Kundensupport-Manager

vor 1 Monat


Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit
Über uns

Wir glauben an Arbeit, die allen im Team Freude bereitet. Deshalb geben wir alles, damit Busy-Work und Orga-Chaos der Vergangenheit angehören. Mit awork stellen wir die digitale Umgebung bereit, die Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen – und ebnen den Weg für eine Arbeitswelt in der Joy vor Work steht.

Deine Aufgaben

Als Kundensupport-Manager bei awork bist du verantwortlich für die technische Unterstützung unserer Kunden. Du unterstützt das Team bei technischen Supportanfragen aller Art und bist Ansprechperson für unsere Kunden per Chat, Ticket-System oder Telefon. Du berätst sie in allen Fragen rund um unser Produkt und bietest die beste Lösung. Je nach Anfrage arbeitest du teamübergreifend mit Kolleg*innen aus der Entwicklung, Sales, Success oder zusammen. Wir freuen uns auf deine Ideen, um unsere Support-Prozesse zu optimieren und effizienter zu arbeiten.

Deine Qualifikationen

Wir suchen nach jemandem, der IT-Verständnis hat und sich schnell in neue Tools einarbeiten kann. Du hast auch Spaß daran, dich intensiv mit awork auseinanderzusetzen. Kommunikationskills sind auch wichtig, da du komplexe Sachverhalte einfach und verständlich erklären musst. Erfahrung im technischen Support oder Software Support ist ein Plus. Schnelle Auffassungsgabe und fließende Deutsch-Kenntnisse sind auch erforderlich. Wir freuen uns auf deine Bewerbung


  • Kundensupport-Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    Über unsWir glauben an Arbeit, die allen im Team Freude bereitet. Deshalb geben wir alles, damit Busy-Work und Orga-Chaos der Vergangenheit angehören. Mit awork stellen wir die digitale Umgebung bereit, die Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen – und ebnen den Weg für eine Arbeitswelt in der Joy vor Work steht.AufgabenAls Kundensupport-Manager bei...

  • Kundensupport-Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    Über unsWir glauben an Arbeit, die allen im Team Freude bereitet. Deshalb geben wir alles, damit Busy-Work und Orga-Chaos der Vergangenheit angehören. Mit awork stellen wir die digitale Umgebung bereit, die Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen – und ebnen den Weg für eine Arbeitswelt in der Joy vor Work steht.AufgabenAls Kundensupport-Manager bei...

  • Kundensupport-Manager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden bei ihrer Arbeit unterstützt und erfolgreich macht. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die technische Unterstützung und die Lösung von Problemen.AufgabenUnterstützung des Teams bei technischen SupportanfragenBeratung von Kunden per Chat, Ticket-System oder...

  • Kundensupport-Manager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden mit professionellem Support begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die digitale Umgebung bereitstellen, die kreative Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen.AufgabenUnterstütze das Team bei technischen Supportanfragen aller ArtBiete Kunden individuelle Lösungen an, um...

  • Kundensupport-Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    Über unsWir sind awork, eine europäische Lösung für erfolgreiche Teamarbeit. Wir glauben an Arbeit, die allen im Team Freude bereitet. Deshalb geben wir alles, damit Busy-Work und Orga-Chaos der Vergangenheit angehören.Unser Produkt ist die digitale Umgebung, die Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen – und ebnen den Weg für eine Arbeitswelt in...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AdDefend Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupport-Manager, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden in der Welt des Online-Marketing spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du eine wichtige Rolle in der Qualitätssicherung für unsere Kunden spielen.Deine AufgabenQualitätssicherung für unsere...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AdDefend Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupport-Manager, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden in der Welt des Online-Marketing spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du eine wichtige Rolle in der Qualitätssicherung für unsere Kunden spielen.Deine AufgabenQualitätssicherung für unsere...

  • Kundensupport-Experte

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland WeFix GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind WeFix GmbH, ein dynamisches Team, das sich auf den Kundensupport spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden zu unterstützen und ihre Zufriedenheit zu verbessern.AufgabenStrategie: Wir entwickeln Strategien, um die Kundenzufriedenheit weiter zu verbessern und unsere Kunden besser zu verstehen.Kundenservice & Support: Wir bieten...

  • Kundensupport-Experte

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland WeFix GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind WeFix GmbH, ein dynamisches Team, das sich auf den Kundensupport spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden zu unterstützen und ihre Zufriedenheit zu verbessern.AufgabenStrategie: Wir entwickeln Strategien, um die Kundenzufriedenheit weiter zu verbessern und unsere Kunden besser zu verstehen.Kundenservice & Support: Wir bieten...

  • Kundensupport-Experte

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland G.B.T. Technology Trading GmbH Vollzeit

    Über G.B.T. Technology Trading GmbHG.B.T. Technology Trading GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Technik-Branche, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Hardware-Lösungen spezialisiert hat. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Branche ist G.B.T. ein wichtiger Akteur in der HPC Community.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Lösungen...

  • Kundensupport-Experte

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland G.B.T. Technology Trading GmbH Vollzeit

    Über G.B.T. Technology Trading GmbHG.B.T. Technology Trading GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Technik-Branche, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Hardware-Lösungen spezialisiert hat. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Branche ist G.B.T. ein wichtiger Akteur in der HPC Community.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Lösungen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter KundensupportWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Experten für unsere PROMATIS software GmbH in Kundensupport und Fehleranalyse. Als SCM-Spezialist bist du verantwortlich für die Anwenderberatung und die Fehleranalyse in unserem Unternehmen.Über das UnternehmenUnser Unternehmen bietet unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland TÜV NORD GROUP Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten Kundensupport Mitarbeiter, der das vorhandene Team im Betrieb unterstützt und gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung des Unternehmens vorantreibt.Aufgaben und ZuständigkeitenUnterstützung des Teams bei der Weiterentwicklung und im Kundensupport (Second Level Support)Fachliche Beratung und Begleitung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombiniert diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement.Aufgaben und VerantwortungenAls Mitarbeiter im Kundensupport sind Sie für die Fehleranalyse, Anwenderberatung und die Steuerung von SCM-Prozessen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung, kombiniert mit IT-Konzeptionen und umsetzungsorientiertem Projektmanagement.Aufgaben und VerantwortungenAls Mitarbeiter im Kundensupport sind Sie für die Fehleranalyse, Anwenderberatung und die Unterstützung von Kunden bei der Nutzung unserer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Labor Dr. von Froreich GmbH Vollzeit

    Wir sind ein renommiertes humanmedizinisches Labor in Norddeutschland und suchen nach einer/einem qualifizierten Systemadministrator/-in, der/die unsere Kunden mit professionellem Kundensupport unterstützt. Ihre Aufgaben Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort bei unseren Einsendern Telefonischer Kundensupport für unsere Kunden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AGILIOS Personal GmbH Vollzeit

    AufgabenFür unseren Kunden der AIRBUS Operations GmbH suchen wir einen erfahrenen AOG-Kundensupport-Manager (m/w/d) für die Luft- und Raumfahrtindustrie:Sie sind für die Bedarfs-, Bestell- und Liefermanagement für die Airlines bzw. den Kunden verantwortlich und steuern die Materialflüsse aktiv.Sie stellen die Bearbeitung aller Kundenbestellungen und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Mitarbeiter Kundensupport, der sich auf Fehleranalyse, Anwenderberatung und SCM spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei PROMATIS software GmbH werden Sie sich auf die Lösung komplexer Probleme konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten. Ihre Aufgaben werden darin bestehen, Fehler zu analysieren,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Mitarbeiter Kundensupport, der sich auf Fehleranalyse, Anwenderberatung und SCM spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei PROMATIS software GmbH werden Sie sich auf die Lösung komplexer Probleme konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten. Ihre Aufgaben werden darin bestehen, Fehler zu analysieren,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PIPA GmbH Vollzeit

    Leiter des KundensupportsWir suchen einen Leiter des Kundensupports, der für die Leitung und den Aufbau eines kleinen, engagierten Teams verantwortlich ist. Der Kundensupport ist entscheidend für die Zufriedenheit unserer Kunden. Der Kandidat wird eng mit unseren Produkt-, Engineering-, Sales- und Customer Success Teams zusammenarbeiten, um...