Beschwerdemanagerin (w/m/d) - Solingen

vor 12 Stunden


Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit
Beschwerdemanagerin (w/m/d) - Beschwerdemanagement-Expertin

Wir, die Stadtwerke Solingen GmbH, suchen eine engagierte Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unsere Kundenberatung und Beschwerdemanagement-Abteilung. Als Beschwerdemanagerin (w/m/d) sind Sie für die Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements verantwortlich.

Aufgaben:
  • Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements
  • Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden
  • Zentrale Steuerung im Unternehmen
  • Erstellen von Reportings
  • Ursachenforschung und Maßnahmenfestlegung
  • Koordinierung nachhaltiger Umsetzung von Maßnahmen
  • Kommunikation mit Kunden und Fachbereichen
Qualifikationen:
  • Kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Berufserfahrung im professionellen Beschwerdemanagement
  • Ausgezeichnete kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
  • Kenntnisse der Energiewirtschaft und des Qualitätsmanagements
Arbeitsumfeld:

Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, eine Kantine mit frischer Küche, kostenlosem Kaffee und kostenlosem Obst sowie zahlreiche Wasserspendern. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter profitieren von diversen Vergünstigungen, wie Werksangehörigentarif für Beschäftigte innerhalb Solingens, Dienstradleasing, Zugang zu Corporate Benefits und mehr.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagerin (w/m/d) - BeschwerdemanagementWir suchen eine Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unsere Kundenberatung. Als Beschwerdemanagerin (w/m/d) sind Sie für die Ursachenforschung und die Festlegung von Maßnahmen zur Behebung von Beschwerden verantwortlich. Sie koordinieren die Umsetzung dieser Maßnahmen und sorgen für eine nachhaltige...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

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  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement bei Stadtwerke Solingen GmbHWir suchen eine*n Beschwerdemanagerin (w/m/d) für unsere Kundenberatung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUrsachenforschung und Maßnahmenfestlegung zur Behebung von BeschwerdenKoordinierung der Umsetzung von MaßnahmenNachhaltige QualitätssicherungAnforderungenKaufmännische BerufsausbildungBerufserfahrung...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

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  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement als Herausforderung und ChanceWir, die Stadtwerke Solingen GmbH, sind ein regionales Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Versorgung von Solingen mit Strom, Gas und Trinkwasser sowie die Bereitstellung des öffentlichen Personennahverkehrs spezialisiert hat. Unsere Hauptaufgabe ist die Gewährleistung der Versorgungssicherheit...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen eine*n Beschwerdemanager*in (w/m/d), der*die sich mit der Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements auseinandersetzt. Dabei ist die systemseitige Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden, deren zentrale Steuerung im Unternehmen sowie das Erstellen von Reportings zuständig. Die...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen eine*n Beschwerdemanager*in (w/m/d), der*die sich mit der Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements auseinandersetzt. Dabei ist die systemseitige Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden, deren zentrale Steuerung im Unternehmen sowie das Erstellen von Reportings zuständig. Die...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHYSIOMED Solingen Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und qualifizierten Physiotherapeuten, der sich in unserer Praxis in Solingen-Ohligs einbringen möchte.**Unsere Praxis**PHYSIOMED ist eine moderne und helle Praxis für Physiotherapie, die sich in zentraler Lage in Solingen-Ohligs befindet. Wir bieten eine moderne und gut ausgestattete Praxis, ein sympathisches Team und flexible...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHYSIOMED Solingen Vollzeit

    Wir suchen Physiotherapeuten in Teil- und Vollzeit für unsere Praxis in der Düsseldorfer Str. 68 in Solingen-Ohligs.AufgabenBehandlung unserer Privat- und Heilmittelpatienten ohne VerwaltungstätigkeitQualifikationabgeschlossene physiotherapeutische Ausbildung- idealerweise Fortbildungen in MLD / MT / PNFBenefitsflexible...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Solingen - Kamperstrasse Vollzeit

    Wir suchen für unsere Radiologie-Praxis in Solingen einen Medizinischen Technologen für Radiologie (MTR) oder einen Arzthelfer (w/m/d) oder medizinischen Fachangestellten (w/m/d) mit Erfahrung in der Durchführung von MRT-Untersuchungen.Ihre AufgabenErstellung von CT-, MRT- und RöntgenbildernBedienung unserer modernen RIS- und PACS-SystemeSonstige...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Solingen - Kamperstrasse Vollzeit

    Wir suchen für unsere Radiologie-Praxis in Solingen einen Medizinischen Technologen für Radiologie (MTR) oder einen Arzthelfer (w/m/d) oder medizinischen Fachangestellten (w/m/d) mit Erfahrung in der Durchführung von MRT-Untersuchungen.Ihre AufgabenErstellung von CT-, MRT- und RöntgenbildernBedienung unserer modernen RIS- und PACS-SystemeSonstige...


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    Wir suchen für unsere Radiologie-Praxis in Solingen einen Medizinischen Technologen für Radiologie (MTR) oder einen Arzthelfer (w/m/d) oder medizinischen Fachangestellten (w/m/d) mit Erfahrung in der Durchführung von MRT-Untersuchungen.Ihre AufgabenErstellung von CT-, MRT- und RöntgenbildernBedienung unserer modernen RIS- und PACS-SystemeSonstige...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Solingen - Kamperstrasse Vollzeit

    {"h1": "MTR / MFA (w/m/d) - Brustdiagnostik 360° in Solingen", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": [{"li": "Erstellung von Mammographie-Aufnahmen (kurativ und/oder Screening) inkl. aller Zusatzaufnahmen"}, {"li": "Patientenannahme und Terminvergabe"}, {"li": "Abrechnungsvorbereitung"}, {"li": "Sonstige anfallende administrative Aufgaben"}], "h2": "Ihr Profil",...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Solingen - Kamperstrasse Vollzeit

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  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Solingen Vollzeit

    Buchhalter (m/w/d) in SolingenWir suchen einen erfahrenen Buchhalter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Solingen. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du für die Bearbeitung der Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung verantwortlich.Deine Aufgaben:Bearbeitung der Debitoren- und KreditorenbuchhaltungKontierung und Buchung von EingangsrechnungenDurchführung...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Solingen - Kamperstrasse Vollzeit

    Mammographietechniker (w/m/d) - BrustdiagnostikWir suchen eine/n Mammographietechniker (w/m/d) für unsere Brustdiagnostik in Solingen.Ihre AufgabenErstellung von Mammographie-Aufnahmen (kurativ und/oder Screening) inkl. aller ZusatzaufnahmenPatientenannahme und TerminvergabeAbrechnungsvorbereitungSonstige anfallende administrative AufgabenIhr ProfilEine...


  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Solingen - Kamperstrasse Vollzeit

    Mammographietechniker (w/m/d) - BrustdiagnostikWir suchen eine/n Mammographietechniker (w/m/d) für unsere Brustdiagnostik in Solingen.Ihre AufgabenErstellung von Mammographie-Aufnahmen (kurativ und/oder Screening) inkl. aller ZusatzaufnahmenPatientenannahme und TerminvergabeAbrechnungsvorbereitungSonstige anfallende administrative AufgabenIhr ProfilEine...