IT-Service-Manager
Vor 4 Tagen
Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Prozesse optimieren und die Servicebereitstellung sicherstellen möchte.
Als IT-Prozessmanager werden Sie Teil unseres internationalen Teams und arbeiten eng mit unseren IT-Dienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere IT-Prozesse effizient und zuverlässig sind.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Definition und Überwachung von IT-Prozessen und -Dienstleistungen, um die Ausrichtung an den Geschäftszielen, die Optimierung der Effizienz und die Aufrechterhaltung einer qualitativ hochwertigen Servicebereitstellung sicherzustellen.
- Aushandeln von Service-Levels mit internen Stakeholdern und externen Anbietern, um sicherzustellen, dass die Service-Levels den Geschäftsanforderungen entsprechen, und Überwachen der Serviceleistung, um verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln und gegebenenfalls Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.
- Einrichtung, Umsetzung und Pflege eines IT-Dienstleistungskatalogs auf der Grundlage von IT-Dienstleistungspaketen, um weltweit verfügbare Self-Service-Lösungen für Benutzer anzubieten.
- Überwachung von Serviceleistung, Verfügbarkeit und Stabilität und Umsetzung von Maßnahmen zur Behebung von Problemen oder Schwachstellen sowie Analyse wiederkehrender Vorfälle und zugrundeliegender Probleme zur Ermittlung der Grundursachen und Umsetzung von Präventivmaßnahmen zur Verringerung des Auftretens künftiger Vorfälle.
- Verwaltung der Beziehungen zu IT-Dienstleistern sowie Teilnahme an Vertragsverhandlungen und Sicherstellung, dass die Dienste die vereinbarten Standards und SLAs erfüllen.
- Kooperation mit internen Teams, externen Anbietern und Geschäftsinteressenten, um sicherzustellen, dass die IT-Dienste mit den geschäftlichen Anforderungen übereinstimmen; Vermittlung technischer Konzepte in nichttechnischen Begriffen und Beeinflussung der Entscheidungsfindung auf verschiedenen Ebenen der Organisation.
- Ausreichende Berufserfahrung in der Implementierung und Verbesserung von ITSM-Prozessen und -Werkzeugen, um sie mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen und die Servicebereitstellung zu verbessern.
- Kenntnisse der IT-Überwachungs- und Verwaltungstools zur Überwachung der Systemleistung, -verfügbarkeit und -sicherheit sowie der Verfahren zur Reaktion auf Störungen und zur Fehlerbehebung, um IT-Probleme umgehend zu lösen.
- Fähigkeit, Engpässe und Ineffizienzen in den Prozessen der Leistungserbringung zu erkennen und Lösungen für Verbesserungen vorzuschlagen.
- Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Wir freuen uns über Bewerbungen von erfahrenen IT-Professionals, die sich für diese Herausforderung begeistern und unsere Unternehmenswerte teilen.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung, einschließlich Ihres Lebenslaufs und einer kurzen Eingangsadresse, an uns.
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IT-Service-Manager
Vor 6 Tagen
Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH VollzeitIT-Service-Manager (w/m/div.)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Prozesse optimiert und unsere Dienstleistungen verbessert.Als Teil des Bosch Building Technologies-Teams werden Sie an der Entwicklung von Lösungen für ein besseres Leben beteiligt.VerantwortlichkeitenDefinition und Überwachung von IT-Prozessen und...
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IT-Service-Manager
Vor 5 Tagen
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozess- und Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren möchte.HauptraumAls IT-Prozess- und Service-Manager werden Sie Teil unseres internationalen Teams und arbeiten eng mit unseren Kollegen zusammen, um unsere IT-Infrastruktur zu verbessern und unsere Dienstleistungen zu...
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IT-Service-Manager
vor 1 Woche
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Manager, der unsere IT-Prozesse optimiert und sicherstellt, dass unsere Dienstleistungen den Geschäftszielen entsprechen.HauptraumfelderDefinition und Überwachung von IT-Prozessen und -DienstleistungenAushandeln von Service-Levels mit internen Stakeholdern und externen AnbieternÜberwachung von Serviceleistung,...
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IT-Prozess- und Service-Manager
vor 1 Woche
Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH VollzeitIT-Prozess- und Service-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Prozess- und Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur optimiert und sicherstellt, dass unsere Dienstleistungen den höchsten Standards entsprechen.Als Teil des Bosch Building Technologies-Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Prozessen und -Dienstleistungen beteiligt,...
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen IT Service Manager, der unsere IT-Prozesse und -Dienstleistungen optimiert und sicherstellt, dass sie den Geschäftszielen entsprechen.AufgabenDefinition und Überwachung von IT-Prozessen und -DienstleistungenAushandeln von Service-Levels mit internen Stakeholdern und externen AnbieternÜberwachung der Serviceleistung,...
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IT-Service-Manager
vor 1 Woche
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Group VollzeitBeschreibung des Jobs:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Prozesse optimieren und unsere Dienstleistungen verbessern kann. Als Teil des Bosch-Teams werden Sie Teil eines global vernetzten Teams von etwa 4300 Kolleginnen und Kollegen.Hauptraum: Definition und Überwachung von IT-Prozessen und -Dienstleistungen, um die Ausrichtung an...
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IT Service Manager
vor 1 Monat
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Group VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Prozesse und -Dienstleistungen weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Teil des Bosch-Teams werden Sie Teil eines global vernetzten Teams von über 4300 Kolleginnen und Kollegen und arbeiten an der Implementierung von ITSM-Prozessen und -Werkzeugen, um die Servicebereitstellung zu...
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IT Service Manager
vor 1 Monat
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Group VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Prozesse und -Dienstleistungen weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Teil des Bosch-Teams werden Sie Teil eines global vernetzten Teams von über 4300 Kolleginnen und Kollegen und arbeiten an der Implementierung von ITSM-Prozessen und -Werkzeugen, um die Servicebereitstellung zu...
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IT Service Manager
Vor 5 Tagen
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Group VollzeitBeschreibung des Jobs:Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Prozesse weiterentwickeln und optimieren kann. Als Teil des Bosch Building Technologies Teams werden Sie in einer internationalen und interdisziplinären Umgebung arbeiten und sich auf die Definition und Überwachung von IT-Prozessen und -Dienstleistungen...
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IT-Service-Manager
vor 1 Woche
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen IT-Service-Manager, der unsere IT-Prozesse optimiert und unsere Dienstleistungen verbessert. Als Teil des Bosch-Teams werden Sie in einer internationalen und interdisziplinären Zusammenarbeit tätig sein und mit verschiedenen Teams und externen Anbietern zusammenarbeiten.AufgabenDefinition und Überwachung von...
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IT-Prozess- und Service-Manager
vor 1 Woche
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT-Prozess- und Service-Manager, der unsere IT-Prozesse optimiert und sicherstellt, dass unsere Dienstleistungen den Geschäftszielen entsprechen.HauptraumfelderDefinition und Überwachung von IT-Prozessen und -DienstleistungenAushandeln von Service-Levels mit internen Stakeholdern und externen AnbieternÜberwachung von...
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IT Service Manager
Vor 6 Tagen
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT Service Manager, der unsere IT-Prozesse optimiert und unsere Servicebereitstellung verbessert. Als Teil unseres globalen Teams werden Sie die Definition und Überwachung von IT-Prozessen und -Dienstleistungen übernehmen, um sicherzustellen, dass unsere IT-Dienste den Geschäftsanforderungen...
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IT Process and Service Manager
vor 2 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Group VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Process- und Service-Manager, der unsere IT-Prozesse optimiert und unsere Service-Bereitstellung sicherstellt. Als Teil des Bosch-Teams werden Sie Teil eines global vernetzten Teams von etwa 4300 Kolleginnen und Kollegen.HauptraumAls IT-Process- und Service-Manager sind Sie verantwortlich für die Definition und...
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IT Process and Service Manager
vor 2 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Group VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Process- und Service-Manager, der unsere IT-Prozesse optimiert und unsere Service-Bereitstellung sicherstellt. Als Teil des Bosch-Teams werden Sie Teil eines global vernetzten Teams von etwa 4300 Kolleginnen und Kollegen.HauptraumAls IT-Process- und Service-Manager sind Sie verantwortlich für die Definition und...
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IT Process and Service Manager
vor 3 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitIT Process and Service ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Prozesse und -Dienstleistungen weiterentwickeln und optimieren möchte. Als IT Process and Service Manager werden Sie Teil unseres internationalen Teams und arbeiten eng mit unseren Kollegen zusammen, um unsere Geschäftsziele zu erreichen.Hauptraumfelder:Definition und...
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IT Process and Service Manager
vor 3 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitIT Process and Service ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Prozesse und -Dienstleistungen weiterentwickeln und optimieren möchte. Als IT Process and Service Manager werden Sie Teil unseres internationalen Teams und arbeiten eng mit unseren Kollegen zusammen, um unsere Geschäftsziele zu erreichen.Hauptraumfelder:Definition und...
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IT Process and Service Manager
vor 1 Monat
Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH VollzeitIT Process and Service Manager (w/m/div.)Sie sind Teil des Bosch Building Technologies Teams und arbeiten an der Entwicklung von Lösungen für ein besseres Leben.Wir suchen nach einem erfahrenen IT Process and Service Manager, der unsere IT-Prozesse und -Dienstleistungen weiterentwickeln und optimieren kann.HauptraumAls IT Process and Service Manager werden...
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IT Process and Service Manager
vor 1 Monat
Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH VollzeitIT Process and Service Manager (w/m/div.)Sie sind Teil des Bosch Building Technologies Teams und arbeiten an der Entwicklung von Lösungen für ein besseres Leben.Wir suchen nach einem erfahrenen IT Process and Service Manager, der unsere IT-Prozesse und -Dienstleistungen weiterentwickeln und optimieren kann.HauptraumAls IT Process and Service Manager werden...
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IT Process and Service Manager
vor 2 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH VollzeitIT Service Manager (w/m/div.)Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Prozesse und -Dienstleistungen weiterentwickeln und optimieren möchte.VollzeitEVI Audio GmbHUnternehmensbeschreibungEVI Audio GmbH ist ein Teil des Bosch Building Technologies Geschäftsbereichs. Wir bieten innovative Lösungen für die Sicherheit von Menschen,...
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IT Process and Service Manager
vor 4 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT Process and Service Manager, der unsere IT-Prozesse und -Dienstleistungen weiterentwickelt und optimiert.HauptraumDer IT Process and Service Manager ist verantwortlich für die Definition und Überwachung von IT-Prozessen und -Dienstleistungen, um die Ausrichtung an den Geschäftszielen, die Optimierung der Effizienz und...