Software Support Specialist

vor 2 Wochen

Homeoffice, Deutschland APRO Software GmbH & Co. KG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine/n* Mitarbeiter/in (m/w/d) für Anwender-Support und E-Commerce in Vollzeit oder Teilzeit.

Aufgaben:
  • Betreuung unserer Kunden per Telefon, Fernwartung und E-Mail
  • Beratung der Anwender unseres Shopsystems bei der Einrichtung und dem Betrieb ihrer Online-Shops
  • Selbständige Fehleranalyse und Erarbeitung von Lösungen in den Bereichen Anwendungssoftware und Windows Betriebssystem
  • Dokumentation und Nachverfolgung der Supportaufgaben in einem Ticketsystem
  • Zusammenarbeit mit den Teammitgliedern und der Softwareentwicklung
  • Unterstützung unserer Vertriebspartner bei Installations- und Wartungstätigkeiten rund um unsere Softwarelösungen
  • Erstellung und Anpassung von Reports mit List & Label
Voraussetzungen:
  • Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich oder durch Berufspraxis erworbene vergleichbare Fähigkeiten
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in eine komplexe Softwareanwendung
  • Gutes Verständnis für die innerbetrieblichen Abläufe im Lebensmittelhandwerk und Lebensmittelhandel
  • Stets freundlicher und verbindlicher Umgang mit unseren Kunden am Telefon und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealere Erfahrungen in den Bereichen E-Commerce und SocialMedia-Marketing
Was wir bieten:
  • Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Anstellungsverhältnis mit langfristiger Perspektive
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem kleinen Team mit netten Kollegen bei einem mittelständischen Unternehmen
  • Homeoffice nach der Einarbeitungsphase
  • Gute Verkehrsanbindung und Mitarbeiterparkplätze direkt am Firmenstandort
  • Firmenfitness "WELLPASS"
  • Attraktive Bezahlung

  • Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Homeoffice, Deutschland PROSOZ Herten GmbH Vollzeit

    {"h1": "Support Specialist for Municipal IT Solutions", "p": "As a Support Specialist for Municipal IT Solutions, you will be part of our team at PROSOZ Herten GmbH, a leading provider of IT solutions for municipalities. We are looking for a motivated and experienced professional to join our team in the field of application support and maintenance.Your tasks...

  • Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Homeoffice, Deutschland PROSOZ Herten GmbH Vollzeit

    {"h1": "Support Specialist for Municipal IT Solutions", "p": "As a Support Specialist for Municipal IT Solutions, you will be part of our team at PROSOZ Herten GmbH, a leading provider of IT solutions for municipalities. We are looking for a motivated and experienced professional to join our team in the field of application support and maintenance.Your tasks...

  • Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Homeoffice, Deutschland PROSOZ Herten GmbH Vollzeit

    {"h1": "Support Specialist for Municipal IT Solutions", "p": "As a Support Specialist for Municipal IT Solutions, you will be part of our team at PROSOZ Herten GmbH, a leading provider of IT solutions for municipalities. We are looking for a motivated and experienced professional to join our team in the field of application support and maintenance.Your tasks...

  • Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Homeoffice, Deutschland PROSOZ Herten GmbH Vollzeit

    {"h1": "Support Specialist for Municipal IT Solutions", "p": "As a Support Specialist for Municipal IT Solutions, you will be part of our team at PROSOZ Herten GmbH, a leading provider of IT solutions for municipalities. We are looking for a motivated and experienced professional to join our team in the field of application support and maintenance.Your tasks...

  • Developer (m/w/d) im Home Office

    vor 1 Woche

    Homeoffice, Deutschland Agilent Technologies Vollzeit

    As a global leader in laboratory and clinical technologies, we are passionate about bringing great science to life. Our commitment to quality and innovation supports cutting-edge life science research, patient diagnostics, and ensures the safety of water, food, and pharmaceuticals. Leveraging more than 50 years of expertise, we create advanced instruments,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Support / Anwendungsbetreuung

    vor 4 Wochen

    Homeoffice, Deutschland PROSOZ Herten GmbH Vollzeit

    Vorankommen mit Prosoz!In ganz Deutschland begleiten wir Kommunen auf dem Weg in die digitale Zukunft.Als Komplettanbieter liefern wir Lösungen aus einer Hand – von der Software bis hin zur Beratung.Um die digitale Transformation in der kommunalen Verwaltung weiter voranzutreiben, suchen wir dich alsMitarbeiter (m/w/d) Support /...

  • Business Development Specialist

    vor 1 Monat

    Homeoffice, Deutschland Festo AG & Co. KG Vollzeit

    We provide inspiration worldwide with our intelligent solutions for industrial automation. We offer a high degree of flexibility to our more than 20.000 employees. We provide you excellent prospects for turning your ideas into reality – because innovation requires freedom and security. We need you. Apply now and keep the world moving. Business Development...

  • Kundenbetreuer (Homeoffice / Vollzeit / unbefristet) (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Homeoffice, Deutschland PROSOZ Herten GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Komplettanbieter liefern wir Lösungen aus einer Hand – von der Software bis hin zur Beratung. Um die digitale Transformation in der kommunalen Verwaltung weiter voranzutreiben, suchen wir dich als Mitarbeiter (m/w/d) Support / Anwendungsbetreuung.Deine AufgabenDu stehst unseren Kund*innen telefonisch und/oder schriftlich zur Seite,...

  • Kundenbetreuer (Homeoffice / Vollzeit / unbefristet) (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Homeoffice, Deutschland PROSOZ Herten GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Komplettanbieter liefern wir Lösungen aus einer Hand – von der Software bis hin zur Beratung. Um die digitale Transformation in der kommunalen Verwaltung weiter voranzutreiben, suchen wir dich als Mitarbeiter (m/w/d) Support / Anwendungsbetreuung.Deine AufgabenDu stehst unseren Kund*innen telefonisch und/oder schriftlich zur Seite,...

  • Senior Software Engineer

    vor 4 Wochen

    München, Homeoffice möglich, Deutschland Klinikum der Universität München Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Professional, der sich auf die Softwareverteilung und -paketierung für Windows Clients spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Aktualisierung und Verteilung von Windows-Betriebssystem-Images sowie in der Vorbereitung und Durchführung von Software-Update-Zyklen für Windows Clients...

  • Specialist Sales Enablement

    vor 4 Wochen

    Homeoffice, Deutschland Goodyear Dunlop Tires Germany GmbH Vollzeit

    The Team: You will join the EMEA Sales Enablement team, a group of experienced professionals and strategic partners to regional and local Sales teams. We drive the effort to equip all Sales roles with the business and technical sales knowledge and skills they need to successfully engage Buyers and generate revenue, all while maturing their sales...

  • Digital Products Compliance Manager

    vor 8 Stunden

    Homeoffice, Deutschland Jungheinrich Aktiengesellschaft Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Digital Products Compliance Manager, der als Enabler für unser wachsendes Data Driven Business fungiert und als zentrales Bindeglied zwischen Produktmanagement, internen und externen Rechtsberatungen, Datenschutz, Vertrieb, IT und Entwicklung wirkt.AufgabenDefinition und ganzheitliches Management von Produktanforderungen aus...

  • Digital Products Compliance Manager

    vor 7 Stunden

    Homeoffice, Deutschland Jungheinrich Aktiengesellschaft Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Digital Products Compliance Manager, der als Enabler für unser wachsendes Data Driven Business fungiert und als zentrales Bindeglied zwischen Produktmanagement, internen und externen Rechtsberatungen, Datenschutz, Vertrieb, IT und Entwicklung wirkt.AufgabenDefinition und ganzheitliches Management von Produktanforderungen aus...

  • Senior Specialist Sales Enablement

    vor 3 Wochen

    Homeoffice, Deutschland Goodyear Dunlop Tires Germany GmbH Vollzeit

    The Team: You will join the EMEA Sales Enablement team, a group of experienced professionals and strategic partners to regional and local Sales teams. We drive the effort to equip all Sales roles with the business and technical sales knowledge and skills they need to successfully engage Buyers and generate revenue, all while maturing their sales...

  • SAP MM Anwendungsbetreuer im S/4HANA Umfeld

    Vor 3 Tagen

    Homeoffice, Deutschland Norbert Müller Consulting Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SAP-MM-Anwendungsbetreuer, der sich auf das S/4HANA-Umfeld spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Ausarbeitung von SAP-Erweiterungskonzepten, die Erstellung von Prozess- und Anwendungsdokumentationen sowie die Fehleranalyse und Störungsbehebung im Second-Level-Support...

  • SAP MM Anwendungsbetreuer im S/4HANA Umfeld

    Vor 3 Tagen

    Homeoffice, Deutschland Norbert Müller Consulting Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SAP-MM-Anwendungsbetreuer, der sich auf das S/4HANA-Umfeld spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Ausarbeitung von SAP-Erweiterungskonzepten, die Erstellung von Prozess- und Anwendungsdokumentationen sowie die Fehleranalyse und Störungsbehebung im Second-Level-Support...

  • E-Commerce Dual Study Program

    vor 4 Wochen

    Homeoffice, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Start Your E-Commerce Career with IU Internationale HochschuleAre you interested in starting your career in E-Commerce? Join our dual study program at IU Internationale Hochschule and gain practical experience in the field.Our OfferNo tuition fees - we cover the costs for youAttractive additional compensationVergünstigungenWork from homeCollaborate with...

  • E-Commerce Dual Study Program

    vor 4 Wochen

    Homeoffice, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Start Your E-Commerce Career with IU Internationale HochschuleAre you interested in starting your career in E-Commerce? Join our dual study program at IU Internationale Hochschule and gain practical experience in the field.Our OfferNo tuition fees - we cover the costs for youAttractive additional compensationVergünstigungenWork from homeCollaborate with...

  • Senior linux ingenieur

    vor 1 Tag

    Homeoffice, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    With a comprehensive range of information and services relating to their own home and a team of 300 employees, Aroundhome supports houseowners who live in their own property in carrying out major investment projects relating to their own home - from selling and investing to maintaining and repairing their property. It is a home and a life project. We...

  • SAP Enablement Consultant

    vor 1 Monat

    Homeoffice, Deutschland KnowX GbR Vollzeit

    Wir bei KnowX sind zur Stelle, wenn es unsere Kunden im Umfeld einer SAP S/4HANA-Implementierung rund um die Themen Training & Enablement Unterstützung benötigen. Wir sind spezialisiert auf Projektarbeit für SAP-Anwenderschulungen, wobei wir traditionelle und innovative Methoden kombinieren und moderne Autorentools einsetzen, um die Anwender vor und nach...