Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Führungsposition

vor 3 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

Unser Angebot

Wir suchen einen zuverlässigen Partner, der uns bei der Stellensuche in München hilft. Als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Führungsposition bei der MY Humancapital GmbH können Sie unsere langjährige Erfahrung nutzen.

Unser Unternehmen bietet Ihnen jede Menge Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Profitieren Sie von unseren zahlreichen Jobmöglichkeiten und finden Sie Ihren Traumjob

Aufgaben und Verantwortung

  • Als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Führungsposition planen und koordinieren Sie die Personaleinsatzpläne und sind Ansprechpartner für Fragen der Mitarbeiter.
  • Sie sind für die fachliche und disziplinarische Führung und Motivation der Mitarbeiter zuständig.
  • Sie kontrollieren und steuern operative Prozesse gemäß der Vertragsanforderungen.
  • Die Prozessoptimierung und der Austausch mit anderen Abteilungen gehören zu Ihren Aufgaben.
  • Als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Führungsposition übernehmen Sie zudem die Suche nach neuem Personal und die Bewertung von Bewerberunterlagen.

Qualifikationen

  • Als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Führungsposition verfügen Sie über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium.
  • Die Erfahrung als Führungskraft und in der Assistance oder eines Call Centers ist von Vorteil.
  • Ihr selbstsicheres Auftreten und Ihre gute Kommunikationsfähigkeit sind unerlässlich für den Erfolg.
  • Darüber hinaus überzeugen Sie durch Ihre selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
  • Gute MS-Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten und anteilige Home-Office-Möglichkeit.
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit großen Handlungsspielraum.
  • Moderne Büros im Herzen von München mit optimaler Verkehrsanbindung.
  • Sympathische Kollegen, flache Hierarchien und eine gelebte Du-Kultur.
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten und spannende Karrierechancen.

Sie möchten mehr über die Stelle erfahren? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.



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