IT Service Manager

vor 4 Wochen


Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Group Vollzeit

Beschreibung des Jobs:

Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Prozesse weiterentwickeln und optimieren kann. Als Teil des Bosch Building Technologies Teams werden Sie in einer internationalen und interdisziplinären Umgebung arbeiten und sich auf die Definition und Überwachung von IT-Prozessen und -Dienstleistungen spezialisieren.

Aufgaben:

  • Definition und Überwachung von IT-Prozessen und -Dienstleistungen
  • Aushandeln von Service-Levels mit internen Stakeholdern und externen Anbietern
  • Überwachung der Serviceleistung, Verfügbarkeit und Stabilität
  • Einrichtung, Umsetzung und Pflege eines IT-Dienstleistungskatalogs
  • Überwachung von Serviceleistung, Verfügbarkeit und Stabilität und Umsetzung von Maßnahmen zur Behebung von Problemen oder Schwachstellen

Qualifikationen:

  • Ausbildung: abgeschlossenes Hochschulstudium der Informationstechnologie oder eines vergleichbaren Studienganges
  • Erfahrungen und Know-how: mehrjährige Berufserfahrung bei der Implementierung und Verbesserung von ITSM-Prozessen und -Werkzeugen
  • Persönlichkeit und Arbeitsweise: hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Konzepte in nichttechnischen Begriffen zu formulieren

Arbeitsumfeld:

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle und eine vielfältige Arbeitsumgebung. Als Teil des Bosch Building Technologies Teams werden Sie in einer internationalen und interdisziplinären Umgebung arbeiten und sich auf die Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Prozessen spezialisieren.


  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    IT-Service-Manager (w/m/div.)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Prozesse optimiert und unsere Dienstleistungen verbessert.Als Teil des Bosch Building Technologies-Teams werden Sie an der Entwicklung von Lösungen für ein besseres Leben beteiligt.VerantwortlichkeitenDefinition und Überwachung von IT-Prozessen und...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozess- und Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren möchte.HauptraumAls IT-Prozess- und Service-Manager werden Sie Teil unseres internationalen Teams und arbeiten eng mit unseren Kollegen zusammen, um unsere IT-Infrastruktur zu verbessern und unsere Dienstleistungen zu...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Manager, der unsere IT-Prozesse optimiert und sicherstellt, dass unsere Dienstleistungen den Geschäftszielen entsprechen.HauptraumfelderDefinition und Überwachung von IT-Prozessen und -DienstleistungenAushandeln von Service-Levels mit internen Stakeholdern und externen AnbieternÜberwachung von Serviceleistung,...


  • Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    IT-Prozess- und Service-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Prozess- und Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur optimiert und sicherstellt, dass unsere Dienstleistungen den höchsten Standards entsprechen.Als Teil des Bosch Building Technologies-Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Prozessen und -Dienstleistungen beteiligt,...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen IT Service Manager, der unsere IT-Prozesse und -Dienstleistungen optimiert und sicherstellt, dass sie den Geschäftszielen entsprechen.AufgabenDefinition und Überwachung von IT-Prozessen und -DienstleistungenAushandeln von Service-Levels mit internen Stakeholdern und externen AnbieternÜberwachung der Serviceleistung,...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    Beschreibung des Jobs:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Prozesse optimieren und unsere Dienstleistungen verbessern kann. Als Teil des Bosch-Teams werden Sie Teil eines global vernetzten Teams von etwa 4300 Kolleginnen und Kollegen.Hauptraum: Definition und Überwachung von IT-Prozessen und -Dienstleistungen, um die Ausrichtung an...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen


    Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Prozesse optimieren und die Servicebereitstellung sicherstellen möchte.Als IT-Prozessmanager werden Sie Teil unseres internationalen Teams und arbeiten eng mit unseren IT-Dienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere IT-Prozesse effizient und zuverlässig...


  • Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    IT Service-Manager für globale GebäudeinfrastrukturenWir suchen einen erfahrenen IT Service-Manager, der unsere weltweiten Gebäudeinfrastrukturen durch überzeugende Lösungen und effiziente Prozesse unterstützt.Aufgaben:Definition und Überwachung von IT-Prozessen und -Dienstleistungen, um die Ausrichtung an den Geschäftszielen...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Prozess- und Service-Manager, der unsere IT-Prozesse optimiert und sicherstellt, dass unsere Dienstleistungen den Geschäftszielen entsprechen.HauptraumfelderDefinition und Überwachung von IT-Prozessen und -DienstleistungenAushandeln von Service-Levels mit internen Stakeholdern und externen AnbieternÜberwachung von...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Manager, der unsere IT-Prozesse optimiert und unsere Servicebereitstellung verbessert. Als Teil unseres globalen Teams werden Sie die Definition und Überwachung von IT-Prozessen und -Dienstleistungen übernehmen, um sicherzustellen, dass unsere IT-Dienste den Geschäftsanforderungen...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Service-Manager bei Bosch Building Technologies sind Sie verantwortlich für die Definition von Dienstleistungsarchitekturen und die Vorbereitung komplexer Ausschreibungen für das Outsourcing weltweit genutzter IT-Dienstleistungen. Sie bewerten potenzielle Anbieter auf Grundlage spezifischer Kriterien wie Produkt- oder...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozess- und Service-Manager, der unsere IT-Prozesse optimiert und sicherstellt, dass unsere Dienstleistungen den Geschäftszielen entsprechen.HauptraumfelderDefinition und Überwachung von IT-Prozessen und -DienstleistungenAushandeln von Service-Levels mit internen Stakeholdern und externen AnbieternÜberwachung von...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

    Job OpportunityBosch Building Technologies, a leading international supplier of systems, solutions, and services, is seeking an IT Team Lead for Service Management to join their team.About the RoleThis role offers a unique opportunity to lead a self-organized, agile scrum team of Inhouse Consultants for Service Management in a scaled agile environment. As an...


  • Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Service Management Product OwnerJob Summary:As an IT Service Management Product Owner, you will be responsible for building and leading a self-organized, agile scrum team of Inhouse Consultants for Service Management in a scaled agile environment.Key Responsibilities:Drive and coach the team to continuously improve performance and cooperation...

  • IT Product Owner

    vor 3 Wochen


    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    IT Product Owner & Team Lead for Service ManagementBosch Building Technologies is a leading international supplier of systems, solutions, and services that enhance the safety of people, buildings, and property, and contribute to greater comfort, energy efficiency, and sustainability.As an IT Product Owner & Team Lead for Service Management, you will be part...

  • IT-System-Manager

    vor 4 Wochen


    Straubing, Bayern, Deutschland HENRICHSEN AG Vollzeit

    Ausbildung zum IT-System-ManagerWir suchen zum Ausbildungsstart 2025 in unserer Hauptgeschäftsstelle Straubing für unser Team der HENRICHSEN4itss Auszubildende Kaufleute für IT-System-Management (m/w/d)Deine AufgabenUnterstützung bei der Kundenberatung und der AnforderungsanalyseEinführung und Administration von IT-Systemen auf technischer und...

  • IT Product Owner

    vor 4 Wochen


    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    IT Product Owner & Team Lead for Service ManagementBosch Building Technologies is a leading international supplier of systems, solutions, and services that enhance the safety of people, buildings, and property, and contribute to greater comfort, energy efficiency, and sustainability.The company is divided into the international product business and the...

  • IT Product Owner

    vor 4 Wochen


    Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    IT Service Management Expert WantedWe are looking for a highly skilled IT Product Owner & Team Lead for Service Management to join our team at EVI Audio GmbH.About the Role:As an IT Product Owner & Team Lead for Service Management, you will be responsible for building and leading a self-organized, agile scrum team of Inhouse Consultants for Service...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

    Job OverviewBosch is seeking a highly skilled IT Product Owner and Team Lead for Service Management to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for building and leading a self-organized, agile scrum team of Inhouse Consultants for Service Management in a scaled agile environment.Key ResponsibilitiesDrive and coach the team...

  • IT Product Owner

    vor 4 Wochen


    Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

    Job OverviewBosch Building Technologies is a leading international supplier of systems, solutions, and services that enhance the safety of people, buildings, and property, and contribute to greater comfort, energy efficiency, and sustainability.The company is undergoing a restructuring process and is looking for an experienced IT Product Owner & Team Lead...