Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Qualität und Kundenzufriedenheit - Dortmund, Nordrhein-Westfalen - CHECK24
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Experte für Kundenmanagement und Qualitätssicherung sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit und Qualität in unseren Kundenkontakten.HauptraumfelderBeschwerdemanagement:...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenbetreuung. Als Experte für Kundenmanagement und Qualitätssicherung sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit und Qualität in unseren Kundenkontakten.HauptraumfelderBeschwerdemanagement:...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung:Als Kundenservice-Spezialist bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie die Lösung von technischen Problemen. Sie arbeiten eng mit unserem Vertriebsteam zusammen, um unsere Kunden...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung:Als Kundenservice-Spezialist bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen Telefonate mit Bestandskunden, Vertragsinhabern und Interessenten, um deren Bedürfnisse zu verstehen und ihnen passende Lösungen anzubieten. Sie beraten unsere Kunden zu Tarifoptionen, Endgeräten und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung:Als Kundenservice-Spezialist bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen Telefonate mit Bestandskunden, Vertragsinhabern und Interessenten, um deren Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen. Sie beraten unsere Kunden zu Tarifoptionen, Endgeräten und Rabattaktionen, um ihnen die...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pickshare VollzeitWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für den Kundenservice begeistert und sich in der Logistik auskennt. Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und triffst wichtige Entscheidungen, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.Deine Aufgaben umfassen:Betreuung von Kunden über Telefon, E-Mail und...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung der TätigkeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für die Unterstützung bei der Einführung unseres neuesten FinTech-Produkts.Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen die weiteren Aufbau- und Einführungsphasen des Produkts.Es zählen insbesondere Ihre...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dachser SE VollzeitKundenservice-Spezialist (m/w/d)Als wichtige Schnittstelle zu unseren Kundinnen und Kunden sind Sie die erste Kontaktperson in Sachen Sendungsverfolgung. Sie stimmen Vorgaben und Anforderungen der Auftrag erteilenden Kundinnen und Kunden mit den Zustell- bzw. Abgangshäusern ab. Dank Ihrer Arbeit werden interne und externe Reklamationen in Ihrem...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pickshare Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei pickshare", "p": "Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei pickshare bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und triffst wichtige...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pickshare Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei pickshare", "p": "Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei pickshare bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und triffst wichtige...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitTeamleiter (m/w/d) Kundenservice KrediteWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice Kredite. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Kundenservice. Du sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität und steuerst das operative Tagesgeschäft.Deine...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitTeamleiter (m/w/d) Kundenservice KrediteWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice Kredite. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Kundenservice. Du sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität und steuerst das operative Tagesgeschäft.Deine...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite Dortmund
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit{"h1": "Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite Dortmund", "h2": "Über den Job", "p": "CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an. Wenn Du etwas bewegen und für echte Kundenzufriedenheit sorgen möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig....
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Kundenservice-Beauftragter (w/m/d)
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FitX VollzeitÜber die Rolle:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten (w/m/d), der sich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels und die Gewährleistung einer hervorragenden Kundenzufriedenheit einsetzt.Aufgaben:Die Gewährleistung eines hohen Servicelevels und die Bereitstellung einer hervorragenden KundenzufriedenheitDie Abwicklung von...
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Service- und Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hülpert Unternehmensgruppe VollzeitIhre Aufgaben - Als Serviceassistent (m/w/d) im Autohaus - Volkswagen Zentrum Dortmund sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Ihre Mission besteht darin, die Kundenzufriedenheit zu fördern und das positive Image unseres Hauses zu vermitteln. Ihre Hauptaufgaben Repräsentieren Sie unser Autohaus...
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Service- und Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hülpert Unternehmensgruppe VollzeitIhre Aufgaben - Als Serviceassistent (m/w/d) im Autohaus - Volkswagen Zentrum Dortmund sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Ihre Mission besteht darin, die Kundenzufriedenheit zu fördern und das positive Image unseres Hauses zu vermitteln. Ihre Hauptaufgaben Repräsentieren Sie unser Autohaus...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter (m/w/d) für unseren kaufmännischen Support und Telesales. Als Leiter des 10-köpfigen Teams sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung, die Unterstützung und Coaching der Mitarbeitenden sowie die Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und der kontinuierlichen...
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Kundenprozessintegration-Spezialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DACHSER SE Karriere VollzeitJobbeschreibungJob ID 2271 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet"Logistik ist ein Menschenbusiness" - dieser Leitsatz unterstreicht die Bedeutung der Mitarbeitenden bei DACHSER. Als Kundenprozessintegration-Spezialist (m/w/d) sind Sie Teil eines Teams, das sich auf die Integration von...
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Kundenprozessintegration-Spezialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DACHSER SE Karriere VollzeitJobbeschreibungJob ID 2271 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet"Logistik ist ein Menschenbusiness" - dieser Leitsatz unterstreicht die Bedeutung der Mitarbeitenden bei DACHSER. Als Kundenprozessintegration-Spezialist (m/w/d) sind Sie Teil eines Teams, das sich auf die Integration von...
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Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite in Dortmund.HauptraumfeldDer Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Geschäfts. Wir bieten unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an und möchten sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenFachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im...
Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Qualität und Kundenzufriedenheit
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung Qualität und Kundenzufriedenheit im Kreditservice. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die Bearbeitung von Beschwerden, Reklamationen und Feedback verantwortlich.
Hauptraumfelder- Bearbeitung und Analyse von Beschwerden und Reklamationen
- Feedbackmanagement und -analyse
- Reklamationsbearbeitung und -management
- Unterstützung bei Datenschutzanfragen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenmanagement
- Seriöses und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Spaß an telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Karriere-Chancen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work-Life-Balance und angenehmes Arbeitsumfeld
- Verpflegung und Getränke
- Modernes Arbeitsumfeld und Extras