Kundensupport-Teamleiter

vor 2 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland reev Vollzeit
Deine Rolle

Als Teamleiter Kundensupport bei reev bist du für die erfolgreiche Umsetzung unserer Kundensupport-Strategie verantwortlich. Du wirst gemeinsam mit unserem Team die Ziele und Herausforderungen im Kundensupport identifizieren und entsprechende Lösungen entwickeln.

Deine Aufgaben umfassen die Führung und Entwicklung deines Teams, die Entwicklung von Prozessen und Tools zur Unterstützung des Kundensupports, die Analyse von Kundensupport-Daten und die Identifizierung von Optimierungspotenzialen.

Wir erwarten von dir, dass du ein starkes analytisches Denkvermögen hast und in der Lage bist, komplexe Probleme zu lösen. Du solltest auch über ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenzen verfügen, um dein Team zu motivieren und zu führen.

Wir bieten dir eine Herausforderung, die dich fordert und dich wachsen lässt. Wenn du bereit bist, deine Fähigkeiten und Erfahrungen einzubringen, um unser Team und unsere Kunden zu unterstützen, dann bist du bei uns richtig.

Was wir von dir erwarten

  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Kundensupport
  • Starkes analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenzen
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und effektiv zu priorisieren
  • Berufserfahrung in den Bereichen SaaS und/oder eMobility sind ein Plus
  • Fließende Deutschkenntnisse - idealerweise zusätzliche Kenntnisse in Englisch und/oder Französisch

  • Kundensupport-Teamleiter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Teamleiter, der sich für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien begeistert. Als Teil unseres agilen Teams bei der euregon AG werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Zukunft der Pflege spielen.Deine AufgabenDie Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien für die...

  • Kundensupport-Teamleiter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Teamleiter, der sich für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien begeistert. Als Teil unseres agilen Teams bei der euregon AG werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Zukunft der Pflege spielen.Deine AufgabenDie Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien für die...

  • Teamleiter Kundensupport

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Teamleiter KundensupportWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit erstklassigem Kundenservice unterstützt.Führung und Weiterentwicklung des KundenserviceteamsAnsprechpartner für die Kollegen bei Rückfragen zu TicketsProzessoptimierung, um die Effizienz und die Servicequalität zu steigernMonitoring und Analyse, um die Teamleistung zu...

  • Teamleiter Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Deine Rolle: Als Teamleiter Kundensupport bei der euregon AG übernimmst du die Führung und Weiterentwicklung des Kundenserviceteams. Deine Aufgaben umfassen die Prozessoptimierung, um die Effizienz und die Servicequalität zu steigern. Du bist Ansprechpartner für die Kollegen bei Rückfragen zu Tickets und erkennst Coaching- und Entwicklungsbedarf im...

  • Teamleiter Kundensupport

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere euregon AG weiterentwickeln möchte.Deine AufgabenFührung und Weiterentwicklung des KundenserviceteamsAnsprechpartner für die Kollegen bei Rückfragen zu TicketsProzessoptimierung, um die Effizienz und die Servicequalität zu...

  • Teamleiter Kundensupport

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere euregon AG weiterentwickeln möchte.Deine AufgabenFührung und Weiterentwicklung des KundenserviceteamsAnsprechpartner für die Kollegen bei Rückfragen zu TicketsProzessoptimierung, um die Effizienz und die Servicequalität zu...

  • Technischer Kundensupporter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen Technischen Kundensupporter für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen aus dem Technologiesektor. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und arbeitest in einem modernen Arbeitsbereich. Die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, bietet dir Flexibilität und Komfort.Deine Aufgaben:Technischer Kundensupport und...

  • Technischer Kundensupporter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen Technischen Kundensupporter für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen aus dem Technologiesektor. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und arbeitest in einem modernen Arbeitsbereich. Die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, bietet dir Flexibilität und Komfort.Deine Aufgaben:Technischer Kundensupport und...

  • Technischer Kundensupporter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen Technischen Kundensupporter für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen aus dem Technologiesektor. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und arbeitest in einem modernen Arbeitsbereich. Die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, bietet dir Flexibilität und Komfort.Deine Aufgaben:Technischer Kundensupport und...

  • Technischer Kundensupporter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen Technischen Kundensupporter für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen aus dem Technologiesektor. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und arbeitest in einem modernen Arbeitsbereich. Die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, bietet dir Flexibilität und Komfort.Deine Aufgaben:Technischer Kundensupport und...

  • Kundensupport EMEA Fachmann

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Herrmann International Deutschland Vollzeit

    Über unsWir von Herrmann International Deutschland helfen Menschen, Teams und Organisationen dabei, ihr volles Potenzial zu erreichen. Wir entwickeln Software und halten Workshops für Teams – in Unternehmen sowie für deren interne wie externe Trainer:innen. Mit der Whole Brain Thinking Suite und dem Herrmann Brain Dominance Instrument (HBDI)...

  • Kundensupport EMEA Fachmann

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Herrmann International Deutschland Vollzeit

    Über unsWir von Herrmann International Deutschland helfen Menschen, Teams und Organisationen dabei, ihr volles Potenzial zu erreichen. Wir entwickeln Software und halten Workshops für Teams – in Unternehmen sowie für deren interne wie externe Trainer:innen. Mit der Whole Brain Thinking Suite und dem Herrmann Brain Dominance Instrument (HBDI)...

  • Werkstudent:in für Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland lingoking GmbH Vollzeit

    Übernahme von Kundenanfragen und -fragenAls Teil des Kundensupport-Teams unterstützt Du vorrangig bei Übersetzungsanfragen sowie Klärung von Rückfragen bei bestehenden Übersetzungsprojekten. Du trägst zur Qualitätssicherung bei, indem Du Übersetzungen korrekturliest.Deine AufgabenÜbersetzungsanfragen bearbeiten und klärenÜbersetzungen...

  • Werkstudent:in für Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland lingoking GmbH Vollzeit

    Übernahme von Kundenanfragen und -fragenAls Teil des Kundensupport-Teams unterstützt Du vorrangig bei Übersetzungsanfragen sowie Klärung von Rückfragen bei bestehenden Übersetzungsprojekten. Du trägst zur Qualitätssicherung bei, indem Du Übersetzungen korrekturliest.Deine AufgabenÜbersetzungsanfragen bearbeiten und klärenÜbersetzungen...

  • Technischer Kundensupporter

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen Technischen Kundensupporter für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen aus dem Technologiesektor. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und arbeitest in einem modernen Arbeitsbereich, mit der Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten.Deine Aufgaben:Technischer KundensupportAufbau von langfristigen Kundenbeziehungen und...

  • Technischer Kundensupporter

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Deine Rolle:Wir suchen einen Technischen Kundensupporter für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen aus dem Technologiesektor. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und arbeitest in einem modernen Arbeitsbereich, mit der Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten.Deine Aufgaben:Technischer KundensupportAufbau von langfristigen Kundenbeziehungen und...

  • Mitarbeiter im Kundensupport

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Internet Up GmbH Vollzeit

    Kundensupport-PositionWir suchen einen erfahrenen und engagierten Kundensupport-Experten, der Teil unseres Customer Experience Teams wird. Als Kundensupport-Experte bist du der erste und zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest alle eingehenden Supportanfragen via Telefon, Chat, E-Mail sowie Social-Media und bist verantwortlich für das...

  • Mitarbeiter im Kundensupport

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Internet Up GmbH Vollzeit

    Karrierechancen im KundensupportWir suchen einen erfahrenen und engagierten Spezialisten im Bereich Kundensupport, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Erfahrungen zu verbessern. Als Teil unseres Customer Experience Teams bist du der erste und zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest alle eingehenden Supportanfragen via Telefon,...

  • Mitarbeiter im Kundensupport

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Internet Up GmbH Vollzeit

    Karrierechancen im KundensupportWir suchen einen erfahrenen und engagierten Spezialisten im Bereich Kundensupport, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Erfahrungen zu verbessern. Als Teil unseres Customer Experience Teams bist du der erste und zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest alle eingehenden Supportanfragen via Telefon,...

  • Mitarbeiter im Kundensupport

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Internet Up GmbH Vollzeit

    Karrierechance im KundensupportWir suchen einen erfahrenen und engagierten Spezialisten (m/d/w) im Bereich Kundensupport, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Zufriedenheit zu steigern. Als Teil unseres Customer Experience Teams bist du der erste und zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest alle eingehenden Supportanfragen via...