Betrieblicher Kundenservice-Spezialist

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Euronet – EFT Segment Vollzeit

Jobbeschreibung:

Wir suchen einen Betrieblichen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf operative Angelegenheiten im Tagesgeschäft konzentriert. Als Teil unseres Teams arbeitest du als 2nd Level Support und bist verantwortlich für die Behebung von Fehlern bei unseren Euronet-Geldautomaten (ATM).

Verantwortlichkeiten:

  • Du arbeitest eng mit unserem 1st Level Support zusammen und unterstützt bei der Lösung von technischen Fragestellungen per Telefon oder Remote-Zugriff.
  • Du bearbeitest Beschwerden unserer Kunden und unterstützt bei der Eskalationsmanagement.
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen wie Sales, Contract Management und Finance.

Anforderungen:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, im kaufmännischen Bereich oder ein Studium.
  • Du hast erste Berufserfahrung im Kundenservice.
  • Dich zeichnet eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus, unterstützt durch ein positives und freundliches Auftreten.
  • Du bist ein absoluter Teamplayer.
  • Du hast sehr gute EDV-Kenntnisse (insbesondere Excel und Powerpoint).
  • Du organisierst deine Zeit und Aufgaben ideal, arbeitest strukturiert und eigenständig.
  • Deine Kommunikationsstärke beweist du täglich am Telefon und in E-Mails.

Benefits:

  • Hybride Arbeitsmodell.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • 29 Urlaubstage.
  • Mitarbeiter-Rabatt mit spannenden Kooperationspartnern wie Sixt, Esprit, Travel etc.
  • Monatlicher Wertgutschein von über 50€, einlösbar bei unseren Partnern wie z.B. Rossmann, IKEA etc.


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  • Berlin, Berlin, Deutschland LYNX Berlin Vollzeit

    Willkommen bei LYNX Berlin!Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.**Deine Aufgaben:**• Du bist für den telefonischen Kundenservice verantwortlich und bearbeitest...


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    Unser Unternehmen, Die Techniker Krankenkasse, sucht einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten für den Bereich Versicherungsrecht. In dieser wichtigen Rolle werden Sie maßgeblich daran beteiligt sein, unseren Kunden hervorragenden Service zu bieten und dabei Ihre Kenntnisse im Versicherungsrecht anzuwenden.Ihre AufgabenAls...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit höchstem Servicelevel betreut. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich.Deine Aufgaben:Kundenservice: Du bearbeitest sämtliche Kundenanfragen (Inbound) hauptsächlich...


  • Berlin, Berlin, Deutschland LYNX B.V. Germany Branch Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellem Support betreut. Als Teil unseres Teams wirst du maßgeblich zu unserem Erfolg beitragen.AufgabenUnterstützung und Einführung der Kunden in die technischen Details der HandelssoftwareKlärung fachlicher Fragen der Kunden zu Finanzprodukten per Telefon und...


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    Über unsOctopus Energy Group ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Revolutionierung des Energiebereichs spezialisiert hat. Wir arbeiten daran, die Welt zu einem besseren Ort zu machen, indem wir grüne Energie anbieten und unsere Kunden unterstützen.Die RolleAls Kundenservice-Spezialist/in bei Octopus Energy Group bist du Teil unseres Teams,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Euronet – EFT Segment Vollzeit

    Beschreibung des Jobs:Wir suchen einen Betrieblichen Support-Spezialisten, der sich auf operative Angelegenheiten im Tagesgeschäft konzentriert. Als Teil unseres Teams in unserem Büro arbeitest du als 2nd Level Support und bist verantwortlich für die Identifizierung von Fehlern und deren Behebung bei unseren Euronet-Geldautomaten...


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    ÜberblickFlink, dein Online-Supermarkt, sucht einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit höchster Qualität betreut. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen bearbeiten, Fragen zu unserem Service und Angeboten beantworten und Beschwerden lösen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei Kundenanfragen per Chat, WhatsApp und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    {"h1":{"text":"Kundenservice-Spezialist ät Flink"},"h2":{"text":"Deine Aufgaben"},"p1":{"text":"Du bearbeitest sämtliche Kundenanfragen (Inbound) hauptsächlich per Chat / WhatsApp, aber auch per E-Mail.Du bist Ansprechpartner bei Fragen zu unserem Service und unseren vielfältigen Angeboten.Du vermittelst bei Beschwerden und Reklamationen und stellst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du sämtliche Kundenanfragen bearbeiten, hauptsächlich per Chat/WhatsApp, aber auch per E-Mail. Du bist der Ansprechpartner bei Fragen zu unserem Service und unseren vielfältigen...


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