Trainer - Kundenservice Deutschland (w/m/d)

vor 2 Wochen

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

Trainer für den deutschen Kundenservice

Wir suchen einen erfahrenen Trainer, der unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte unterstützt.

Aufgaben

  • Die Aus- und Weiterbildung von neuen sowie erfahrenen Mitarbeitenden durchführen, um die Servicequalität, Leistung und damit verbundene Kundenzufriedenheit zu verbessern.
  • Als Ansprechpartner in trainings-, kommunikations- und vertriebsrelevanten Fragestellungen innerhalb des deutschen Kundenservice-Umfeldes fungieren.
  • Standortübergreifend kontinuierliche Bildungsanalysen für unsere Bereiche in Deutschland durchführen und bedarfsgerechte Bildungsmaßnahmen konzipieren.
  • Als verlässlicher und hochmotivierter Mentor für unsere Mitarbeitenden und externen Partner fungieren und so den Erfolg von IONOS durch eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen.

Qualifikationen

  • Mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung im Trainingsbereich.
  • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und eine professionelle Trainingspersönlichkeit.
  • Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Belastbarkeit, sowie eine konsequente Kunden- und Servicefokussierung.
  • Schnelle Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke, technisches Verständnis und einen positiven Vertriebsgedanken.
  • Abgeschlossene Ausbildung als Trainer (optional).
  • Affinität für technische Produkte und Online-Services (optional).
  • Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Englisch als sichere Fremdsprache.

Benefits

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

  • Kundenservice-Trainer Deutschland

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Kundenservice-Trainer DeutschlandWir suchen einen motivierten und erfahrenen Kundenservice-Trainer für unsere Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe.Über unsIONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir bieten eine Vielzahl von Web Presence & Productivity-Angeboten an, um unsere Kunden zu...

  • Kundenservice-Trainer Deutschland

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Kundenservice-Trainer DeutschlandWir suchen einen motivierten und erfahrenen Kundenservice-Trainer für unsere Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe.Über unsIONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir bieten eine Vielzahl von Web Presence & Productivity-Angeboten an, um unsere Kunden zu...

  • Kundenservice-Trainer Deutschland

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Kundenservice-Trainer DeutschlandWir suchen einen motivierten und erfahrenen Kundenservice-Trainer für unsere Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe.Über unsIONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir bieten eine Vielzahl von Web Presence & Productivity-Angeboten an, um unsere Kunden zu...

  • Kundenservice-Trainer Deutschland

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Kundenservice-Trainer DeutschlandWir suchen einen motivierten und erfahrenen Kundenservice-Trainer für unsere Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe.Über unsIONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir bieten eine Vielzahl von Web Presence & Productivity-Angeboten an, um unsere Kunden zu...

  • Kundenservice-Trainer Deutschland

    Vor 4 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Kundenservice-Trainer DeutschlandWir suchen einen motivierten und erfahrenen Kundenservice-Trainer für unsere Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe.Über unsIONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von Domains und Webhosting über...

  • Kundenservice-Trainer Deutschland

    Vor 4 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Kundenservice-Trainer DeutschlandWir suchen einen motivierten und erfahrenen Kundenservice-Trainer für unsere Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe.Über unsIONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von Domains und Webhosting über...

  • Trainer - Kundenservice Deutschland (w/m/d)

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichUnsere Kunden stehen an erster Stelle und wir arbeiten hart daran, ihr Vertrauen zu gewinnen und zu erhalten. Als Trainer für den deutschen Kundenservice unterstützt Du unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte. Mit Deiner stets positiven Einstellung überzeugst Du im Training und...

  • Trainer - Kundenservice Deutschland (w/m/d)

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichUnsere Kunden stehen an erster Stelle und wir arbeiten hart daran, ihr Vertrauen zu gewinnen und zu erhalten. Als Trainer für den deutschen Kundenservice unterstützt Du unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte. Mit Deiner stets positiven Einstellung überzeugst Du im Training und...

  • Trainer für Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickAls Trainer für den deutschen Kundenservice bei IONOS SE in Karlsruhe unterstützen Sie unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte.AufgabenDie Aus- und Weiterbildung von neuen sowie erfahrenen Mitarbeitenden durchführen, um die Servicequalität, Leistung und damit verbundene...

  • Trainer für Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickAls Trainer für den deutschen Kundenservice bei IONOS SE in Karlsruhe unterstützen Sie unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte.AufgabenDie Aus- und Weiterbildung von neuen sowie erfahrenen Mitarbeitenden durchführen, um die Servicequalität, Leistung und damit verbundene...

  • Trainer für Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickAls Trainer für den deutschen Kundenservice bei IONOS SE unterstützen Sie unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte. Mit Ihrer stets positiven Einstellung überzeugen Sie im Training und meistern auch komplexe Anfragen Ihrer Stakeholder souverän.AufgabenDie Aus- und Weiterbildung von neuen...

  • Trainer für Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickAls Trainer für den deutschen Kundenservice bei IONOS SE unterstützen Sie unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte. Mit Ihrer stets positiven Einstellung überzeugen Sie im Training und meistern auch komplexe Anfragen Ihrer Stakeholder souverän.AufgabenDie Aus- und Weiterbildung von neuen...

  • Trainer für Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickAls Trainer für den deutschen Kundenservice bei IONOS SE in Karlsruhe unterstützen Sie unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte. Mit Ihrer stets positiven Einstellung überzeugen Sie im Training und meistern auch komplexe Anfragen Ihrer Stakeholder souverän.AufgabenbereichUnsere Ziele zu...

  • Trainer für Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickAls Trainer für den deutschen Kundenservice bei IONOS SE in Karlsruhe unterstützen Sie unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte. Mit Ihrer stets positiven Einstellung überzeugen Sie im Training und meistern auch komplexe Anfragen Ihrer Stakeholder souverän.AufgabenbereichUnsere Ziele zu...

  • Trainer - Kundenservice Deutschland (w/m/d) - Expert für Kundenbindung

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungAls Trainer im deutschen Kundenservice bei IONOS SE unterstützen Sie unsere Mitarbeiter in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte. Ihre Aufgabe ist es, unsere Kunden zu überzeugen und ihr Vertrauen zu gewinnen und zu erhalten.VerantwortlichkeitenDie Aus- und Weiterbildung von neuen sowie erfahrenen...

  • Trainer für Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Trainer für unseren deutschen Kundenservice, der unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte unterstützt.AufgabenDie Aus- und Weiterbildung von neuen sowie erfahrenen Mitarbeitenden durchführen, um die Servicequalität, Leistung und damit verbundene...

  • Trainer für Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Trainer für unseren deutschen Kundenservice, der unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte unterstützt.AufgabenDie Aus- und Weiterbildung von neuen sowie erfahrenen Mitarbeitenden durchführen, um die Servicequalität, Leistung und damit verbundene...

  • Trainer für Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickAls Trainer für den deutschen Kundenservice bei IONOS SE unterstützen Sie unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte. Mit Ihrer stets positiven Einstellung überzeugen Sie im Training und meistern auch komplexe Anfragen Ihrer Stakeholder souverän.VerantwortlichkeitenDie Aus- und...

  • Kundenservice-Trainer

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichUnsere Kunden stehen an erster Stelle und wir arbeiten hart daran, ihr Vertrauen zu gewinnen und zu erhalten. Als Trainer für den deutschen Kundenservice unterstützt Du unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte. Mit Deiner stets positiven Einstellung überzeugst Du im Training und...

  • Kundenservice-Trainer

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichUnsere Kunden stehen an erster Stelle und wir arbeiten hart daran, ihr Vertrauen zu gewinnen und zu erhalten. Als Trainer für den deutschen Kundenservice unterstützt Du unsere Mitarbeitenden in der fachlichen Aus- und Weiterbildung unserer Onlinedienste und Produkte. Mit Deiner stets positiven Einstellung überzeugst Du im Training und...