Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer Service Desk - Essen, Nordrhein-Westfalen - Versatel Deutschland GmbH

  • Kundenbetreuer Service Desk

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Versatel Deutschland GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer im Service Desk, der Kundenanfragen im Rahmen von Störungen/Reklamationen annimmt.Der Service Desk-Mitarbeiter überwacht Tickets im Ticketsystem zum Status der Störungsbearbeitung.Wir erwarten, dass der Kundenbetreuer mit den Kunden kommuniziert, um den Status der Störungsbehebung zu besprechen.Der Service...

  • Service-Desk-Spezialistin

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Service-Desk Agentin bei MEDION", "p": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Service-Desk Agentin, die sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert und sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Service-Desk Agentin bei MEDION werden Sie Teil eines agilen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen...

  • Service-Desk-Spezialistin

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Service-Desk Agentin bei MEDION", "p": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Service-Desk Agentin, die sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert und sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Service-Desk Agentin bei MEDION werden Sie Teil eines agilen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen...

  • IT Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Division Valora Food Service Deutschland GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter sein und ihnen bei allen IT-Themen helfen.Aufgaben:Als IT Service Desk Agent (m/w/d) wirst du die Anfragen unserer...

  • IT Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Division Valora Food Service Deutschland GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter sein und ihnen bei allen IT-Themen helfen.Aufgaben:Als IT Service Desk Agent (m/w/d) wirst du die Anfragen unserer...

  • Service-Desk-Spezialistin

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Service-Desk Agentin", "p": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Service-Desk Agentin, die sich in unserem Team einbringen möchte. Als Service-Desk Agentin bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um IT-Unterstützung geht. Du bist für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von...

  • Service-Desk-Spezialistin

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Service-Desk Agentin", "p": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Service-Desk Agentin, die sich in unserem Team einbringen möchte. Als Service-Desk Agentin bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um IT-Unterstützung geht. Du bist für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von...

  • Service-Desk-Spezialistin

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Service-Desk Agentin", "p": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Service-Desk Agentin, die sich in unserem Team einbringen möchte. Als Service-Desk Agentin bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um IT-Unterstützung geht. Du bist für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von...

  • Service-Desk-Spezialistin

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Service-Desk Agentin", "p": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Service-Desk Agentin, die sich in unserem Team einbringen möchte. Als Service-Desk Agentin bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um IT-Unterstützung geht. Du bist für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von...

  • Service-Desk-Spezialistin

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Service-Desk Agentin bei MEDION", "p": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Service-Desk Agentin, die sich für die Bereitstellung von IT-Support und -Dienstleistungen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen kümmern. Ihre Aufgaben...

  • Service-Desk-Spezialistin

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Service-Desk Agentin bei MEDION", "p": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Service-Desk Agentin, die sich für die Bereitstellung von IT-Support und -Dienstleistungen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen kümmern. Ihre Aufgaben...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Monaten

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland audius Vollzeit

    {"h1": "IT Service Desk / User Helpdesk - audius", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Service-Desk / User Helpdesk-Teams werden Sie Teil des digitalen Wandels und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme.Ihre...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Monaten

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland audius Vollzeit

    {"h1": "IT Service Desk / User Helpdesk - audius", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Service-Desk / User Helpdesk-Teams werden Sie Teil des digitalen Wandels und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme.Ihre...

  • Service-Desk-Spezialist

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION AG Vollzeit

    Service-Desk-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Service-Desk-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams bei MEDION AG werden Sie sich um die Bereitstellung und den Betrieb von IT-Arbeitsplatz-Equipment und Druckern kümmern.Ihre Aufgaben1. Level im IT-Bereich (Incident, Service...

  • Service-Desk-Spezialist

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION AG Vollzeit

    Service-Desk-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Service-Desk-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams bei MEDION AG werden Sie sich um die Bereitstellung und den Betrieb von IT-Arbeitsplatz-Equipment und Druckern kümmern.Ihre Aufgaben1. Level im IT-Bereich (Incident, Service...

  • Service-Desk-Experte

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    Service-Desk-Experte (m/w/d)Unser Auftraggeber, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Energieinfrastruktur, sucht im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort einen Service-Desk-Experten (m/w/d).Als Service-Desk-Experte werden Sie Teil eines national tätigen und erfolgreichen Unternehmens mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen.Ihre...

  • Service-Desk-Experte

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    Service-Desk-Agent (m/w/d)Wir suchen:Als Service-Desk-Agent (m/w/d) bei EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Personalvermittlung spezialisiert hat. Wir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teammitglied, das unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Ihre...

  • Service-Desk-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    Service-Desk-Spezialist (m/w/d)Wir suchen:Als Service-Desk-Spezialist (m/w/d) bei EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Personalvermittlung im Bereich Energieinfrastruktur spezialisiert hat. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Lösung technischer Probleme begeistert...

  • Service-Desk-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION AG Vollzeit

    Medion AG: Service-Desk-Agent*in (m/w/d)Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Essen eine/n Service-Desk-Agent*in (m/w/d) für unser Unternehmen Medion AG.Ihre AufgabenErste Hilfe im IT-Bereich (Incident, Service Request, Berechtigungen) / Moderation der "Task Force" bei Prio 1 Problemen / Ticket-Dispatching / Zweite Hilfe für IT-Anwendungen...

  • Service-Desk-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION AG Vollzeit

    Medion AG: Service-Desk-Agent*in (m/w/d)Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Essen eine/n Service-Desk-Agent*in (m/w/d) für unser Unternehmen Medion AG.Ihre AufgabenErste Hilfe im IT-Bereich (Incident, Service Request, Berechtigungen) / Moderation der "Task Force" bei Prio 1 Problemen / Ticket-Dispatching / Zweite Hilfe für IT-Anwendungen...

Kundenbetreuer Service Desk

vor 2 Monaten

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Versatel Deutschland GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Wir suchen einen Kundenbetreuer, der Kundenanfragen im Rahmen von Störungen/Reklamationen annimmt und Tickets im Ticketsystem überwacht.
  • Der Kundenbetreuer kommuniziert mit den Kunden zum Status der Störungsbehebung und beauftragt den technischen Außendienst.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Störungen in Richtung und Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen melden.
Was wir uns wünschen
  • Wir suchen einen Kundenbetreuer mit abgeschlossener Berufsausbildung und relevanter Berufserfahrung mit Kundenkontakt.
  • Ein grundsätzliches Interesse an technischen Themen sowie technische Affinität sind erforderlich.
  • Wir erwarten ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung und hohe Kundenorientierung.
  • Belastbarkeit, Flexibilität und ein ausgeprägter Teamgeist sind unerlässlich.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie bereit sind, im Dreischichtbetrieb zu arbeiten.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. Level B1) sind erforderlich.
Was wir Ihnen bieten
  • Wir bieten abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
  • Ein angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur und flache Hierarchien sind unser Ziel.
  • Wir bieten Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und eine interne Weiterbildungsakademie an.
  • Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich sowie mobiles Arbeiten sind möglich.
  • Wir bieten 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe an.
  • Ein modernes und ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze und eine gute ÖPNV-Anbindung sind vorhanden.
  • Wir bieten ein Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen an.
  • Fahrrad-Leasing und Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte sind möglich.
  • Wir feiern ein Konzernweites 1&1 Sommerfest.
  • Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge ist vorhanden.
  • Jubiläumsgratifikationen und eine Empfehlungsprämie sind möglich.