Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk: Eine Herausforderung für IT-Experten - Bensheim, Hessen - Concat AG


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bist du für die Bereitstellung von IT-Servicen für Kunden verantwortlich. Deine Hauptaufgaben umfassen die Analyse, Qualifizierung und Behebung von Fehlern in IT-Umgebungen, die Priorisierung von neuen bzw. bestehenden Support-Anfragen und die Kommunikation mit den beteiligten Parteien.Deine...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Servicetechniker (m/w/d) für unsere Servicedesk-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei unseren Kunden unterstützen.Deine AufgabenAnalysiere und behebe Fehler in unseren IT-UmgebungenPriorisiere neue und bestehende Support-AnfragenKommuniziere mit Kunden,...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Servicetechniker (m/w/d) für unsere Servicedesk-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei unseren Kunden unterstützen.Deine AufgabenAnalysiere und behebe Fehler in unseren IT-UmgebungenPriorisiere neue und bestehende Support-AnfragenKommuniziere mit Kunden,...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Servicetechniker (m/w/d) für unsere Servicedesk-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei unseren Kunden unterstützen.Deine AufgabenAnalysiere und behebe Fehler in unseren IT-UmgebungenPriorisiere neue und bestehende Support-AnfragenKommuniziere mit Kunden,...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Servicetechniker (m/w/d) für unsere Servicedesk-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei unseren Kunden unterstützen.Deine AufgabenAnalysiere und behebe Fehler in unseren IT-UmgebungenPriorisiere neue und bestehende Support-AnfragenKommuniziere mit Kunden,...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bist du für den Service für Kunden verantwortlich. Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen. Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen. Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb). Du pflegst und...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bei der Concat AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Analyse, Qualifizierung und Behebung von Fehlern in unseren IT-Umgebungen verantwortlich.Deine AufgabenService für Kunden bereitstellenFehler in IT-Umgebungen analysieren, qualifizieren und behebenNeue und...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    {"h2": "Deine Aufgaben im Servicedesk", "ul": ["Analyse und Behebung von IT-Fehlern", "Priorisierung von Support-Anfragen", "Kommunikation mit Kunden und internen Partnern", "Pflege und Aktualisierung von Stammdaten", "Bearbeitung von Hersteller-Tickets", "Dokumentation von Anfragen und Vorgängen", "Zeitliche und örtliche Flexibilität bei...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    {"h2": "Deine Aufgaben im Servicedesk", "ul": ["Analyse und Behebung von IT-Fehlern", "Priorisierung von Support-Anfragen", "Kommunikation mit Kunden und internen Partnern", "Pflege und Aktualisierung von Stammdaten", "Bearbeitung von Hersteller-Tickets", "Dokumentation von Anfragen und Vorgängen", "Zeitliche und örtliche Flexibilität bei...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    {"h2": "Deine Aufgaben im Servicedesk", "ul": [{"li": "Analyse und Behebung von IT-Fehlern", "li": "Priorisierung von Support-Anfragen", "li": "Kommunikation mit Kunden und internen Partnern", "li": "Pflege und Aktualisierung von Stammdaten", "li": "Bearbeitung von Hersteller-Tickets", "li": "Dokumentation von Anfragen und Vorgängen"}, {"li": "Zeitliche und...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    {"h2": "Deine Aufgaben im Servicedesk", "ul": [{"li": "Analyse und Behebung von IT-Fehlern", "li": "Priorisierung von Support-Anfragen", "li": "Kommunikation mit Kunden und internen Partnern", "li": "Pflege und Aktualisierung von Stammdaten", "li": "Bearbeitung von Hersteller-Tickets", "li": "Dokumentation von Anfragen und Vorgängen"}, {"li": "Zeitliche und...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Experte (m/w/d) bei Concat bist du für die Durchführung von IT-Projekten und die Optimierung von Systemen verantwortlich. Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler bei Störungen, administrierst die Serverlandschaft und die verbundenen Dienste wie Active Directory und Microsoft 365. Du führst IT-Projekte durch und optimierst...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Herbert Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste LinieAls familiengeführter Mittelständler bieten wir Ihnen eine sichere Arbeitsplatz in der boomenden Gebäudetechnik-Branche. Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste Linie, der unsere Kunden und Mitarbeiter unterstützt.**Unser Angebot****Attraktives Gehaltspaket****Flexible...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Herbert Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste LinieAls familiengeführter Mittelständler bieten wir Ihnen eine sichere Arbeitsplatz in der boomenden Gebäudetechnik-Branche. Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste Linie, der unsere Kunden und Mitarbeiter unterstützt.**Unser Angebot****Attraktives Gehaltspaket****Flexible...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Herbert Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für First-Level-SupportBei der Herbert Gruppe erwartet Dich eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit als IT-Spezialist (w/m/d) für First-Level-Support. Du wirst Teil eines engagierten Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen und -Lösungen spezialisiert hat.Was wir...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Herbert Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für First-Level-SupportBei der Herbert Gruppe erwartet Dich eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit als IT-Spezialist (w/m/d) für First-Level-Support. Du wirst Teil eines engagierten Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen und -Lösungen spezialisiert hat.Was wir...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Rechtsexperte in m/w/d mit Schwerpunkt im IT-Recht, Vertragsrecht und Datenschutzrecht wirst du Unterstützung und Beratung der Fachabteilungen in Fragen des IT-, Vertrags-, Vergabe- und Datenschutzrechts leisten. Du wirst Verträge und AGB erstellen, prüfen, verhandeln und pflegen, insbesondere in den Bereichen IT- und Datenschutzrecht....


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Rechtsexperte in m/w/d mit Schwerpunkt im IT-Recht, Vertragsrecht und Datenschutzrecht wirst du Unterstützung und Beratung der Fachabteilungen in Fragen des IT-, Vertrags-, Vergabe- und Datenschutzrechts leisten. Du wirst Verträge und AGB erstellen, prüfen, verhandeln und pflegen, insbesondere in den Bereichen IT- und Datenschutzrecht....


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Rechtsexperte in m/w/d mit Schwerpunkt im IT-Recht, Vertragsrecht und Datenschutzrecht wirst du Unterstützung und Beratung der Fachabteilungen in Fragen des IT-, Vertrags-, Vergabe- und Datenschutzrechts leisten. Du wirst Verträge und AGB erstellen, prüfen, verhandeln und pflegen, insbesondere in den Bereichen IT- und Datenschutzrecht....


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Rechtsexperte in m/w/d mit Schwerpunkt im IT-Recht, Vertragsrecht und Datenschutzrecht wirst du Unterstützung und Beratung der Fachabteilungen in Fragen des IT-, Vertrags-, Vergabe- und Datenschutzrechts leisten. Du wirst Verträge und AGB erstellen, prüfen, verhandeln und pflegen, insbesondere in den Bereichen IT- und Datenschutzrecht....

IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk: Eine Herausforderung für IT-Experten

vor 2 Monaten


Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit
Deine Rolle

Als IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bei der Concat AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die technische Unterstützung und Lösung von Problemen in unseren IT-Umgebungen.

Deine Aufgaben
  • Service für Kunden: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die technische Unterstützung und Lösung von Problemen verantwortlich.
  • Fehleranalyse und -behebung: Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler in unseren IT-Umgebungen.
  • Support-Anfragen: Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen und bearbeitest diese.
  • Kommunikation: Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb).
  • Datenpflege: Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten.
  • Hersteller-Tickets: Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand.
  • Anfragen und Vorgänge: Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsystems.
  • Kundeneinsätze: Bei Kundeneinsätzen bist Du zeitlich und örtlich flexibel.
  • Schichtbetrieb: Du bist es gewohnt im Schichtbetrieb zu arbeiten und eine Rufbereitschaft zu übernehmen.
Deine Vorteile
  • Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung: Wir bieten einen Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung.
  • Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge: Wir bieten eine Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge.
  • Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen: Wir bieten gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen.
  • Flache Hierarchien: Wir haben flache Hierarchien und kurze Informationswege.
  • Individuelle Karriereförderung: Wir bieten individuelle Karriereförderung.
  • Freundliche Arbeitsatmosphäre: Wir haben eine freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre.
  • Mitarbeiterküche: Wir bieten eine Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser).
  • Kostenfreie Parkplätze: Wir bieten kostenfreie Parkplätze.
  • Finanzielle Förderung von Gesundheitsaktivitäten: Wir bieten finanzielle Förderung von Gesundheitsaktivitäten (Fitness & mehr).
  • JobRad: Wir bieten ein JobRad.
  • Corporate Benefits: Wir bieten Corporate Benefits.
Unser Unternehmen

Die Concat AG ist ein international agierendes Unternehmen mit 14 Geschäftsstellen und über 360 Mitarbeiter*innen in ganz Deutschland. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für die Entwicklung und Förderung unserer Mitarbeiter*innen.