IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk
vor 13 Stunden
Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.
Deine Aufgaben- Der Service für unsere Kunden ist deine Hauptaufgabe. Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen.
- Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen und kommunizierst mit den beteiligten Parteien.
- Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten und öffnest Hersteller-Tickets.
- Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsystems.
- Bei Kundeneinsätzen bist du zeitlich und örtlich flexibel und bist es gewohnt im Schichtbetrieb zu arbeiten und eine Rufbereitschaft zu übernehmen.
- Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
- Flache Hierarchien und kurze Informationswege
- Individuelle Karriereförderung
- Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Kostenfreie Parkplätze
- Finanzielle Förderung von Gesundheitsaktivitäten (Fitness & mehr)
- JobRad
- Corporate Benefits
- Eine Ausbildung im IT-Bereich mit einer dreijährigen Erfahrung im IT-Servicebereich
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssystemen
- Erfahrungen im IT-Dienstleister-Support
- Objektverwaltung in der Active Directory (AD)
- Erfahrung im Thema Netzwerkstruktur
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägtes Kundenorientiertes Denken und verantwortungsbewusstes Handeln
- Gute Kenntnisse in MS-Office-Programmen / O365
- Gepflegtes, sicheres und gewandtes Auftreten am Telefon und vor Ort
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerscheinklasse B
Seit 1990 hat die Concat AG eine ebenso rasante wie erfolgreiche Entwicklung vollzogen. Aus einem regionalen IT-Spezialisten in Pfungstadt hat sich die Concat zu einem international agierenden Unternehmen entwickelt. Mittlerweile haben wir 14 Geschäftsstellen mit über 360 Mitarbeiter*innen in ganz Deutschland. Das verdanken wir unseren engagierten Mitarbeiter*innen, denn ohne sie wäre das alles nicht möglich gewesen.
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Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitDeine AufgabenAls IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bei der Concat AG bist du für die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kunden verantwortlich. Deine Hauptaufgaben umfassen:Service für Kunden: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie technische Probleme haben. Du analysierst ihre Anfragen, qualifizierst...
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Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitDeine AufgabenAls IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bei der Concat AG bist du für die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kunden verantwortlich. Deine Hauptaufgaben umfassen:Service für Kunden: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie technische Probleme haben. Du analysierst ihre Anfragen, qualifizierst...
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Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitDeine RolleAls IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bei der Concat AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die technische Unterstützung und Lösung von Problemen in unseren IT-Umgebungen.Deine AufgabenService für Kunden: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die technische...
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Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitDeine RolleAls IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bei der Concat AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die technische Unterstützung und Lösung von Problemen in unseren IT-Umgebungen.Deine AufgabenService für Kunden: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die technische...
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Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitDeine RolleAls IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bei der Concat AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter. Du bist verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur und unterstützt unsere Teams bei der Lösung von IT-Problemen.Deine AufgabenService für Kunden: Du bist der erste...
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Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitDeine RolleAls IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bei der Concat AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter. Du bist verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur und unterstützt unsere Teams bei der Lösung von IT-Problemen.Deine AufgabenService für Kunden: Du bist der erste...
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Bensheim, Hessen, Deutschland POLYGON Deutschland GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen einen Servicetechniker (m/w/d) für unsere Niederlassung in Bensheim, um unsere Geräte in den Bereichen der Wasserschadensanierung auf- und abzubauen.Der Servicetechniker (m/w/d) wird auch für die Durchführung von Feuchtigkeitsmessungen und Wiederherstellungsarbeiten sowie Montage- und Demontagearbeiten verantwortlich sein.Unser...
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Bensheim, Hessen, Deutschland POLYGON Deutschland GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen einen Servicetechniker (m/w/d) für unsere Niederlassung in Bensheim, um unsere Geräte in den Bereichen der Wasserschadensanierung auf- und abzubauen.Der Servicetechniker (m/w/d) wird auch für die Durchführung von Feuchtigkeitsmessungen und Wiederherstellungsarbeiten sowie Montage- und Demontagearbeiten verantwortlich sein.Unser...
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Bensheim, Hessen, Deutschland Herbert Gruppe VollzeitWir suchen einen erfahrenen Servicetechniker (w/m/d) - KältetechnikAls familiengeführter Mittelständler bieten wir Dir eine sichere Arbeitsplatz in der boomenden Gebäudetechnik-Branche. Wir suchen einen erfahrenen Servicetechniker (w/m/d) - Kältetechnik, der unsere Kunden mit hervorragender Fachkunde und Serviceversprechen unterstützt.Wir schätzen...
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Bensheim, Hessen, Deutschland Herbert Gruppe VollzeitWir suchen einen erfahrenen Servicetechniker (w/m/d) - KältetechnikAls familiengeführter Mittelständler bieten wir Dir eine sichere Arbeitsplatz in der boomenden Gebäudetechnik-Branche. Wir suchen einen erfahrenen Servicetechniker (w/m/d) - Kältetechnik, der unsere Kunden mit hervorragender Fachkunde und Serviceversprechen unterstützt.Wir schätzen...
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Azure Cloud Engineer
vor 13 Stunden
Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitUnser AngebotAls Azure Cloud Engineer bei Concat AG bist Du Teil unseres Managed Service Teams und verantwortlich für die Qualität, Stabilität und Sicherheit unserer Kundenumgebungen. Du verstehst und umsetzt komplexe Kundenanforderungen unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit und Sicherheit. Deine Aufgaben umfassen die Administration, Entwicklung und...
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Azure Cloud Engineer
vor 13 Stunden
Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitUnser AngebotAls Azure Cloud Engineer bei Concat AG bist Du Teil unseres Managed Service Teams und verantwortlich für die Qualität, Stabilität und Sicherheit unserer Kundenumgebungen. Du verstehst und umsetzt komplexe Kundenanforderungen unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit und Sicherheit. Deine Aufgaben umfassen die Administration, Entwicklung und...
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Azure Cloud Engineer
Vor 6 Tagen
Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitÜberblickAls Azure Cloud Engineer in unserem Managed Service Team bist Du verantwortlich für die Qualität, Stabilität und Sicherheit unserer Kundenumgebungen. Dazu gehört das Verstehen und Umsetzen der komplexen Kundenanforderungen unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit und Sicherheit.HauptherausforderungenAdministration, Entwicklung und...
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Azure Cloud Engineer
Vor 7 Tagen
Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitÜberblickAls Azure Cloud Engineer in unserem Managed Service Team bist Du verantwortlich für die Qualität, Stabilität und Sicherheit unserer Kundenumgebungen. Dazu gehört das Verstehen und Umsetzen der komplexen Kundenanforderungen unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit und Sicherheit.HauptherausforderungenAdministration, Entwicklung und...
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Cloud Solutions Engineer
vor 4 Wochen
Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitIHRE AUFGABENIn der Rolle des Azure Cloud Engineers innerhalb unseres Managed Service Teams sind Sie verantwortlich für die **Qualität**, **Stabilität** und **Sicherheit** der Umgebungen unserer Kunden. Dies umfasst das **Verstehen** und **Umsetzen** komplexer Kundenanforderungen unter Berücksichtigung von **Verfügbarkeit** und **Sicherheit**. Zu Ihren...
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IT-Experte (w/m/d) für Support und Lösungen
vor 1 Woche
Bensheim, Hessen, Deutschland Herbert Gruppe VollzeitWir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste LinieAls familiengeführter Mittelständler bieten wir Ihnen eine sichere Arbeitsplatz in der boomenden Gebäudetechnik-Branche. Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste Linie, der unsere Kunden und Mitarbeiter unterstützt.**Unser Angebot****Attraktives Gehaltspaket****Flexible...
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IT-Experte (w/m/d) für Support und Lösungen
Vor 6 Tagen
Bensheim, Hessen, Deutschland Herbert Gruppe VollzeitWir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste LinieAls familiengeführter Mittelständler bieten wir Ihnen eine sichere Arbeitsplatz in der boomenden Gebäudetechnik-Branche. Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste Linie, der unsere Kunden und Mitarbeiter unterstützt.**Unser Angebot****Attraktives Gehaltspaket****Flexible...
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Bensheim, Hessen, Deutschland STREIT GmbH VollzeitÜber unsDie STREIT GmbH ist ein führender Anbieter von Sicherheitstechnik und arbeitsmedizinischen Dienstleistungen in Deutschland. Als inhabergeführtes Familienunternehmen setzen wir auf Erfahrung und Motivation unserer Mitarbeiter, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Projektmitarbeiter/Projektassistent IT und...
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Bensheim, Hessen, Deutschland STREIT GmbH VollzeitÜber unsDie STREIT GmbH ist ein führender Anbieter von Sicherheitstechnik und arbeitsmedizinischen Dienstleistungen in Deutschland. Als inhabergeführtes Familienunternehmen setzen wir auf Erfahrung und Motivation unserer Mitarbeiter, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Projektmitarbeiter/Projektassistent IT und...
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IT-Professional (w/m/d) für erste Anlaufstelle
Vor 6 Tagen
Bensheim, Hessen, Deutschland Herbert Gruppe VollzeitWir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste LinieAls familiengeführter Mittelständler bieten wir Ihnen eine sichere Arbeitsplatz in der boomenden Gebäudetechnik-Branche. Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste Linie, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellen Lösungen unterstützt.**Unser...