Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Qualität und Kundenzufriedenheit - Dortmund, Nordrhein-Westfalen - CHECK24


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Experte für Kundenmanagement und Qualitätssicherung sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit und Qualität in unseren Kundenkontakten.HauptraumfelderBeschwerdemanagement:...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Experte für Kundenmanagement und Qualitätssicherung sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit und Qualität in unseren Kundenkontakten.HauptraumfelderBeschwerdemanagement:...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Kundenservice-Spezialist bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie die Lösung von technischen Problemen. Sie arbeiten eng mit unserem Vertriebsteam zusammen, um unsere Kunden...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Kundenservice-Spezialist bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen Telefonate mit Bestandskunden, Vertragsinhabern und Interessenten, um deren Bedürfnisse zu verstehen und ihnen passende Lösungen anzubieten. Sie beraten unsere Kunden zu Tarifoptionen, Endgeräten und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Kundenservice-Spezialist bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen Telefonate mit Bestandskunden, Vertragsinhabern und Interessenten, um deren Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen. Sie beraten unsere Kunden zu Tarifoptionen, Endgeräten und Rabattaktionen, um ihnen die...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pickshare Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für den Kundenservice begeistert und sich in der Logistik auskennt. Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und triffst wichtige Entscheidungen, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.Deine Aufgaben umfassen:Betreuung von Kunden über Telefon, E-Mail und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Beschreibung der TätigkeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für die Unterstützung bei der Einführung unseres neuesten FinTech-Produkts.Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen die weiteren Aufbau- und Einführungsphasen des Produkts.Es zählen insbesondere Ihre...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Als wichtige Schnittstelle zu unseren Kundinnen und Kunden sind Sie die erste Kontaktperson in Sachen Sendungsverfolgung. Sie stimmen Vorgaben und Anforderungen der Auftrag erteilenden Kundinnen und Kunden mit den Zustell- bzw. Abgangshäusern ab. Dank Ihrer Arbeit werden interne und externe Reklamationen in Ihrem...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pickshare Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei pickshare", "p": "Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei pickshare bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und triffst wichtige...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pickshare Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei pickshare", "p": "Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei pickshare bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und triffst wichtige...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenservice KrediteWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice Kredite. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Kundenservice. Du sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität und steuerst das operative Tagesgeschäft.Deine...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenservice KrediteWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice Kredite. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Kundenservice. Du sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität und steuerst das operative Tagesgeschäft.Deine...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite Dortmund", "h2": "Über den Job", "p": "CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an. Wenn Du etwas bewegen und für echte Kundenzufriedenheit sorgen möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig....


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FitX Vollzeit

    Über die Rolle:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten (w/m/d), der sich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels und die Gewährleistung einer hervorragenden Kundenzufriedenheit einsetzt.Aufgaben:Die Gewährleistung eines hohen Servicelevels und die Bereitstellung einer hervorragenden KundenzufriedenheitDie Abwicklung von...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hülpert Unternehmensgruppe Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Serviceassistent (m/w/d) im Autohaus - Volkswagen Zentrum Dortmund sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Ihre Mission besteht darin, die Kundenzufriedenheit zu fördern und das positive Image unseres Hauses zu vermitteln. Ihre Hauptaufgaben Repräsentieren Sie unser Autohaus...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hülpert Unternehmensgruppe Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Serviceassistent (m/w/d) im Autohaus - Volkswagen Zentrum Dortmund sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Ihre Mission besteht darin, die Kundenzufriedenheit zu fördern und das positive Image unseres Hauses zu vermitteln. Ihre Hauptaufgaben Repräsentieren Sie unser Autohaus...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter (m/w/d) für unseren kaufmännischen Support und Telesales. Als Leiter des 10-köpfigen Teams sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung, die Unterstützung und Coaching der Mitarbeitenden sowie die Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und der kontinuierlichen...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DACHSER SE Karriere Vollzeit

    JobbeschreibungJob ID 2271 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet"Logistik ist ein Menschenbusiness" - dieser Leitsatz unterstreicht die Bedeutung der Mitarbeitenden bei DACHSER. Als Kundenprozessintegration-Spezialist (m/w/d) sind Sie Teil eines Teams, das sich auf die Integration von...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DACHSER SE Karriere Vollzeit

    JobbeschreibungJob ID 2271 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet"Logistik ist ein Menschenbusiness" - dieser Leitsatz unterstreicht die Bedeutung der Mitarbeitenden bei DACHSER. Als Kundenprozessintegration-Spezialist (m/w/d) sind Sie Teil eines Teams, das sich auf die Integration von...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite in Dortmund.HauptraumfeldDer Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Geschäfts. Wir bieten unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an und möchten sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenFachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im...

Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Qualität und Kundenzufriedenheit

vor 2 Monaten


Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenzufriedenheit im Kreditservice. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die Bearbeitung von Beschwerden, Reklamationen und Feedback verantwortlich.

Hauptraumfelder
  • Bearbeitung und Analyse von Beschwerden und Reklamationen
  • Feedbackmanagement und -analyse
  • Reklamationsbearbeitung und -management
  • Unterstützung bei Datenschutzanfragen
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Kundenmanagement
  • Seriöses und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
  • Spaß an telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung
  • Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Gute Kenntnisse in MS-Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
Was wir bieten
  • Karriere-Chancen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Work-Life-Balance und angenehmes Arbeitsumfeld
  • Verpflegung und Getränke
  • Modernes Arbeitsumfeld und Extras