aufgaben:Beratung der Kunden zu verschiedenen ThemenDurchführung...
-
Senior Key Account Manager
Vor 6 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avantgarde Talents GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kundenstrategie erfolgreich umsetzen kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen, um langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.Deine AufgabenAnalysiere Kundenbedarfe und entwickle Strategien, um diese zu erfüllenBaue und pflege...
-
Kundenserviceberater (m/w/d) für Versicherungen
vor 16 Stunden
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK VollzeitVertragsbetreuung und KundenbetreuungAls Kundenserviceberater (m/w/d) bei DEVK übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung unserer Kunden in der Krankenversicherung. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Vertragsänderungen, die Erledigung von Korrespondenz und die telefonische Betreuung von Kunden. Sie arbeiten eng mit unserem Team zusammen,...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Als Kundenserviceberater (gn) bei Bankpower GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in der Filiale. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung von Bestandskunden zu verschiedenen Fragen, die Durchführung aller kundennahen Dienstleistungen des Servicebereichs Kasse und Empfang sowie die Bedarfsgerechte Erstberatung von...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitIhre Rolle bei Bankpower GmbH:Als Kundenserviceberater (gn) bei Bankpower GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in der Filiale. Ihre Aufgabe besteht darin, Bestandskunden zu beraten und kundennahen Dienstleistungen zu erbringen.Ihre Aufgaben:Beratung von Kunden zu verschiedenen FragenDurchführung kundennaher...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland START NOW GmbH VollzeitWir suchen eine/n Außendienstmitarbeiter/in, der die Kundenbeziehungen von START NOW GmbH aufbaut und weiterentwickelt.AufgabenDie Hauptaufgabe besteht darin, Kunden und Kooperationspartner mit der Niederlassung zu vernetzen, online, telefonisch und direkt vor Ort.Der/die Außendienstmitarbeiter/in wird das wichtigste Bindeglied zwischen Kunden und START...