IT Service Desk Agent

vor 8 Stunden

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit
IT Service Desk Agent (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Division Valora Food Service Deutschland GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter sein und ihnen bei allen IT-Themen helfen.

Aufgaben:
  • Als IT Service Desk Agent (m/w/d) wirst du die Anfragen unserer Mitarbeiter bearbeiten und unterstützen.
  • Du wirst die Kommunikation im Unternehmen sicherstellen und die Betriebsstörungen sowie geplanten Unterbrechungen der Informatiksysteme überwachen.
  • Die Betreuung, Beratung und Schulung der Anwender in der Handhabung von IT-Diensten liegt in deiner Verantwortung.
  • Du wirst die inhaltliche Qualität in der Erfassung aller Aufträge und in der Kommunikation mit den Kunden sicherstellen und stets auf die Qualitätsstandards im Bereich Service Management achten.
Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker (m/w/d) oder eine technische bzw. IT-nahe Ausbildungsrichtung.
  • Berufserfahrung im IT-Umfeld, insbesondere im First Level Support.
  • Spaß am Umgang mit Menschen und der Arbeit im Team.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Eigeninitiative und Kommunikationsstärke in deutscher und englischer Sprache.
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und qualitätsbewusstes Arbeiten.
Unser Team:

Unser Bereich "Finance & Administration" ist das interne Rückgrat unserer Organisation. Die Abteilungen IT, Buchhaltung und Controlling sowie HR sorgen als interne Partner dafür, dass alle administrativen Prozesse reibungslos laufen und sich die anderen Bereiche auf ihre Kernarbeit konzentrieren können.

Hast Du noch Fragen?

Wir beantworten Dir gerne alle Fragen zu diesem Stellenangebot, unserem Bewerbungsprozess, sowie zum Arbeitsalltag bei Valora.

  • IT Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsValora Food Service Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von Foodvenience-Lösungen in Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen, um ihnen das kleine Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch.Die RolleAls IT Service Desk Agent (m/w/d) bist du...

  • IT Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsValora Food Service Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von Foodvenience-Lösungen in Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen, um ihnen das kleine Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch.Die RolleAls IT Service Desk Agent (m/w/d) bist du...

  • IT Service Desk Agent

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsValora Food Service Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von Foodvenience-Lösungen in Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen, um ihnen das kleine Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch.Die RolleAls IT Service Desk Agent (m/w/d) bist du...

  • IT Service Desk Agent

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsValora Food Service Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von Foodvenience-Lösungen in Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen, um ihnen das kleine Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch.Die RolleAls IT Service Desk Agent (m/w/d) bist du...

  • Service-Desk Agent

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    Service-Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen Service-Desk Agent (m/w/d) für unseren Auftraggeber, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Energieinfrastruktur. Als Service-Desk Agent (m/w/d) werden Sie Teil eines national tätigen und erfolgreichen Unternehmens mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen.Ihre Aufgaben:Unterstützung der...

  • Service-Desk Agent

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    Service-Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen Service-Desk Agent (m/w/d) für unseren Auftraggeber, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Energieinfrastruktur. Als Service-Desk Agent (m/w/d) werden Sie Teil eines national tätigen und erfolgreichen Unternehmens mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen.Ihre Aufgaben:Unterstützung der...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsValora Food Service Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von Foodvenience-Lösungen in Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen, um ihnen das kleine Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch.Die RolleAls IT Service Desk Agent (m/w/d) bist du...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsValora Food Service Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von Foodvenience-Lösungen in Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen, um ihnen das kleine Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch.Die RolleAls IT Service Desk Agent (m/w/d) bist du...

  • Service-Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    Service-Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei technischen Problemen hilft.Ihre Aufgaben:Unterstützung der Kunden bei technischen ProblemenAnsprechpartner für IT-ServicefragenVerantwortlichkeit für die Beschaffung und Installation von Hardware und SoftwareUmsetzung von...

  • Service-Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    Service-Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei technischen Problemen hilft.Ihre Aufgaben:Unterstützung der Kunden bei technischen ProblemenAnsprechpartner für IT-ServicefragenVerantwortlichkeit für die Beschaffung und Installation von Hardware und SoftwareUmsetzung von...

  • Service-Desk Agent

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    Service-Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei technischen Problemen hilft.Ihre Aufgaben:Unterstützung der Kunden bei technischen ProblemenAnsprechpartner für IT-ServicefragenVerantwortlichkeit für die Beschaffung und Installation von Hardware und SoftwareUmsetzung von...

  • Service-Desk Agent

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH Vollzeit

    Service-Desk Agent (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei technischen Problemen hilft.Ihre Aufgaben:Unterstützung der Kunden bei technischen ProblemenAnsprechpartner für IT-ServicefragenVerantwortlichkeit für die Beschaffung und Installation von Hardware und SoftwareUmsetzung von...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Division Valora Food Service Deutschland GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du die Mitarbeiter:innen bei IT-Themen unterstützen und beraten.AufgabenAls IT Service Desk Agent (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter:innen bei IT-Themen.Du...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Division Valora Food Service Deutschland GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du die Mitarbeiter:innen bei IT-Themen unterstützen und beraten.AufgabenAls IT Service Desk Agent (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter:innen bei IT-Themen.Du...

  • IT Service Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Division Valora Food Service Deutschland GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du die Mitarbeiter:innen bei IT-Themen unterstützen und beraten.AufgabenAls IT Service Desk Agent (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter:innen bei IT-Themen.Du...

  • Service-Desk Agent

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service-Desk-Agenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen kümmern.AufgabenErste-Hilfe-Leistungen im IT-Bereich (Incident, Service Request, Berechtigungen)Moderation der...

  • Service-Desk Agent

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEDION AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service-Desk-Agenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen kümmern.AufgabenErste-Hilfe-Leistungen im IT-Bereich (Incident, Service Request, Berechtigungen)Moderation der...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

    **Valora Food Service Deutschland GmbH** ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Foodvenience. Unsere rund 2'700 Verkaufsstellen befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden.Als **IT-Service-Desk-Agent** bei Valora Food Service Deutschland GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

    **Valora Food Service Deutschland GmbH** ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Foodvenience. Unsere rund 2'700 Verkaufsstellen befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden.Als **IT-Service-Desk-Agent** bei Valora Food Service Deutschland GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medion AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agenten (m/w/d) für unsere IT-Abteilung bei Medion AG in Essen.Verantwortlichkeiten:1st-Level-IT-Support für Incident- und Service-Request-ProzesseModeration der Task Force bei Prioritäts-1-ProblemenTicket-Dispatching und 2nd-Level-Support für IT-AnwendungenBereitstellung und...