Technischer Kundensupport-Manager

vor 2 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland AdDefend Vollzeit
Überblick über die Position

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupport-Manager, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden in der Welt des Online-Marketing spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du eine wichtige Rolle in der Qualitätssicherung für unsere Kunden spielen.

Deine Aufgaben
  • Qualitätssicherung für unsere Kunden durch Analyse von Performances und technische Konfiguration von Werbepositionen
  • Entwicklung und Präsentation von Integrationsstrategien für unsere Kunden
  • Steuerung der Online-Kampagnen unserer Netzwerkpartner
  • Aufbereitung von technischen Anfragen bezüglich der Integration unserer Produkte und eigenständiges Lösen von kleineren Problemen
  • Kommunikation zu technischen Themen mit unseren Kunden (auf Deutsch und Englisch)
Deine Qualifikationen
  • Sicherer Umgang mit Gmail, Excel, Word und klassischen Internet-Anwendungen
  • Routine in MS Office (vor allem Excel)
  • Basic-Know-how in HTML, CSS und JavaScript
  • Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
  • Ganzheitliches, analytisches Denken und ein strukturiertes Vorgehen
  • Organisationsgeschick und einen guten Überblick im Umgang mit Zahlen
  • Eine schnelle Auffassungsgabe
Über uns

AdDefend ist Experte für die Unterstützung von Publishern und Werbetreibenden im Umgang mit Adblocker, Private Mode und Cookieless Usern. Unser Team in Hamburg zeichnet sich durch langjährige Erfahrung im Aufbau hochkomplexer Systeme aus, kommt aus der digitalen Werbewelt und hat großen Spaß daran, kundenindividuelle Lösungen zu entwickeln und darauf basierend neue Produkte aufzubauen.


  • Kundensupport-Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    Über unsWir glauben an Arbeit, die allen im Team Freude bereitet. Deshalb geben wir alles, damit Busy-Work und Orga-Chaos der Vergangenheit angehören. Mit awork stellen wir die digitale Umgebung bereit, die Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen – und ebnen den Weg für eine Arbeitswelt in der Joy vor Work steht.Deine AufgabenAls...

  • Kundensupport-Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    Über unsWir glauben an Arbeit, die allen im Team Freude bereitet. Deshalb geben wir alles, damit Busy-Work und Orga-Chaos der Vergangenheit angehören. Mit awork stellen wir die digitale Umgebung bereit, die Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen – und ebnen den Weg für eine Arbeitswelt in der Joy vor Work steht.Deine AufgabenAls...

  • Kundensupport-Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    Über unsWir glauben an Arbeit, die allen im Team Freude bereitet. Deshalb geben wir alles, damit Busy-Work und Orga-Chaos der Vergangenheit angehören. Mit awork stellen wir die digitale Umgebung bereit, die Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen – und ebnen den Weg für eine Arbeitswelt in der Joy vor Work steht.AufgabenAls Kundensupport-Manager bei...

  • Kundensupport-Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    Über unsWir glauben an Arbeit, die allen im Team Freude bereitet. Deshalb geben wir alles, damit Busy-Work und Orga-Chaos der Vergangenheit angehören. Mit awork stellen wir die digitale Umgebung bereit, die Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen – und ebnen den Weg für eine Arbeitswelt in der Joy vor Work steht.AufgabenAls Kundensupport-Manager bei...

  • Kundensupport-Manager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden bei ihrer Arbeit unterstützt und erfolgreich macht. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die technische Unterstützung und die Lösung von Problemen.AufgabenUnterstützung des Teams bei technischen SupportanfragenBeratung von Kunden per Chat, Ticket-System oder...

  • Kundensupport-Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    Über unsWir glauben an Arbeit, die allen im Team Freude bereitet. Deshalb geben wir alles, damit Busy-Work und Orga-Chaos der Vergangenheit angehören. Mit awork stellen wir die digitale Umgebung bereit, die Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen – und ebnen den Weg für eine Arbeitswelt in der Joy vor Work steht.Deine AufgabenAls...

  • Kundensupport-Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    Über unsWir glauben an Arbeit, die allen im Team Freude bereitet. Deshalb geben wir alles, damit Busy-Work und Orga-Chaos der Vergangenheit angehören. Mit awork stellen wir die digitale Umgebung bereit, die Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen – und ebnen den Weg für eine Arbeitswelt in der Joy vor Work steht.Deine AufgabenAls...

  • Kundensupport-Manager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden mit professionellem Support begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die digitale Umgebung bereitstellen, die kreative Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen.AufgabenUnterstütze das Team bei technischen Supportanfragen aller ArtBiete Kunden individuelle Lösungen an, um...

  • Kundensupport-Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    Über unsWir sind awork, eine europäische Lösung für erfolgreiche Teamarbeit. Wir glauben an Arbeit, die allen im Team Freude bereitet. Deshalb geben wir alles, damit Busy-Work und Orga-Chaos der Vergangenheit angehören.Unser Produkt ist die digitale Umgebung, die Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen – und ebnen den Weg für eine Arbeitswelt in...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AdDefend Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachkundigen, der unsere Kunden unterstützt und unsere Online-Marketing-Strategien optimiert. Als Technical Customer Support Manager wirst du eine wichtige Rolle in unserem internationalen Team spielen und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bedienen.HauptraumfelderKundensupport: Du wirst die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AdDefend Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachkundigen, der unsere Kunden unterstützt und unsere Online-Marketing-Strategien optimiert. Als Technical Customer Support Manager wirst du eine wichtige Rolle in unserem internationalen Team spielen und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bedienen.HauptraumfelderKundensupport: Du wirst die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Labor Dr. von Froreich GmbH Vollzeit

    Wir sind ein renommiertes humanmedizinisches Labor in Norddeutschland und suchen nach einer/einem qualifizierten Systemadministrator/-in, der/die unsere Kunden mit professionellem Kundensupport unterstützt. Ihre Aufgaben Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort bei unseren Einsendern Telefonischer Kundensupport für unsere Kunden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PIPA GmbH Vollzeit

    Leiter des KundensupportsWir suchen einen Leiter des Kundensupports, der für die Leitung und den Aufbau eines kleinen, engagierten Teams verantwortlich ist. Der Kundensupport ist entscheidend für die Zufriedenheit unserer Kunden. Der Kandidat wird eng mit unseren Produkt-, Engineering-, Sales- und Customer Success Teams zusammenarbeiten, um...

  • Kundensupport-Experte

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei PlancraftWir suchen einen Kundensupport-Experten, der unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen unterstützt. Du wirst die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und sicherstellen, dass sie schnell und effizient Unterstützung erhalten.Deine AufgabenBearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer...

  • Kundensupport-Experte

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei PlancraftWir suchen einen engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert und sich für die Herausforderungen der Kunden einsetzt. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Deine AufgabenBearbeitung von schriftlichen und...

  • Kundensupport-Experte

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei PlancraftWir suchen einen engagierten Kundensupport-Experten, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert und die Herausforderungen der Zukunft meistern möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Deine AufgabenBearbeitung von schriftlichen und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei unsWir suchen einen engagierten Kundensupport-Spezialisten, der sich für die digitale Handwerkssoftware begeistert und unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und sicherstellen, dass sie schnell und effizient Unterstützung erhalten.Deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    Über unsWir glauben an Arbeit, die allen im Team Freude bereitet. Deshalb geben wir alles, damit Busy-Work und Orga-Chaos der Vergangenheit angehören. Mit awork stellen wir die digitale Umgebung bereit, die Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen – und ebnen den Weg für eine Arbeitswelt in der Joy vor Work steht.Deine AufgabenAls...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BYTECLUB GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung und ReparaturunterstützungWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupporter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Reparaturunterstützung. Als Teil unseres dynamischen Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen zu Reparaturen, Reklamationen und Garantien.Deine AufgabenTelefonische Kundenservice für unsere...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Entwickle innovative Lösungen für den ApothekenalltagWir suchen einen erfahrenen Pharmazeutisch-technischen Assistenten (m/w/d) für unseren Kundensupport und Anwendungsberatungsteam. Du wirst Schulungen, Seminare und Workshops bei Apotheken durchführen, um unsere Kunden die optimale Bedienung unserer Software zu zeigen.Dein Beitrag:Analysiere...