Fachkraft im Bereich 1st Level Support

Als IT-Supporter 1st/2nd Level bei Educcare bist du der Schlüssel zum reibungslosen Funktionieren unserer IT-Infrastruktur. Du überwachst und wartest unsere Systeme sowie bearbeitest Support-Tickets mit Kompetenz und Effizienz.Unser IT-Team in Köln empfängt täglich Support-Anfragen von über 1500 Anwender*innen an über 50 bundesweit vernetzten...

Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportSie möchten Ihre Erfahrungen im IT-Support nutzen und sich auf eine neue Herausforderung einlassen? Perfekt! Wir suchen einen Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für unsere Kunden. Mit Ihrer fundierten Kenntnis im Bereich IT können Sie unseren Kunden bei der Lösung ihrer...

Aufgaben Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level IT-Support, die das Team in Köln verstärken wird. Die Aufgaben umfassen die Annahme von Tickets und die Lösung von IT-Problemen. Wir bieten eine interessante und herausfordernde Arbeitsumgebung an. Wenn Sie sich für diese Position interessieren, senden Sie bitte Ihre Bewerbung an...

ÜberblickIn unserem Unternehmen DIS AG suchen wir nach einer engagierten Fachkraft, um unser IT-Team in Köln zu verstärken. Die Position des 1st Level IT-Supports bietet die Möglichkeit, eine erfolgreiche Karriere als IT-Experte zu beginnen.

Ein vielseitiges Jobangebot im IT-KundenserviceSie suchen nach einer anspruchsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit im IT-Bereich? Dann freuen Sie sich auf diese Herausforderung in unserer Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG!Unser Angebot:Zu unseren Aufgaben gehören die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service...

Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf den IT-Support spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten in einem festen Aufgabenrahmen bei einem attraktiven Arbeitgeber. Als interner IT-Dienstleister der heristo Gruppe haben Sie einen festen Kundenstamm mit...

Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für die Kollegen im Support von IT-Produkten/SoftwareTelefonische und schriftliche Bearbeitung der Anliegen gehören zu deinem täglichen AufgabengebietDu übernimmst den 1st Level Support für das CRM-System und arbeitest eng mit dem Systemanbieter zusammenDu analysierst Störungen und versuchst die Ursachen...

KarrieremöglichkeitenWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Komponentenverantwortlichen / Third Level Support (m/w/d) im Bereich der öffentlichen Sicherheit.Laufbahn und ArbeitszeitLaufbahn: Gehobener DienstArbeitszeit: Vollzeit oder TeilzeitBewertung und EinstiegsgehaltBewertung: E 10 bzw. E 11 TVöD / A 9g-A 11 BBesOEinstiegsgehalt: 3.895,33...

Deine AufgabenAls Werkstudent IT bei Ypsilon GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft unterstützt du unsere IT-Abteilung bei der Installation und Pflege von Hardware und Software. Du bist für den 1st und 2nd Level Support verantwortlich und übernimmst die Installation und den Aufbau neuer Hardware. Deine Aufgaben umfassen auch die...

Berufliche HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf den Second-Level-Support spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat verfügt über ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder besitzt einen vergleichbaren Abschluss und relevante Berufserfahrungen.Als Experte für die...

Über unsDie think Group ist eine dynamische und innovative Systemhausgruppe, die ständig nach Möglichkeiten sucht, ihre internen Prozesse zu optimieren. Wir legen großen Wert auf die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen und setzen uns für die beste mögliche IT-Service-Qualität ein.AufgabenUnterstützung von Kunden telefonisch und per...

ÜberblickWir, DIS AG, suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Desk-Agenten zum 1. und 2. Level Support. Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und sich durch Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise auszeichnen, dann sind Sie bei uns genau richtig.LohnDer Gehaltsposten liegt in der Regel zwischen €55.000 bis €70.000 brutto pro Jahr, abhängig von...

VerantwortungsbereicheWir suchen Sie, um in unserem Kundenbetreuungsteam zu arbeiten. Ihre Aufgaben werden die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice umfassen. Darüber hinaus werden Sie bei der professionellen Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support tätig sein. Sie...

Senior Systemtechniker (m/w/d) 2nd Level Support in KölnWir suchen einen IT-Experten, der unsere Kunden in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag unterstützt. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Die Hauptaufgaben umfassen:Auf- und Abbau von Installationen und UmzügenHard- und Software-Installation...

Wir suchen eine erfahrene Fachkraft im Bereich IT-Support, um unser Team in Köln zu verstärken. Als Mitglied unserer Abteilung werden Sie an der Lösung von technischen Problemen und Störungen teilnehmen.Ihre AufgabenErfassung von Störungen, Fehleranalysen und -behebungenAnalyse und Behebung von TechnologieproblemenBearbeitung von Anfragen und...

Beschreibung der RolleBei GKD - Gesellschaft für kommunale Dienstleistungen mbH suchen wir einen IT-Systemingenieur für Support, um unsere IT-Infrastruktur weiterzuentwickeln.AufgabenbereichQualifizierung und Kategorisierung von Anfragen und Störungen: Entgegennahme und sorgfältige Qualifizierung von eingehenden Anfragen und Störungen über verschiedene...

JobbeschreibungAls IT-Support-Ingenieur (m/w/d) bei com:con solutions GmbH bist du verantwortlich für die Problemanalyse in komplexen Umgebungen und die technische Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen. Deine Aufgaben umfassen die Analyse und Klassifizierung von Störungen im 1st Level User Helpdesk. Du entwickelst Bugfixes in...

Đeutsche IT-Dienstleistungen für UnternehmenBei der L&W CONSOLIDATION GmbH suchen wir nach erfahrenen Fachleuten für Client-Hardware und Netzwerkinfrastruktur. Als Systemtechniker unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen und stehen für eine kompetente Beratung und umfassende Dienstleistungen zur Verfügung.Aufgaben und...

Unser Team in der Abteilung Basis-Infrastruktur bei DEVK sucht eine erfahrene Person, die unsere heterogene IT-Landschaft erfolgreich betreut und uns dabei unterstützt. Gemeinsam entwickeln wir innovative Lösungen im Versicherungsumfeld und garantieren so die stetige Veränderung, die eine kontinuierliche Weiterbildung erfordert.Was Sie mitbringen...

**Deine Rolle**Als IT-Support Fachmann bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht. Deine Aufgaben umfassen die Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen. Du bist auch für die Eskalation von Anfragen an den 2nd Level Support...