Kundenservice-Teamleiter

vor 3 Wochen


Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit
Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice Kredite. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Kundenservice. Du sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität und steuerst das operative Tagesgeschäft.

Deine Aufgaben:
  • Fachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im Kundenservice
  • Sicherstellung der Beratungs- und Bearbeitungsqualität
  • Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
  • Motivation, Förderung und Entwicklung unserer Mitarbeiter durch Coaching und regelmäßige Feedbackgespräche
  • Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter/-innen
  • Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen zur Erreichung einer hohen Servicequalität
Was wir Dir bieten:
  • Ein attraktives und leistungsorientiertes Gehaltsmodell
  • Weiterbildung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Work-Life-Balance mit ausgewogenem mobilem Arbeiten / Home-Office
  • Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Duz-Kultur, regelmäßige Business Update Meetings, coole Teamevents und Drinkouts
  • Gestärkt durch den Tag: Wir versorgen Dich täglich mit einer kostenlosen Mahlzeit (Frühstück oder Lunch)

Wenn Du etwas bewegen und für echte Kundenzufriedenheit sorgen möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig. Gestalte gemeinsam mit uns den digitalen Wandel in der Bankenbranche und bewirb Dich jetzt bei der CHECK24 Kreditservice GmbH.



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    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der sich auf Kredite spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung sicherstellen, um eine hohe Servicequalität zu erreichen.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im KundenserviceSicherstellung der Beratungs- und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite in Dortmund.HauptraumfeldDer Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Geschäfts. Wir bieten unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an und möchten sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenFachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im...


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