Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk: Fachmann für IT-Infrastruktur - Bensheim, Hessen - Concat AG


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bist du für die Bereitstellung von IT-Servicen für Kunden verantwortlich. Deine Hauptaufgaben umfassen die Analyse, Qualifizierung und Behebung von Fehlern in IT-Umgebungen, die Priorisierung von neuen bzw. bestehenden Support-Anfragen und die Kommunikation mit den beteiligten Parteien.Deine...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Servicetechniker (m/w/d) für unsere Servicedesk-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei unseren Kunden unterstützen.Deine AufgabenAnalysiere und behebe Fehler in unseren IT-UmgebungenPriorisiere neue und bestehende Support-AnfragenKommuniziere mit Kunden,...


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    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Servicetechniker (m/w/d) für unsere Servicedesk-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei unseren Kunden unterstützen.Deine AufgabenAnalysiere und behebe Fehler in unseren IT-UmgebungenPriorisiere neue und bestehende Support-AnfragenKommuniziere mit Kunden,...


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    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Servicetechniker (m/w/d) für unsere Servicedesk-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei unseren Kunden unterstützen.Deine AufgabenAnalysiere und behebe Fehler in unseren IT-UmgebungenPriorisiere neue und bestehende Support-AnfragenKommuniziere mit Kunden,...


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    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Servicetechniker (m/w/d) für unsere Servicedesk-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei unseren Kunden unterstützen.Deine AufgabenAnalysiere und behebe Fehler in unseren IT-UmgebungenPriorisiere neue und bestehende Support-AnfragenKommuniziere mit Kunden,...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bist du für den Service für Kunden verantwortlich. Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen. Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen. Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb). Du pflegst und...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bei der Concat AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Analyse, Qualifizierung und Behebung von Fehlern in unseren IT-Umgebungen verantwortlich.Deine AufgabenService für Kunden bereitstellenFehler in IT-Umgebungen analysieren, qualifizieren und behebenNeue und...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    {"h2": "Deine Aufgaben im Servicedesk", "ul": [{"li": "Analyse und Behebung von IT-Fehlern", "li": "Priorisierung von Support-Anfragen", "li": "Kommunikation mit Kunden und internen Partnern", "li": "Pflege und Aktualisierung von Stammdaten", "li": "Bearbeitung von Hersteller-Tickets", "li": "Dokumentation von Anfragen und Vorgängen"}, {"li": "Zeitliche und...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    {"h2": "Deine Aufgaben im Servicedesk", "ul": [{"li": "Analyse und Behebung von IT-Fehlern", "li": "Priorisierung von Support-Anfragen", "li": "Kommunikation mit Kunden und internen Partnern", "li": "Pflege und Aktualisierung von Stammdaten", "li": "Bearbeitung von Hersteller-Tickets", "li": "Dokumentation von Anfragen und Vorgängen"}, {"li": "Zeitliche und...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat Vollzeit

    Einzigartige Herausforderungen in einer dynamischen UmgebungAls Systemarchitekt bei Concat bist du Teil eines international agierenden Teams, das sich ständig weiterentwickelt. Du wirst die IT-Infrastruktur eines internationalen Kunden sicherstellen, Second-Level-Support auf Basis von Kundenanfragen leisten und in Projekten mitarbeiten.Unser...

  • IT-Systemingenieur

    Vor 2 Tagen


    Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Deine Aufgaben am Concat AGAls Fachinformatiker/in (m/w/d) unterstützt du bei spannenden IT-Projekten im Planen, Analysieren, Konfigurieren und Installieren von Server-, Storage und Netzwerksystemen sowie PCs und Software. Deine Aufgaben umfassen außerdem das Beheben von Störungen durch den Einsatz von Experten- und Diagnosesystemen. Wir bieten Dir eine...

  • IT-Projektmanager

    vor 4 Wochen


    Bensheim, Hessen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Projektmanager/IT-Servicemanagement-Spezialist übernehmen Sie die folgenden Tätigkeiten in angemessener Eigenverantwortung:IT-Servicemanagement: Koordination und Teilplanung von Kundenanforderungen (Requirement Management), Unterstützung bei der Behebung von Störungen sowie Problemen im Applikationsbetrieb, Betreuung von...

  • IT-Projektmanager

    vor 4 Wochen


    Bensheim, Hessen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Projektmanager/IT-Servicemanagement-Spezialist übernehmen Sie die folgenden Tätigkeiten in angemessener Eigenverantwortung:IT-Servicemanagement: Koordination und Teilplanung von Kundenanforderungen (Requirement Management), Unterstützung bei der Behebung von Störungen sowie Problemen im Applikationsbetrieb, Betreuung von...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für Server und Netzwerke, die sich in der Administration von Microsoft-Produkten und VMware vSphere auskennt. Die Concat AG ist ein international agierendes Unternehmen mit 14 Geschäftsstellen und über 360 Mitarbeitern in ganz Deutschland. Als IT-Administrator (m/w/d) bei uns werden Sie Teil eines...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Techniker (m/w/d) für Erste Hilfe, der unsere Kollegen bei technischen Fragen unterstützt.Der Informatiker (m/w/d) wird für die Wartung und Betrieb von IT-Systemen verantwortlich sein.Ihr Ziel ist es, als IT-Support-Experte: Ihr Partner für technische Fragen, die IT-Anlagen (m/w/d) zu installieren, zu warten und zu...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Ausbildung bei Concat AGAls Fachinformatiker/in bei Concat AG lernst Du verschiedene IT-Verfahren kennen und unterstützt uns in spannenden Projekten. Dein Arbeitsgebiet umfasst dabei das Planen, Analysieren, Implementieren und Warten von einfachen Skripten bis hin zu komplexen Softwaresystemen. Wir bieten Dir eine Ausbildung auf dem höchsten...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Netzwerkadministrator, der unser Team tatkräftig unterstützt und unsere Netzwerkdienste sicher und effizient betreibt.Ihre AufgabenUnterstützung bei der Planung und Implementierung von NetzwerksicherheitsmaßnahmenBetreuung von Cloud-Netzwerken (Azure) und NetzwerksicherheitÜberwachung von...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBieten Sie globalen Support für Netzwerkdienste und arbeiten Sie mit internen und externen Teams zusammen.Übernehmen Sie die Verantwortung für Vorfallsmanagement und Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.Unterstützen Sie Cloud-Netzwerke (Azure), Netzwerksicherheit und LAN-Segmentierung.Kooperieren Sie mit IT-Teams zur Implementierung von...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Herbert Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste LinieAls familiengeführter Mittelständler bieten wir Ihnen eine sichere Arbeitsplatz in der boomenden Gebäudetechnik-Branche. Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste Linie, der unsere Kunden und Mitarbeiter unterstützt.**Unser Angebot****Attraktives Gehaltspaket****Flexible...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland Herbert Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste LinieAls familiengeführter Mittelständler bieten wir Ihnen eine sichere Arbeitsplatz in der boomenden Gebäudetechnik-Branche. Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere erste Linie, der unsere Kunden und Mitarbeiter unterstützt.**Unser Angebot****Attraktives Gehaltspaket****Flexible...

IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk: Fachmann für IT-Infrastruktur

vor 2 Monaten


Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit
Deine Rolle

Als IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk bei der Concat AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter. Du bist verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur und unterstützt unsere Teams bei der Lösung von IT-Problemen.

Deine Aufgaben
  • Service für Kunden: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest ihre Fragen und Probleme.
  • Fehleranalyse und -behebung: Du analysierst und behebst Fehler in unseren IT-Umgebungen, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren.
  • Priorisierung von Support-Anfragen: Du priorisierst neue und bestehende Support-Anfragen, um sicherzustellen, dass wichtige Probleme schnell gelöst werden.
  • Kommunikation mit Parteien: Du kommunizierst mit unseren Kunden, dem 2nd-Level-Team, dem Service Delivery Management und dem Vertrieb, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten informiert sind.
  • Pflege von Stammdaten: Du pflegst und aktualisierst unsere Stammdaten, um sicherzustellen, dass unsere Systeme aktuell sind.
  • Hersteller-Tickets: Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren.
  • Anfragen und Vorgänge: Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsystems, um sicherzustellen, dass alle Probleme aufgezeichnet sind.
  • Kundeneinsätze: Bei Kundeneinsätzen bist du zeitlich und örtlich flexibel, um sicherzustellen, dass unsere Kunden bedient werden.
  • Schichtbetrieb und Rufbereitschaft: Du bist es gewohnt, im Schichtbetrieb zu arbeiten und eine Rufbereitschaft zu übernehmen, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren.
Deine Vorteile
  • Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung: Wir bieten einen Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter finanziell abgesichert sind.
  • Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge: Wir bieten eine Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter in Ruhestand gehen können.
  • Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen: Wir bieten gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter weiterbilden können.
  • Flache Hierarchien und kurze Informationswege: Wir haben flache Hierarchien und kurze Informationswege, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter schnell und effizient kommunizieren können.
  • Individuelle Karriereförderung: Wir bieten individuelle Karriereförderung, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter ihre Ziele erreichen können.
  • Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre: Wir bieten eine freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter sich wohl fühlen.
  • Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke: Wir bieten eine Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter sich wohl fühlen.
  • Kostenfreie Parkplätze: Wir bieten kostenfreie Parkplätze, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter leicht zu uns kommen können.
  • Finanzielle Förderung von Gesundheitsaktivitäten: Wir bieten finanzielle Förderung von Gesundheitsaktivitäten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter gesund bleiben.
  • JobRad: Wir bieten ein JobRad, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter leicht zu uns kommen können.
  • Corporate Benefits: Wir bieten Corporate Benefits, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter sich wohl fühlen.
Unser Unternehmen

Die Concat AG ist ein international agierendes Unternehmen mit 14 Geschäftsstellen und über 360 Mitarbeitern in ganz Deutschland. Wir bieten eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an und sind bekannt für unsere hohe Qualität und unsere engagierten Mitarbeiter.