Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
Über uns: Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Wir bieten erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen.
Deine Aufgaben:
- Annahme von Kundenanrufen im klassischen 1. Level-Support
- Fallabschließende Lösung der Kundenanliegen per Telefon & Mail
- Pflege unserer Kundendatenbank
- Bearbeiten der Änderungen von Stammdaten
- Kompetente Beratung zur Schaffung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses
Deine Qualifikationen:
- Bestenfalls erste Erfahrung im Kundenservice für Zahlungsdienstleister
- Flexibel zu den Servicezeiten von Montag bis Sonntag zwischen 07 Uhr morgens bis 23 Uhr abends einsetzbar
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C1-Level)
- Freude an der Telefonie
- Team-, kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
Unser Angebot:
- Unbefristete Festanstellung mit 27 Urlaubstagen + Sonderurlaub zu besonderen Anlässen
- Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40€/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.
- Lernt eure Kolleginnen und Kollegen bei unseren tollen Sommerfesten oder gemütlichen Grillabenden kennen
- Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team
- Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass ihr fit bleibt und euch ebenso gut mit uns entspannen könnt (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, ...)
- Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
- Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Griechenland, Türkei, ...)
-
Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Eat the World GmbH VollzeitÜber unsEat the World GmbH ist ein führender Anbieter von kulinarisch-kulturellen Stadtführungen in Deutschland. Wir bieten unsere Kunden einzigartige Erlebnisse in über 50 Städten.AufgabenWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden betreut und ihnen bei allen Fragen rund um unsere Stadterlebnisse hilft.Der Kundenservice-Spezialist...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AVART Personal GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich Kunst und Einrahmungen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Kunden telefonisch, per E-Mail und vor Ort beraten und betreuen. Darüber hinaus wird er Kundenanfragen bearbeiten, Angebote erstellen und...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Inbound Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer internationalen Modemarke und profitieren von einem fairen Gehalt von Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision).Unser Team ist sehr vielfältig und besteht aus...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Flink VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat, WhatsApp und...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland BrandBrandNew GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe begeistern kann. Als Teil unseres erfahrenen Teams unterstützt du Kunden auf Deutsch und Englisch, beantwortest ihre Fragen und Probleme, und hilfst ihnen, ihre Herausforderungen zu überwinden.AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Beauty Business 24 VollzeitBeschreibung des JobsBei Beauty Business 24 suchen wir eine engagierte Person für die Position eines Kundenservice-Spezialisten. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Erstellung von Angeboten und Rechnungen, der Kundenbetreuung sowie der Büroorganisation unterstützen.
-
Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland tink GmbH VollzeitAls Kundenservice-Spezialist bei tink GmbH arbeitest du in einer dynamischen und innovativen Umgebung, in der du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst.Mit unserer Plattform bieten wir unseren Kunden eine umfassende Lösung für ihr Smart Home. Wir suchen daher einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden mit erstklassigem Service...
-
Kundenservice-Spezialist für Versicherungen
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland VHV - Versicherungen VollzeitKundenservice-Spezialist für VersicherungenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für Versicherungen, der sich auf die Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Kraftfahrtversicherung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden beraten und unterstützen, um ihnen die beste Lösung für ihre Versicherungsbedürfnisse zu...
-
Porsche Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH VollzeitPorsche Kundenservice-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Porsche Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Herausforderung des telefonischen Kundenservice von Porsche begeistern kann. Als Teil unseres Porsche Digital CRH Teams wirst du die Kundenbetreuung auf ein neues Level heben und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten, deine...
-
Kundenservice-Spezialist für Vertragsabwicklung
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG VollzeitKundenservice-Spezialist für VertragsabwicklungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf Vertragsabwicklung spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du dich auf die Betreuung unserer Online-Kunden konzentrieren und sicherstellen, dass ihre Fragen und Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.Als Teil unseres Autohero-Teams...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland NORSAN GmbH VollzeitÜber unsNORSAN GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Omega-3-Produkten spezialisiert hat. Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden professionell und effizient betreut.Deine Aufgaben• Du berätst Kunden in Fragen rund um Omega-3-Produkte• Du bearbeitest Bestellungen, Reklamationen und Beschwerden• Du pflegst...
-
Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Umschreiben VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine qualifizierte Person für die Position eines Kundenservice-Spezialisten, um unsere Kunden auf höchstem Niveau zu betreuen.ArbeitsumfeldUnser Unternehmen ist ein dynamisches und innovatives Team, das sich auf Bildung und Service konzentriert. Wir bieten eine gut ausgestattete Arbeitsumgebung mit modernster Technik und...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Alteos GmbH VollzeitKundenservice-SpezialistAls Kundenservice-Spezialist bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und Partner. Du beantwortest ihre häufigsten Anliegen und bist Expertin in der Beantwortung von Kundenanfragen.Du handhabst eingehende Anfragen über Telefon, E-Mail und Chat. Du bearbeitest diese idealerweise fallabschließend oder dokumentierst sie...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH VollzeitWillkommen bei smava – dem Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland.Wir suchen dich als Kundenservice-Spezialist*in, um unser Team zu verstärken. Als erste*r Ansprechpartner*in repräsentierst du smava und berätst unsere...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland speakeasy Berlin GmbH VollzeitÜberblickWir suchen eine motivierte Person, die sich für die Kundenbetreuung in unserer Sprachschule begeistern kann. Als Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei ihren Fragen und Problemen.AufgabenUnterstützung der Kunden bei ihren Fragen und ProblemenKommunikation mit den Kunden über E-Mail...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland LYNX Berlin VollzeitÜber unsLYNX B.V. Germany Branch ist ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen mit einer starken Kundenorientierung. Wir bieten unseren Kunden eine professionelle und preisgekrönte Handelsplattform, die ihnen den selbstständigen Handel an den globalen Finanzmärkten ermöglicht.Als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei LYNX B.V....
-
Kundenservice-Spezialist/in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Octopus Energy Group VollzeitÜber unsWir sind Octopus Energy Group, ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Revolutionierung des Energiemarkts spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, eine bessere Zukunft für alle zu schaffen, indem wir unsere Kunden mit grüner Energie versorgen und dabei die Umwelt schützen.Die RolleWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich...
-
Kundenservice-Spezialist für Versicherungsrecht
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitUnser Unternehmen, Die Techniker Krankenkasse, sucht einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten für den Bereich Versicherungsrecht. In dieser wichtigen Rolle werden Sie maßgeblich daran beteiligt sein, unseren Kunden hervorragenden Service zu bieten und dabei Ihre Kenntnisse im Versicherungsrecht anzuwenden.Ihre AufgabenAls...
-
Kundenservice-Spezialist/-in für Naturkosmetik
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Plants are Purple VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit, die sich auf den Kundenservice spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist/-in bei Plants are Purple werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder der Marke beantworten.Aufgaben und...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bereitstellung eines erstklassigen Service für unsere Kunden begeistern kann.Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei ihren Fragen und Anliegen...