IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk: Eine Herausforderung für IT-Experten
Vor 3 Tagen
Als IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bei der Concat AG bist du für die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kunden verantwortlich. Deine Hauptaufgaben umfassen:
- Service für Kunden: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie technische Probleme haben. Du analysierst ihre Anfragen, qualifizierst und behebst Fehler in unseren IT-Umgebungen.
- Fehleranalyse und -behebung: Du bist für die Analyse und Behebung von Fehlern in unseren IT-Umgebungen verantwortlich. Du musst die Ursache des Problems identifizieren und eine Lösung finden.
- Priorisierung von Support-Anfragen: Du priorisierst neue und bestehende Support-Anfragen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zeitnah unterstützt werden.
- Kommunikation mit Kunden und internen Partnern: Du kommunizierst mit unseren Kunden und internen Partnern, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten informiert sind.
- Pflege von Stammdaten: Du pflegst und aktualisierst unsere Stammdaten, um sicherzustellen, dass unsere Informationen aktuell sind.
- Hersteller-Tickets: Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand.
- Anfragen und Vorgänge: Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsystems.
- Kundeneinsätze: Bei Kundeneinsätzen bist du zeitlich und örtlich flexibel.
- Schichtbetrieb und Rufbereitschaft: Du bist es gewohnt, im Schichtbetrieb zu arbeiten und eine Rufbereitschaft zu übernehmen.
Als Mitarbeiter bei der Concat AG genießt du eine Vielzahl von Vorteilen:
- Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
- Flache Hierarchien und kurze Informationswege
- Individuelle Karriereförderung
- Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Kostenfreie Parkplätze
- Finanzielle Förderung von Gesundheitsaktivitäten (Fitness & mehr)
- JobRad
- Corporate Benefits
Wir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk, der unsere Kunden mit technischer Unterstützung versorgen kann. Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
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Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitDeine RolleAls IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bei der Concat AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die technische Unterstützung und Lösung von Problemen in unseren IT-Umgebungen.Deine AufgabenService für Kunden: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die technische...
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IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk
vor 3 Stunden
Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitDeine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.Deine AufgabenDer Service für unsere Kunden ist...
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IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk
vor 3 Stunden
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Azure Cloud Engineer
Vor 6 Tagen
Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitÜberblickAls Azure Cloud Engineer in unserem Managed Service Team bist Du verantwortlich für die Qualität, Stabilität und Sicherheit unserer Kundenumgebungen. Dazu gehört das Verstehen und Umsetzen der komplexen Kundenanforderungen unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit und Sicherheit.HauptherausforderungenAdministration, Entwicklung und...
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Azure Cloud Engineer
Vor 7 Tagen
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vor 3 Stunden
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vor 3 Stunden
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IT-Experte (w/m/d) für Support und Lösungen
vor 1 Woche
Bensheim, Hessen, Deutschland Herbert Gruppe VollzeitWir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste LinieAls familiengeführter Mittelständler bieten wir Ihnen eine sichere Arbeitsplatz in der boomenden Gebäudetechnik-Branche. Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste Linie, der unsere Kunden und Mitarbeiter unterstützt.**Unser Angebot****Attraktives Gehaltspaket****Flexible...
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Vor 5 Tagen
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Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitAusbildung zum Fachinformatiker bei Concat AGAls Fachinformatiker/in bei Concat AG wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Systemen spezialisiert hat. Deine Aufgaben werden dich in die Welt der Systemintegration führen, wo du verschiedene IT-Verfahren kennen und unterstützen wirst.Deine AufgabenAls...
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Ausbildung zum IT-Systemtechniker
Vor 6 Tagen
Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitDeine Ausbildung bei Concat AGIn der Ausbildung zum IT-Systemtechniker (m/w/d) wirst Du in die Welt der Informationstechnologie eingeführt und unterstützt unser Team in herausfordernden Projekten. Deine Aufgaben umfassen das Planen, Analysieren, Konfigurieren und Installieren von Server-, Speicher- und Netzwerksystemen sowie von PCs und Software. Zudem...
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Ausbildung zum IT-Systemtechniker
vor 4 Wochen
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Bensheim, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenUnterstützung aller Kollegen bei IT-Fragen, auch vor OrtBearbeitung von Serviceanfragen im TicketsystemErarbeitung von Erstlösungen und Verfolgung von StörungenDokumentation aller Vorgänge in den SystemenVerantwortlich für Verwaltung, Wartung und Austausch der IT-AusstattungAbwicklung von Reparaturen, ggf. in Absprache mit dem...
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IT-Strategie-Experte
vor 1 Woche
Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG VollzeitDeine RolleAls Lösungsarchitekt bei der Concat AG bist du verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen, die den Anforderungen unserer Kunden entsprechen. Du arbeitest eng mit unseren technischen Teams und Kunden zusammen, um komplexe Probleme zu analysieren und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.Deine AufgabenDie...
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Vor 6 Tagen
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